Birincil SMTP adresleri yanlış görüntüleniyor veya ikincil SMTP adresleri eksik

Özgün KB numarası:   3173405

Sorun

Kullanıcıları adres defteriyle eşitlerken Exchange Online, birincil SMTP adresi yanlış gösteriliyor veya ikincil user@contoso.onmicrosoft.com SMTP adresi eksik. Yapılandırmanıza bağlı olarak, bu durum posta yönlendirme sorunlarına neden olabilir ve bu alıcılar için teslim edil gütmeyen raporlar (NDR) üretebilirsiniz.

Örneğin, aşağıdaki hata iletisini içeren bir NDR alırsınız:

554 5.4.14 Atlama Sayısı aşıldı - olası posta döngüsü ATTR34

Neden

Bu davranış, bu etki alanı içinde bir veya birden çok doğrulanmamış etki alanınız olduğunda Office 365.

Çözüm

Bu davranışı çözmek için, eksik etki alanlarını ekleyin ve doğrulayın. Adımlar için bkz. Microsoft 365.

Bu düzeltme iş ihtiyaçlarını karşılamıyor veya çalışmıyorsa, daha fazla yardım için Destek ile iletişime geçin.

Daha fazla bilgi

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.