Mobil cihazda takvim, mobil cihaz veya posta kutusu Exchange Online takvimle eşit Exchange ActiveSync
Özgün KB numarası: 2293282
Belirtiler
Microsoft Exchange ActiveSync'i kullanarak Microsoft 365'da Exchange Online'a mobil cihaz bağsanız, mobil cihazla Exchange Online posta kutusunda yer alan takvim eşit değil. Örneğin, aşağıdaki belirtilerden birini veya her ikisini de kullanabilirsiniz:
- Mobil cihazda oluşturulan takvim öğeleri, posta kutusunda Exchange Online yok.
- Yeni posta kutusunda oluşturulan Exchange Online öğeleri mobil cihazda eksik.
Normalde, mobil cihazınızın takviminde Microsoft Outlook'ta veya mobil Outlook Web App içinde Exchange Online.
Çözüm
Bu sorunu gidermek için mobil cihazda ActiveSync ilişkisini yeniden oluşturun. Veritabanına nasıl bağlanılana Exchange Online, belirli adımlar değişiklik gösterir.
Mobil cihazda ActiveSync ilişkisini kaldırın.
Eşitlemeden ActiveSync Outlook Web App. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
- E-Outlook Web App.
- Seçenekler Ayarlar ()
ve ardından Seçenekler'i seçin. - Sol gezinti bölmesinde Seçenekler'i Telefon ardından Cep Telefonları veya Mobil Cihazlar'ı seçin.
- Listede ActiveSync ilişkisini seçin ve sonra da Sil öğesini seçin.
Takvim Outlook ayarlamak için kullanılan diğer tüm eklentileri devre dışı bırak. Buna, konferans odaları ayarlamak için kullanılan eklentiler de dahildir.
Not
Sorun Outlook olan kullanıcı eklentileri yeniden etkinleştirilebilir.
Mobil cihazı yeniden başlatın.
Cihazda ActiveSync ilişkisini yeniden oluşturun ve sorunun düzeleceğini onaylayın.
Daha fazla bilgi
Bu sorun, aşağıdakiler gibi çeşitli nedenlerle oluşabilir:
- Bozuk bir ActiveSync ilişkisi.
- Üçüncü taraf Outlook öğelerini değiştiren eklentiler içerir.
Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.