Bir kaynak, kaynağı zamanlaması için Kaynak Kaydı'nda kullanırken toplantı isteklerine yanıt vermiyor

Özgün KB numarası:   2887738

Belirtiler

Microsoft Outlook'u kullanarak Microsoft Exchange Online gibi bir kaynak Microsoft Exchange Online kaynak zamanlaması için Kaynak Kaydı'nda kullanmayı deneerek Kaynak Kaydı'nın başarılı olmadığını fark etmeye çalışabilirsiniz:

  • Kaynak toplantı isteklerine otomatik olarak yanıt vermiyor.
  • Kaynak toplantı isteklerine doğru yanıt vermiyor.

Neden

Yanlış posta kutusu veya takvim yapılandırması kaynak posta kutularında sorunlara neden olabilir.

Çözüm

Bu yönergelerde, Microsoft Exchange Yönetim Kabuğu kullanılarak ve Web Access'e erişerek kaynak posta kutusunun doğru ayar olup olmadığını belirlemek için Microsoft Office Outlook tartışabilirsiniz. Doğru ayarların ayar olup olmadığını belirlemek için belirli müşteri belgelerine başvurun. VEYA ayarları başka bir benzer kaynak posta kutusuyla karşılaştırmanız gerekebilir. Yanlış ayarlar varsa bunları not edin ve ayarları değiştirmeden önce bu ayarları Konu Uzmanı ile tartışin.

Exchange Yönetim Kabuğu cmdlet'leri

Posta kutusu yapılandırmasını kontrol etmek için aşağıdaki cmdlet'i kullanın:

get-mailbox <Identity>| fl *type*,*link*,*share*

Çıktı şuna benzer olmalıdır:

ResourceType : Room
RecipientType : UserMailbox
RecipientTypeDetails : RoomMailbox
IsLinked : False
LinkedMasterAccount : NT AUTHORITY\SELF
IsShared : False

Not

  • ResourceType: Bu değer çoğu durumda Oda olabilir. İstemci özel kaynak türlerini ayarlasın, değer Donanım olarak veya başka bir kaynak türüne ayarlanmış olabilir. İstemciye özgü belgelere bakın veya değeri başka, benzer bir kaynak posta kutusuyla karşılaştırın.
  • RecipientType: Bu değer Kullanıcı Posta Kutusu olmalı.
  • RecipientTypeDetails: Çoğu durumda, bu değer Oda Posta Kutusu olmalı.
  • IsLinked: Çoğu durumda, bu değer False olması gerekir.
  • LinkedMasterAccount: Bu değer NT Authority\Self olması gerekir.
  • IsShared: Çoğu durumda, bu değer False olabilir.

Posta kutusunu Oda posta kutusuna dönüştürmeniz gerekirse, aşağıdaki cmdlet'i kullanın:

Set-Mailbox <Identity> -Type Room

Ardından, posta kutusunun toplantı davetlerine otomatik olarak yanıt vermek üzere yapılandırıldığından emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki cmdlet'leri kullanın:

Get-CalendarProcessing <Identity> | fl AutomateProcessing

Not

  • Bu Microsoft Exchange Server 2010'da, bu komut olarak Get-calendarprocessing değiştirildi.
  • Öznitelik AutomateProcessing AutoAccept olarak ayar odaklamalı.

Özniteliği değiştirmek AutomateProcessing için aşağıdaki cmdlet'i kullanın:

Set-MailboxCalendarSettings <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept -ConflictPercentageAllowed 0 -maximumConflictInstances 0

Exchange Server 2010 örneği

Set-CalendarProcessing <Identity> -AutomateProcessing AutoAccept -ConflictPercentageAllowed 0 -maximumConflictInstances 0

Sorun tutarsızsa veya kaynak yanlış yanıtlar üretiyorsa, kısıtlama ilkelerini kontrol edin. Bunu yapmak için aşağıdaki cmdlet'i kullanın:

get-mailboxcalendarsettings <Identity> | fl *policy

Exchange Server 2010 örneği

get-calendarprocessing <Identity> | fl *policy

Not

Bu ayarlar, kullanıcıların uygunsa kaynakların nasıl otomatik olarak rezervasyonla ilgili olduğunu ve kaynak otomatik olarak kullanılamıyorsa el ile onay için nasıl istek göndereceklerini kontrol eder. Çıkış aşağıdakine benzer olabilir:

RequestOutOfPolicy :
AllRequestOutOfPolicy : False
BookInPolicy :
AllBookInPolicy : True
RequestInPolicy :
AllRequestInPolicy : False
ResourceDelegates :

