Exchange Server İstemci Bağlantısı Tanılama
Özgün KB numarası: 2973478
en Microsoft Exchange Server Bağlantısı Tanılama aracı, istemci bağlantı sorunlarını gidermek için kullanılam kapsamlı bilgiler toplar. Etkilenen ve İstemci Erişimi sunucu rolüne sahip olan bir sunucuda bu Destek Tanılama Platformu (SDP) Exchange Server bildirimini kullanın.
Daha fazla bilgi
Bu makalede, İstemci Bağlantısı Tanılama Exchange Server bilgisayarınızdan toplayan bilgiler açıklanmıştır. Bu makalede, çıkış dosyalarının adları ve dosyaların desteklenen sürümleri de Exchange Server.
Not
Toplanan bilgiler yüklü sürüme, rollere, özelliklere ve yapılandırmaya bağlıdır.
Toplanan bilgiler
Olay günlükleri
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Olay Günlükleri -Uygulama ve Sistem (.csv ve .evtx) | {ComputerName}_evt_Application.* {ComputerName}_evt_System.* |
Exchange Server ve kuruluş temeli
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Tüm Exchange Sunucuları - Sürümler ve Roller | {ComputerName}_AllExchangeServers*.txt |
| Get-ExchangeServer -Status cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ExchangeServer_FL.txt |
| Get-OrganizationConfig cmdlet çıktısı | {ComputerName}_OrganizationConfig_FL.txt |
| Get-OutlookProvider cmdlet çıktısı | {ComputerName}_OutlookProvider_FL.txt |
| Get-PowerShellVirtualDirectory cmdlet çıktısı | {ComputerName}_PowerShellVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-ExchangeCertificate cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ExchangeCertificate_FL.txt |
| Get-UserPrincipalNamesSuffix cmdlet çıktısı | {ComputerName}_UserPrincipalNamesSuffix_FL.txt |
| Get-ActiveSyncMailboxPolicy cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ActiveSyncMailboxPolicy_FL.txt |
| Get-MalwareFilteringServer cmdlet çıktısı | {ComputerName}_MalwareFilteringServer_FL.txt |
| Get-ServerHealth cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ServerHealth_FL.txt |
| Get-ServerComponentState cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ServerComponentState_FL.txt |
| Get-WorkloadManagementPolicy cmdlet çıktısı | {ComputerName}_WorkloadManagementPolicy_FL.txt |
| Get-WorkloadPolicy cmdlet çıktısı | {ComputerName}_WorkloadPolicy_FL.txt |
| Get-ResourcePolicy cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ResourcePolicy_FL.txt |
| Get-SiteMailboxProvisioningPolicy cmdlet çıktısı | {ComputerName}_SiteMailboxProvisioningPolicy_FL.txt |
Exchange İstemci Erişimi sunucu rolü
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Get-ClientAccessServer cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ClientAccessServer_FL.txt |
| Get-PopSettings cmdlet çıktısı | {ComputerName}_PopSettings_FL.txt |
| Get-ImapSettings cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ImapSettings_FL.txt |
| Get-OutlookAnywhere cmdlet çıktısı | {ComputerName}_OutlookAnywhere_FL.txt |
| Get-ActiveSyncVirtualDirectory cmdlet çıktısı | {ComputerName}_ActiveSyncVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-AutodiscoverVirtualDirectory cmdlet çıktısı | {ComputerName}_AutodiscoverVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-OabVirtualDirectory cmdlet çıktısı | {ComputerName}_OabVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-OwaVirtualDirectory cmdlet çıktısı | {ComputerName}_OwaVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-WebServicesVirtualDirectory cmdlet çıktısı | {ComputerName}_WebServicesVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-EcpVirtualDirectory cmdlet çıktısı | {ComputerName}_EcpVirtualDirectory_FL.txt |
| HKLM: SOFTWARE\Microsoft\Rpc\RpcProxy* kayıt defteri anahtarları, değerler | {ComputerName}_REG_RPCPROXY.txt |
Exchange İstemci Erişimi Web Yapılandırması dosyaları
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| ClientAccess_Autodiscover_Web.Config (.zip) | {ComputerName}_ClientAccess_Autodiscover_Web_Config.zip |
| ClientAccess_Sync_Web.Config (.zip): | {ComputerName}_ClientAccess_Sync_Web_Config.zip |
Exchange günlüğü
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Günlük\EWS (1 gün) | {ComputerName}_Logs_EWS.zip |
| Günlük\RPC İstemci Erişimi (1 gün) | {ComputerName}_Logs_RPC_Client_Access.zip |
| Günlük\Otomatik Bulma (1 gün) | {ComputerName}_Logs_Autodiscover.zip |
| Logging\HttpProxy\EWS (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_EWS.zip |
| Logging\HttpProxy\EAS (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_EAS.zip |
| Logging\HttpProxy\Ecp (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_Ecp.zip |
| Logging\HttpProxy\Mapi (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_Mapi.zip |
| Logging\HttpProxy\Mapi\HTTP (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_MapiHTTP.zip |
| Günlük\HttpProxy\OWA (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_OWA.zip |
| Logging\HttpProxy\RPCHTTP (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_RPCHTTP.zip |
| Logging\HttpProxy\Autodiscover (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_Autodiscover.zip |
| Günlük\MAPI Adres Defteri Hizmeti (1 gün) | {ComputerName}_Logs_MAPIAddressBookService.zip |
| Günlük\MAPI İstemci Erişimi (1 gün) | {ComputerName}_Logs_MAPIClientAccess.zip |
| Günlük\Rpchttpw3SVC1 (1 gün) | {ComputerName}_Logs_RpcHttp_W3SVC1.zip |
| Günlük\Rpchttp\W3SVC2 (1 gün) | {ComputerName}_Logs_RpcHttp_W3SVC2.zip |
| Logging\Diagnostics\DailyPerformanceLogs (2 gün) | {ComputerName}_Logs_Diagnostics_DailyPerformanceLogs.zip |
| Günlük\ADDriver * . RpcClientAccess.Service* (newest20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_RpcClientAccess.zip |
| Günlük\ADDriver * . Directory.TopologyService* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_TopologyService.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_AirSync* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_AirSync.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_AutoDisc* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_AutoDisc.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_EWS* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_EWS.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_OWA* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_OWA.zip |
Exchange Server IIS bilgileri
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Son iki gün içinde her site için W3SVC günlükleri | {ComputerName}_IISLogs_W3SVC[n].zip |
Bu tablolarda açıklanan bilgileri toplamaya ek olarak, bu tanılama paketi aşağıdaki belirtilerden birini veya birden fazlasını algılanabilir:
- Olay günlüğü iletileri
Başvurular
Microsoft Automated Troubleshooting Services ve Destek Tanılama Platformu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Automated Troubleshooting Servicesve Support Diagnostic Platform hakkında bilgiler .