Hedef orman Exchange Server 2013 veya Exchange Server 2016 olduğunda ormanlar arası serbest/meşgul araması başarısız oluyor

Özgün KB numarası:   3010570

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Bir düzenleyicinin Microsoft Exchange Server 2016, Exchange Server 2013, Exchange Server 2010 veya Exchange Server 2007 posta kutusu vardır.

  • Katılımcı posta kutusu, otomatik bulma uç noktası olarak Exchange Server 2016 veya Exchange Server 2013 kullanan başka bir Exchange kuruluşunda vardır.

  • Kullanılabilirlik adresi alanı, ormanlar arası serbest/meşgul verileri için kullanılır.

  • Otomatik bulma hizmeti, DNS yöntemini kullanır.

Bu senaryoda, düzenleyici katılımcının serbest/meşgul bilgisini görüntüleyemez ve yalnızca karma işaretleri görüntülenir.

Not

Bu sorun, Microsoft Outlook, Outlook Web App, Exchange Web Hizmetleri (EWS) uygulaması veya ücretsiz/meşgul bilgilerini almayı denediği herhangi bir istemci gibi herhangi bir Exchange istemcisinde olabilir.

Neden

Bu sorun, kullanılabilirlik hizmeti bağlantı posta kutusu için otomatik olarak oluşturulan bir SMTP adresi kullanarak otomatik bulma isteği gönderdiğinden oluşur. Kullanılan bu SMTP adresi 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@Availability_Address_Space_domain .

Örnekteki 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com

Bununla birlikte, katılımcı ormanındaki Exchange Server 2013 Istemci erişim sunucusu bu e-posta adresinin posta kutusunu bulamaz ve bir 404 durumuyla yanıt verir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, HttpProxy günlük hatasından SMTP adresini katılımcı ormanındaki bir posta kutusuna atayın. Bunu yapmak için Exchange Yönetim Kabuğu 'nda aşağıdaki komutu çalıştırmalısınız:

$m = Get-Mailbox <alias>
$m.EmailAddresses += "smtp:01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com"Set-Mailbox $m -EmailAddresses $m.EmailAddresses

Not

<alias>Kuruluşunuzdaki posta kutusunun diğer adını kullanarak komutta değiştirin. Etki alanı Domain.com , HttpProxy günlüğünde bulunan etki alanıyla değiştirin.

Daha fazla bilgi

Exchange, uzak ormanda otomatik bulma hizmeti 'ni bulmak için hizmet bağlantı noktası (SCP) yöntemini kullandığında bu sorun oluşmaz.

GUID 01B62c6vseç-4324-448f-9884-5nam 6vseç18a7e2, yalnızca Exchange, otomatik bulma hizmetini bulmak için DNS yöntemini kullandığında kullanılır.

Bu sorun oluştuğunda Günlükler

Outlook 2010 serbest/meşgul günlüğünü denetlediğinizde, aşağıdaki hata gösterilir:

Posta kutusu SMTP için ormanlar arası istek gönderilemiyor <User Name> : <SMTP address> geçersiz yapılandırma nedeniyle. otomatik <Availability Address Space domain> bulma uç noktası keşfedilmediğinden, iç özel durum: AvailabilityAddressSpace ' ' kullanılamıyor.

Otomatik bulma HttpProxy günlüğünü denetlersem, aşağıdakine benzer bir hata gösterir:

MailboxGuidWithDomainNotFound
HttpProxyException: posta kutusu bulunamıyor
01b62c6vseç, 4324-448f-9884-5, 6vseç18a7e2 ile etki alanı domain.com.