Kullanıcılar bir hata alır (nesne bulunamadı) ve Office Web App veya Exchange Denetim Masası 'nda Iş yeri dışında iletilerini yapılandıramazsınız

Özgün KB numarası:   3124055

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Active Directory etki alanı Hizmetleri (AD DS) çok etki alanı ortamıdır.
  • Bu ortamda, Active Directory Kullanıcı hesapları, Exchange Server 2016 yüklü olan AD etki alanından farklı bir AD etki alanında bulunur. Örneğin, Exchange Server 2016 Child.Contoso.com 'e yüklenir ve Kullanıcı hesapları contoso.com 'te yer alır.

Bu senaryoda, kullanıcılar Outlook Web App veya Exchange Denetim Masası 'ndan (ECP) Işyeri dışında iletisini yapılandıramaz.

Ayrıca, kullanıcılar aşağıdaki hata iletisini alır:

' Contoso.com/Users/A2 ' nesnesi ' condc2.child.contoso.com ' üzerinde bulunamadığından işlem gerçekleştirilemedi.

Geçici Çözüm

Bu sorunu geçici olarak çözmek için klasik ECP Kullanıcı arabirimine dönün. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. ECP 'de oturum açın.

  2. Seçenekler menüsünde posta'Yı genişletin ve sonra diğer'e tıklayın.

    Diğer seçenekleri seçmeyi gösteren ekran görüntüsü.

  3. Önceki sürüme git 'e tıklayın.

    Önceki sürüm bağlantısına gidin.

Durum

Microsoft olarak bu sorunu araştırıyoruz ve daha fazla bilgi edindiğimizde bu makalede sunacağız.