Exchange birlikte çalışma ortamında Outlook 'ta çevrimdışı adres defteri kullanılamaz

Özgün KB numarası:   3047178

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Kuruluşunuzda Microsoft Exchange Server 2013 ve Exchange Server 2010 birlikte bulunma vardır.
  • Exchange 2010 posta kutusu veritabanı için çevrimdışı adres defteri (OAB) yapılandırılmamış.
  • Exchange 2010 için her yerden Outlook etkinleştirilmemiş.

Bu senaryoda, Outlook istemcisi OAB 'yi indiremiyorum veya güncelleştiremez.

Neden

Bu sorun, istemciye otomatik bulma yanıtının OAB URL 'sini içermemesi nedeniyle oluşur.

Exchange 2013 yükleme işlemi sırasında, yeni bir çevrimdışı adres defteri (varsayılan çevrimdışı adres defteri [Ex2013]) oluşturulur ve varsayılan adres defteri olarak ayarlanır. Posta kutusu veritabanına atanmış bir çevrimdışı adres defteri yoksa, varsayılan kullanılır. Bu senaryoda, Exchange 2010 posta kutularında yeni Exchange 2013 çevrimdışı adres defteri kullanılır.

Burada, eksik OAB URL 'sini görüntüleyen örnek bir otomatik bulma yanıtı verilmiştir:

<Protocol>
        <Type>EXCH</Type>
        <Server>casarray1.tailspintoys.com</Server>
        <ServerDN>/o=ToysExchOrg/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=casarray1.tailspintoys.com</ServerDN>
        <ServerVersion>7383807B</ServerVersion>
        <MdbDN>/o=ToysExchOrg/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=casarray1.tailspintoys.com/cn=Microsoft Private MDB</MdbDN>
        <PublicFolderServer>MBX1.tailspintoys.com</PublicFolderServer>
        <AD>DC3.tailspintoys.com</AD>
        <ASUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</ASUrl>
        <EwsUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</EwsUrl>
        <SharingUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</SharingUrl>
        <EcpUrl>https://mbx1.tailspintoys.com/ecp/</EcpUrl>
        <EcpUrl-um>?p=customize/voicemail.aspx&amp;exsvurl=1</EcpUrl-um>
        <EcpUrl-aggr>?p=personalsettings/EmailSubscriptions.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-aggr>
        <EcpUrl-mt>PersonalSettings/DeliveryReport.aspx?exsvurl=1&amp;IsOWA=&lt;IsOWA&gt;&amp;MsgID=&lt;MsgID&gt;&amp;Mbx=&lt;Mbx&gt;</EcpUrl-mt>
        <EcpUrl-ret>?p=organize/retentionpolicytags.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-ret>
        <EcpUrl-sms>?p=sms/textmessaging.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-sms>
        <EcpUrl-publish>customize/calendarpublishing.slab?exsvurl=1&amp;FldID=&lt;FldID&gt;</EcpUrl-publish>
        <OOFUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/exchange.asmx</OOFUrl>
        <UMUrl>https://outlook.tailspintoys.com/ews/UM2007Legacy.asmx</UMUrl>
</Protocol>

Geçici Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için, özgün OAB 'yi Exchange 2010 posta kutusu veritabanına aşağıdaki gibi atayın:

  1. Exchange Yönetim Kabuğu 'nu açın.
  2. Get-OfflineAddressBookKullanılabilir çevrimdışı adres kitaplarının listesini almak için cmdlet 'i çalıştırın.
  3. Set-MailboxDatabaseVeritabanıyla ilgili çevrimdışı adres defterini yapılandırmak için cmdlet 'i çalıştırın.

Daha fazla bilgi

Exchange 2010 için herhangi bir yerde Outlook etkinleştirilmişse, istemci OAB 'nin dış URL 'sini alır ve bu URL 'YI kullanarak adres defteri içeriğini indirmeyi deneyebilir. Bu senaryoda, ağ topolojisine bağlı olarak kullanıcılara sürekli olarak parola istenebilir.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:

Get-OfflineAddressBook

Set-MailboxDatabase