Exchange Server Istemci bağlantısı tanılaması

Özgün KB numarası:   2973478

Microsoft Exchange Server Istemci bağlantısı Tanılaması, istemci bağlantı sorunlarını gidermek için kullanılabilecek kapsamlı bilgiler toplar. Exchange Server çalıştıran ve Istemci erişim sunucusu rolüne sahip etkilenmiş bir sunucuda bu destek tanı platformu (SDP) bildirimini kullanın.

Daha fazla bilgi

Bu makalede, bilgisayarınızdan Exchange Server Istemci bağlantısı tanılaması 'nın toplanacağı bilgiler açıklanmaktadır. Bu makalede, Exchange Server 'ın ve desteklenen dosyaların adları da açıklanır.

Not

Toplanacak bilgiler yüklü sürüme, rollere, özelliklere ve yapılandırmaya bağlıdır.

Toplanan bilgiler

Olay günlükleri

Açıklama Dosya adı
Etkinlik günlükleri-uygulama ve sistem (. csv ve. evtx) {ComputerName} _evt_Application.*
{ComputerName} _evt_System.*

Exchange Server ve kuruluş temeli

Açıklama Dosya adı
Tüm Exchange sunucuları-sürümler ve roller {ComputerName} _AllExchangeServers *. txt
Get-ExchangeServer-Status cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ExchangeServer_FL.txt
Get-OrganizationConfig cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _OrganizationConfig_FL.txt
Get-OutlookProvider cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _OutlookProvider_FL.txt
Get-PowerShellVirtualDirectory cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _PowerShellVirtualDirectory_FL.txt
Get-ExchangeCertificate cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ExchangeCertificate_FL.txt
Get-UserPrincipalNamesSuffix cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _UserPrincipalNamesSuffix_FL.txt
Get-ActiveSyncMailboxPolicy cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ActiveSyncMailboxPolicy_FL.txt
Get-MalwareFilteringServer cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _MalwareFilteringServer_FL.txt
Get-ServerHealth cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ServerHealth_FL.txt
Get-ServerComponentState cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ServerComponentState_FL.txt
Get-WorkloadManagementPolicy cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _WorkloadManagementPolicy_FL.txt
Get-WorkloadPolicy cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _WorkloadPolicy_FL.txt
Get-ResourcePolicy cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ResourcePolicy_FL.txt
Get-SiteMailboxProvisioningPolicy cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _SiteMailboxProvisioningPolicy_FL.txt

Exchange Istemci erişimi sunucusu rolü

Açıklama Dosya adı
Get-ClientAccessServer cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ClientAccessServer_FL.txt
Get-PopSettings cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _PopSettings_FL.txt
Get-ImapSettings cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ImapSettings_FL.txt
Get-OutlookAnywhere cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _OutlookAnywhere_FL.txt
Get-ActiveSyncVirtualDirectory cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _ActiveSyncVirtualDirectory_FL.txt
Get-AutodiscoverVirtualDirectory cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _AutodiscoverVirtualDirectory_FL.txt
Get-OabVirtualDirectory cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _OabVirtualDirectory_FL.txt
Get-OwaVirtualDirectory cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _OwaVirtualDirectory_FL.txt
Get-WebServicesVirtualDirectory cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _WebServicesVirtualDirectory_FL.txt
Get-EcpVirtualDirectory cmdlet çıkışı {Bilgisayaradı} _EcpVirtualDirectory_FL.txt
HKLM: SOFTWARE\Microsoft\Rpc\RpcProxy * kayıt defteri anahtarları, değerler {Bilgisayaradı} _REG_RPCPROXY.txt

Exchange Istemci erişimi Web yapılandırma dosyaları

Açıklama Dosya adı
ClientAccess_Autodiscover_Web.Config (. zip) {Bilgisayaradı} _ClientAccess_Autodiscover_Web_Config.zip
ClientAccess_Sync_Web.Config (. zip): {Bilgisayaradı} _ClientAccess_Sync_Web_Config.zip

Exchange günlüğü

Açıklama Dosya adı
Logging\EWS (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_EWS.zip
Logging\RPC Istemci erişimi (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_RPC_Client_Access.zip
Logging\otomatik bulma (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_Autodiscover.zip
Logging\HttpProxy\EWS (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_EWS.zip
Logging\HttpProxy\EAS (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_EAS.zip
Logging\HttpProxy\Ecp (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_Ecp.zip
Logging\HttpProxy\Mapi (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_Mapi.zip
Logging\HttpProxy\Mapi\HTTP (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_MapiHTTP.zip
Logging\HttpProxy\OWA (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_OWA.zip
Logging\HttpProxy\RPCHTTP (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_RPCHTTP.zip
Logging\httpproxy\otomatik bulma (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_HttpProxy_Autodiscover.zip
Logging\MAPI adres defteri hizmeti (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_MAPIAddressBookService.zip
Logging\MAPI Istemci erişimi (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_MAPIClientAccess.zip
Logging\RpcHttpW3SVC1 (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_RpcHttp_W3SVC1.zip
Logging\RpcHttp\W3SVC2 (1 gün) {Bilgisayaradı} _Logs_RpcHttp_W3SVC2.zip
Logging\diagnostics\günlükperformansı {Bilgisayaradı} _Logs_Diagnostics_DailyPerformanceLogs.zip
Logging\ADDriver * . RpcClientAccess. Service * (newest20) {Bilgisayaradı} _Logs_ADDriver_RpcClientAccess.zip
Logging\ADDriver * . Directory. TopologyService * (en yeni 20) {Bilgisayaradı} _Logs_ADDriver_TopologyService.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_AirSync * (en yeni 20) {Bilgisayaradı} _Logs_ADDriver_w3wp.exe_AirSync.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_AutoDisc * (en yeni 20) {Bilgisayaradı} _Logs_ADDriver_w3wp.exe_AutoDisc.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_EWS * (en yeni 20) {Bilgisayaradı} _Logs_ADDriver_w3wp.exe_EWS.zip
Logging\ADDriver\w3wp.exe_OWA * (en yeni 20) {Bilgisayaradı} _Logs_ADDriver_w3wp.exe_OWA.zip

Exchange Server IIS bilgileri

Açıklama Dosya adı
Son iki günden her site için W3SVC günlükleri {ComputerName} _IISLogs_W3SVC [n]. zip

Bu tablolarda açıklanan bilgileri toplamanın yanı sıra, bu Tanılama paketi aşağıdaki belirtilerden bir veya daha fazlasını algılayabilir:

  • Olay günlüğü iletileri

Başvurular

Microsoft otomatik sorun giderme hizmetleri ve Destek Tanılama Platformu hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft otomatik sorun giderme hizmetleri ve Destek Tanı platformu hakkında bilgibölümüne bakın.