Exchange Server 2010 ' de posta kutuları karantinaya alındı ve erişime izin verilmiyor

Özgün KB numarası:   2603736

Belirtiler

Bir Kullanıcı Microsoft Exchange 2010 sunucusunda bulunan bir posta kutusuna erişemez.

Neden

Posta kutusu, bilgi deposu 'nun durumu için olası bir tehdide ve karantinaya alındı.

Exchange deposu, bir posta kutusunu olası tehdit olarak etiketdıkları birkaç olay türü vardır:

  • Bu posta kutusu için çalışan bir iş parçacığı başarısız olursa
  • Bu posta kutusunda uzun süredir ilerleme yapmamayan beş tane iş parçacığı varsa

Çözüm

Poison posta kutusunun nedeni tanımlanmalıdır ve düzeltildi. Bu yapıldıktan sonra, posta kutusuna hemen erişim kazanmak için, karantinaya alınan posta kutusunun kayıt defteri anahtarı silerek el ile sıfırlanmalıdır.

Not

Bu el ile adım unuttuysanız, karantinaya alınan bayrak ayarlandıktan sonra Exchange deposu karantinaya alınan posta kutularını otomatik olarak sıfırlar.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için, bkz.