Başka bir kullanıcının Takviminde serbest/meşgul bilgilerini Aynı Anda görüntüleye Exchange Online

Özgün KB numarası:   2962513

Sorun

Aynı dosyada belirli bir kullanıcının serbest/meşgul bilgilerini Exchange Online. Bu sorun hem Outlook Web App hem de Microsoft Outlook'de (Mac için Outlook 2011 dahil) deneyimi yaşanıyor. Özellikle, aşağıdaki belirtilerle deneyimlersiniz:

  • Takvim görünümünde kullanıcının Takvim'ini Outlook, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

    güncelleştirilemedi

    Ekran görüntüsü güncelleştirilemedi hatası.

  • Kullanıcının Takvim'ini çalışma alanı aracılığıyla görüntülemeye Outlook Web App, ünlem işaretiyle kırmızı bir üçgen görüyorsunuz.

    Kullanıcının Takviminde üzerinde ünlem işareti olan kırmızı bir üçgen gösteren ekran görüntüsü.

Neden

Bu sorun, kullanıcının Takviminde 1.000'den fazla girdi içeren bir zaman yuvası varsa ortaya çıkar.

Çözüm

Kullanıcının Takviminde yer alan ve 1000'den az öğe olacak şekilde, bu belirli bir zaman yuvasında yer alan istenmeyen öğeleri silin.

Daha fazla bilgi

Bu sorunun (kullanıcı 2010 veya 2007'de Outlook çalıştırıyorsa) bu Outlook doğrulamak için şu adımları izleyin:

  1. Oturum açmada sorun giderme Outlook. Bunun nasıl olduğu hakkında daha fazla bilgi için bkz. MicrosoftOutlook.

  2. Klasörde, %temp%\OLkAS <date> - <time> -AS.log veya <date> - <time> -fb.log adlı kullanılabilirlik hizmeti günlük dosyasını bulun.

  3. Günlük dosyasında aşağıdakine benzer bir girdi için arama yapın:

    <MessageResponseClass="Error"><MessageText>Microsoft. Exchange. InfoWorker.Common.Availability. ResultSetTooBigException: Sonuç kümesi çok fazla takvim girdisi içeriyor. İzin verilen boyut = 1000; gerçek boyut = <xxxx>

    Yer tutucuyla temsil edilen <xxxx> sayıdır. Bu sorunla yaşıyorsanız, bu sayı 1.000'den fazla olur.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.