Hedef orman Exchange Server 2013 veya Exchange Server 2016 olduğunda ormanlar arası serbest/meşgul araması başarısız oluyor

Özgün KB numarası: 3010570

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Düzenleyicinin Microsoft Exchange Server 2016, Exchange Server 2013, Exchange Server 2010 veya Exchange Server 2007 posta kutusu vardır.

  • Katılımcı posta kutusu, Otomatik Bulma uç noktası olarak Exchange Server 2016 veya Exchange Server 2013 kullanan başka bir Exchange kuruluşundadır.

  • Kullanılabilirlik adresi alanı, ormanlar arası serbest/meşgul verileri için kullanılır.

  • Otomatik Bulma hizmeti DNS yöntemini kullanır.

Bu senaryoda, düzenleyici katılımcının serbest/meşgul bilgilerini görüntüleyemez ve yalnızca karma işaretler görüntülenir.

Not

Bu sorun Microsoft Outlook, Outlook Web App, Exchange Web Services (EWS) uygulaması gibi herhangi bir Exchange istemcisinde veya serbest/meşgul bilgilerini almaya çalışan diğer istemcilerde oluşabilir.

Neden

Bu sorun, kullanılabilirlik hizmetinin bağlayıcı posta kutusu için otomatik olarak oluşturulan bir SMTP adresi kullanarak bir Otomatik Bulma isteği göndermesi nedeniyle oluşur. Kullanılan bu SMTP adresi 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@Availability_Address_Space_domain.

Örnek: 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com

Ancak, katılımcı ormanındaki Exchange Server 2013 İstemci Erişimi sunucusu bu e-posta adresi için bir posta kutusu bulamıyor ve 404 durumuyla yanıt veriyor.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için HttpProxy günlük hatasından SMTP adresini katılımcı ormanındaki bir posta kutusuna atayın. Bunu yapmak için Exchange Yönetim Kabuğu içinde aşağıdaki komutu çalıştırın:

$m = Get-Mailbox <alias>
$m.EmailAddresses += "smtp:01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2@domain.com"Set-Mailbox $m -EmailAddresses $m.EmailAddresses

Not

Kuruluşunuzdaki posta kutusunun diğer adını> kullanarak komutundaki diğer adı değiştirin<. etki alanı domain.com HttpProxy günlüğünde bulunan etki alanıyla değiştirin.

Daha fazla bilgi

Exchange uzak ormandaki Otomatik Bulma hizmetini bulmak için hizmet bağlantı noktası (SCP) yöntemini kullandığında bu sorun oluşmaz.

GUID 01B62C6D-4324-448f-9884-5FEC6D18A7E2 yalnızca Exchange Otomatik Bulma hizmetini bulmak için DNS yöntemini kullandığında kullanılır.

Bu sorun oluştuğunda günlüğe kaydeder

Outlook 2010 serbest/meşgul günlüğünü denetlerseniz, aşağıdaki hata gösterilir:

Geçersiz yapılandırma nedeniyle posta kutusu Kullanıcı Adı> SMTP:<SMTP adresi> için ormanlar arası istek gönderilemiyor., iç özel durum: AvailabilityAddressSpace '<Kullanılabilirlik Adres Alanı etki alanı>' otomatik bulma uç noktası bulunamadığından kullanılamıyordu.<

Otomatik Bulma HttpProxy günlüğünü denetlerseniz, aşağıdaki hataya benzer bir hata gösterilir:

MailboxGuidWithDomainNotFound
HttpProxyException: Posta kutusu bulunamıyor
01b62c6d-4324-448f-9884-5fec6d18a7e2 etki alanı domain.com.