Share via


Servis sözleşmelerinin koşullarını yerine getirmeye genel bakış

Bu makale servis sözleşmelerini karşılama görevlerine genel bir bakış sağlar. Bu makale ayrıca, her iş süreci bileşeniyle ilişkili formları listeler ve her iş süreci bileşeniyle ilgili görevleri ele alır.

Servis sözleşmesini karşılama iş süreci bileşenlerine ilişkin formlar

Aşağıdaki tabloda Servis sözleşmesi karşılama iş süreci bileşenlerini destekleyen formlar listelenmiştir. Tablo girişleri önce göreve ve ardından formun adına göre alfabetik olarak düzenlenmiştir.

Dekont

Tablodaki bazı formları açabilmek için bilgi girmeli ya da parametre ayarlarını belirtmelisiniz.

İş süreci bileşen görevi

Form adı

Kullanım

Sözleşme geliştirme ve oluşturma

Servis anlaşmaları

Servis anlaşmaları oluşturmak ve güncelleştirmek.

Abonelik

Servis abonelikleri oluşturmak ve güncelleştirmek.

 

 

 

Sözleşme izleme ve uygulama

Hizmet aşamasını değiştir

Servis siparişi iş akışındaki bir sonraki aşamayı seçmek.

Servis siparişleri

Servis siparişleri oluşturmak ve güncelleştirmek.

 

 

 

Anlaşmayı güncelleştir ve değerlendir

Hizmet düzeyi sözleşmesini iptal et

Bir servis siparişindeki servis düzeyi anlaşmasını iptal etmek.

Hizmet siparişlerini iptal et

Servis siparişlerini iptal etmek veya servis siparişlerinin İptal Edilmiş durumunu tersine çevirmek.

Dizin aboneliği

Abonelikler için taban fiyatları ve endeksleri güncelleştirmek.