Çevrimdışı adres defteri, Outlook ortamda Exchange kullanılamıyor

Özgün KB numarası:   3047178

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Kuruluşta 2013 Microsoft Exchange Server 2010 birlikte Exchange Server var.
  • Çevrimdışı adres defteri (OAB), Exchange 2010 posta kutusu veritabanı için yapılandırılmamış.
  • Outlook Exchange 2010 için her yerde etkinleştirilmedi.

Bu senaryoda, Outlook istemcisi OAB'i indirip güncelleştire değildir.

Neden

Bu sorun, istemciye verilen Otomatik Bulma yanıtı OAB URL'sini içermesi nedeniyle oluşur.

Exchange 2013 yükleme işlemi sırasında, yeni bir çevrimdışı adres defteri (Varsayılan Çevrimdışı Adres Defteri [Ex2013]) oluşturulur ve varsayılan adres defteri olarak ayarlanır. Posta kutusu veritabanına çevrimdışı adres defteri atanmamışsa, varsayılan kullanılır. Bu senaryoda, Exchange 2010 posta kutuları yeni Exchange 2013 çevrimdışı adres defteri'ne kullanır.

İşte eksik OAB URL'sini görüntüleyen örnek bir Otomatik Bulma yanıtı:

<Protocol>
        <Type>EXCH</Type>
        <Server>casarray1.tailspintoys.com</Server>
        <ServerDN>/o=ToysExchOrg/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=casarray1.tailspintoys.com</ServerDN>
        <ServerVersion>7383807B</ServerVersion>
        <MdbDN>/o=ToysExchOrg/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=casarray1.tailspintoys.com/cn=Microsoft Private MDB</MdbDN>
        <PublicFolderServer>MBX1.tailspintoys.com</PublicFolderServer>
        <AD>DC3.tailspintoys.com</AD>
        <ASUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</ASUrl>
        <EwsUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</EwsUrl>
        <SharingUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</SharingUrl>
        <EcpUrl>https://mbx1.tailspintoys.com/ecp/</EcpUrl>
        <EcpUrl-um>?p=customize/voicemail.aspx&amp;exsvurl=1</EcpUrl-um>
        <EcpUrl-aggr>?p=personalsettings/EmailSubscriptions.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-aggr>
        <EcpUrl-mt>PersonalSettings/DeliveryReport.aspx?exsvurl=1&amp;IsOWA=&lt;IsOWA&gt;&amp;MsgID=&lt;MsgID&gt;&amp;Mbx=&lt;Mbx&gt;</EcpUrl-mt>
        <EcpUrl-ret>?p=organize/retentionpolicytags.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-ret>
        <EcpUrl-sms>?p=sms/textmessaging.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-sms>
        <EcpUrl-publish>customize/calendarpublishing.slab?exsvurl=1&amp;FldID=&lt;FldID&gt;</EcpUrl-publish>
        <OOFUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</OOFUrl>
        <UMUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/UM2007Legacy.asmx</UMUrl>
</Protocol>

Geçici Çözüm

Bu sorunu gidermek için, özgün OAB'i aşağıdaki gibi Exchange 2010 posta kutusu veritabanına attayabilirsiniz:

  1. Dış Yönetim Exchange açın.
  2. Kullanılabilir çevrimdışı Get-OfflineAddressBook adres defterlerinin listesini almak için cmdlet'i çalıştırın.
  3. Veritabanının Set-MailboxDatabase çevrimdışı adres kitabını yapılandırmak için cmdlet'i çalıştırın.

Daha fazla bilgi

Outlook Her Yerden Etkinleştirildiğinde Exchange 2010 ise, istemci OAB'nin dış URL'sini alır ve bu URL'yi kullanarak adres defteri içeriğini indirmeyi deneyebilir. Bu senaryoda, ağ topolojisi bağlı olarak kullanıcılardan tekrar tekrar parolaları istenmektedir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:

Get-OfflineAddressBook

Set-MailboxDatabase