Not

  • AllRequestOutOfPolicy: Değer $True , bu hak herkese verir. Değer TeM olarak $False, yalnızca parametrede listelenen RequestOutOfPolicy kullanıcılara bu sağdan izinler verilmesini sağlar. Varsayılan ayar, Varsayılan $False.
  • AllBookInPolicy: Bu ayar, kullanıcıların kaynağı kullanılabilir durumda olurken otomatik olarak rezervasyon edip edip edeb olmadığını kontrol eder. Değer Tekin olarak $True, herkese bu hak verir. Değer TeM olarak $False, yalnızca parametrede listelenen BookInPolicy kullanıcılara bu sağdan izinler verilmesini sağlar. Varsayılan ayar, Varsayılan $True.
  • AllRequestInPolicy: Bu ayar, kullanıcıların kaynak kullanılabilir durumda olursa el ile onay için istek gönderip gönderey alamayacaklarını kontrol eder. Rezervasyon otomatik olarak değil. Değer Tekin olarak $True, herkese bu hak verir. Değer TeM olarak $False, yalnızca parametrede listelenen RequestInPolicy kullanıcılara bu sağdan izinler verilmesini sağlar. Varsayılan ayar, Varsayılan $False.
  • ResourceDelegates: Kaynak posta kutusu temsilcileri olan kullanıcıların listesini belirtir. Kaynak posta kutusu temsilcileri, bu kaynak posta kutusuna gönderilen istekleri onaylar veya reddeder. Bu ayarları değiştirmek için aşağıdaki cmdlet'i kullanın:
Set-MailboxCalendarSettings <Identity> -<Property> <Value>

Exchange Server 2010 örneği

Set-CalendarProcessing <Identity> -<Property> <Value>

Outlook Web Access ayarları

Web Erişimi ayarlarını kullanarak posta kutusu Outlook yapılandırmasını kontrol etmek için şu adımları izleyin:

  1. Web Access'i kullanarak posta Outlook oturum açma.
  2. Seçenekler menüsünde Kaynak Kaynağı'Ayarlar.

Not

Bu ayarlar, kaynak posta kutusu üzerinde tam posta kutusu izinleri olan kullanıcılar tarafından yönetilebilir. Bu ayarlar, Yönetim Kabuğu'Exchange kullanılarak değiştir Exchange aynıdır.

Kaynak zamanlama seçenekleri

  • Toplantı isteklerini ve iptalleri otomatik olarak işleme: Otomatik işlemeye izin verir.
  • Anımsatıcıları devre dışı bırak: Kaynak posta kutusunda toplantılar için hiçbir anımsatıcı tutulmaz.
  • En fazla gün sayısı: Rezervasyon penceresine izin verir.
  • Bitiş tarihi bu sınırın ötesindese her zaman reddele: Bitiş tarihi rezervasyon penceresinin dışında ise yinelenen toplantıların redded olup olmadığını gösterir.
  • İzin verilen en fazla dakika: Her toplantının maksimum uzunluğunu belirtir.
  • Zamanlamaya yalnızca çalışma saatleri içinde izin verme: Çalışma saatlerinden sonra zamanlanan toplantıları reddeder.
  • Çakışmalara İzin Ver: Aynı süre boyunca birden çok takvim öğeleri ayrılmış olabilir.
  • Yinelenen toplantılara izin ver: Yinelenen toplantıların zaman olmasına izin verir.
  • Tek tek çakışma sayısına kadar izin ver: En fazla çakışma sayısını belirtir.
  • Tek tek çakışmaların yüzdesine kadar izin ver: Yinelenen toplantılar için çakışma yüzdesi eşiği ayarlar.

Kaynak zamanlama izinleri

  • İlkede Kitap: Bu seçenekte tanımlanan tüm kullanıcılar otomatik olarak toplantı zamanlaması yapan tüm kullanıcılar.
  • İlkede İstek: Posta kutusu kaynağı kullanılabilir durumda olsa bile, bu seçenekte tanımlanan tüm kullanıcıların el ile onayını beklemesi gerekir.
  • İlke dışında isteği: Bu kullanıcılar kaynak posta kutusu varsa kaynağı otomatik olarak zamanlar. Kaynak kullanılamıyorsa, istenen toplantının el ile onaylanması gerekir. Ancak, istek hiçbir zaman otomatik olarak reddedilir.
  • İzin yok: Bu durumda, istek bu gruplardan herhangi birine uygun değildir ve istek otomatik olarak reddedilir. Kaynak kullanılamıyorsa isteğin redded olduğunu da varsayın. Tek istisna, İlke dışında isteği ayarının kullanıcıları için geçerli değildir.
  • Kaynak Temsilcileri: Kaynak posta kutusunun temsilcisi olan ve zamanlama isteklerini onaylayan veya reddeden tüm kullanıcılar.

Serbest/meşgul verileri bozuk

Bazı rezervasyon sorunları bozuk serbest/meşgul verileriyle ilgili. Böyle durumlarda, en iyi yöntemler kaynak posta kutusunun serbest/meşgul bilgilerini güncelleştirmektir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. MAPI Outlook (MFCMapi) altında kaynak Microsoft Exchange Server için bir kullanıcı profili yükleme.
  2. MFCMapi'da Bilgi Deposu'nın Üst kısmında yer alan posta kutusunun Serbest/Meşgul klasörünü bulun.
  3. Aşağıdaki iki dosyayı silin:
    • Yerel Veriler

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.