Exchange Server İstemci Bağlantısı Tanılama
Özgün KB numarası: 2973478
Microsoft Exchange Server İstemci Bağlantısı Tanılaması, istemci bağlantısı sorunlarını gidermek için kullanılabilecek kapsamlı bilgiler toplar. bu Destek Tanılama Platformu (SDP) bildirimini, Exchange Server çalıştıran ve İstemci Erişimi sunucu rolüne sahip olan etkilenen bir sunucuda kullanın.
Daha fazla bilgi
Bu makalede, Exchange Server İstemci Bağlantısı Tanılama'nın bilgisayarınızdan toplayabileceği bilgiler açıklanmaktadır. Bu makalede, çıkış dosyalarının adları ve desteklenen Exchange Server sürümleri de açıklanmaktadır.
Not
Toplanacak bilgiler yüklü sürüme, rollere, özelliklere ve yapılandırmaya bağlıdır.
Toplanan bilgiler
Olay Günlüğü
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Olay Günlükleri -Uygulama ve Sistem (.csv ve .evtx) | {ComputerName}_evt_Application.* {ComputerName}_evt_System.* |
Exchange Server ve kuruluş temeli
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Tüm Exchange Sunucuları - Sürümler ve Roller | {ComputerName}_AllExchangeServers*.txt |
| Get-ExchangeServer -Status cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ExchangeServer_FL.txt |
| Get-OrganizationConfig cmdlet çıkışı | {ComputerName}_OrganizationConfig_FL.txt |
| Get-OutlookProvider cmdlet çıkışı | {ComputerName}_OutlookProvider_FL.txt |
| Get-PowerShellVirtualDirectory cmdlet çıkışı | {ComputerName}_PowerShellVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-ExchangeCertificate cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ExchangeCertificate_FL.txt |
| Get-UserPrincipalNamesSuffix cmdlet çıkışı | {ComputerName}_UserPrincipalNamesSuffix_FL.txt |
| Get-ActiveSyncMailboxPolicy cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ActiveSyncMailboxPolicy_FL.txt |
| Get-MalwareFilteringServer cmdlet çıkışı | {ComputerName}_MalwareFilteringServer_FL.txt |
| Get-ServerHealth cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ServerHealth_FL.txt |
| Get-ServerComponentState cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ServerComponentState_FL.txt |
| Get-WorkloadManagementPolicy cmdlet çıkışı | {ComputerName}_WorkloadManagementPolicy_FL.txt |
| Get-WorkloadPolicy cmdlet çıkışı | {ComputerName}_WorkloadPolicy_FL.txt |
| Get-ResourcePolicy cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ResourcePolicy_FL.txt |
| Get-SiteMailboxProvisioningPolicy cmdlet çıkışı | {ComputerName}_SiteMailboxProvisioningPolicy_FL.txt |
Exchange İstemci Erişimi sunucu rolü
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Get-ClientAccessServer cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ClientAccessServer_FL.txt |
| Get-PopSettings cmdlet çıkışı | {ComputerName}_PopSettings_FL.txt |
| Get-ImapSettings cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ImapSettings_FL.txt |
| Get-OutlookAnywhere cmdlet çıkışı | {ComputerName}_OutlookAnywhere_FL.txt |
| Get-ActiveSyncVirtualDirectory cmdlet çıkışı | {ComputerName}_ActiveSyncVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-AutodiscoverVirtualDirectory cmdlet çıkışı | {ComputerName}_AutodiscoverVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-OabVirtualDirectory cmdlet çıkışı | {ComputerName}_OabVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-OwaVirtualDirectory cmdlet çıkışı | {ComputerName}_OwaVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-WebServicesVirtualDirectory cmdlet çıkışı | {ComputerName}_WebServicesVirtualDirectory_FL.txt |
| Get-EcpVirtualDirectory cmdlet çıkışı | {ComputerName}_EcpVirtualDirectory_FL.txt |
| HKLM: SOFTWARE\Microsoft\Rpc\RpcProxy* kayıt defteri anahtarları, değerler | {ComputerName}_REG_RPCPROXY.txt |
Exchange İstemci Erişimi Web Yapılandırma dosyaları
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| ClientAccess_Autodiscover_Web.Config (.zip) | {ComputerName}_ClientAccess_Autodiscover_Web_Config.zip |
| ClientAccess_Sync_Web.Config (.zip): | {ComputerName}_ClientAccess_Sync_Web_Config.zip |
Exchange günlüğü
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Günlük\EWS (1 gün) | {ComputerName}_Logs_EWS.zip |
| Günlüğe Kaydetme\RPC İstemci Erişimi (1 gün) | {ComputerName}_Logs_RPC_Client_Access.zip |
| Günlük\Otomatik Bulma (1 gün) | {ComputerName}_Logs_Autodiscover.zip |
| Logging\HttpProxy\EWS (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_EWS.zip |
| Logging\HttpProxy\EAS (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_EAS.zip |
| Logging\HttpProxy\Ecp (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_Ecp.zip |
| Logging\HttpProxy\Mapi (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_Mapi.zip |
| Logging\HttpProxy\Mapi\HTTP (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_MapiHTTP.zip |
| Logging\HttpProxy\OWA (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_OWA.zip |
| Logging\HttpProxy\RPCHTTP (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_RPCHTTP.zip |
| Logging\HttpProxy\Autodiscover (1 gün) | {ComputerName}_Logs_HttpProxy_Autodiscover.zip |
| Logging\MAPI Adres Defteri Hizmeti (1 gün) | {ComputerName}_Logs_MAPIAddressBookService.zip |
| Logging\MAPI İstemci Erişimi (1 gün) | {ComputerName}_Logs_MAPIClientAccess.zip |
| Logging\RpcHttpW3SVC1 (1 gün) | {ComputerName}_Logs_RpcHttp_W3SVC1.zip |
| Logging\RpcHttp\W3SVC2 (1 gün) | {ComputerName}_Logs_RpcHttp_W3SVC2.zip |
| Logging\Diagnostics\DailyPerformanceLogs (2 gün) | {ComputerName}_Logs_Diagnostics_DailyPerformanceLogs.zip |
| Günlüğe kaydetme\ADDriver*. RpcClientAccess.Service* (en yeni20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_RpcClientAccess.zip |
| Günlüğe kaydetme\ADDriver*. Directory.TopologyService* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_TopologyService.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_AirSync* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_AirSync.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_AutoDisc* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_AutoDisc.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_EWS* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_EWS.zip |
| Logging\ADDriver\w3wp.exe_OWA* (en yeni 20) | {ComputerName}_Logs_ADDriver_w3wp.exe_OWA.zip |
IIS bilgilerini Exchange Server
| Açıklama | Dosya adı |
|---|---|
| Son iki güne ait her site için W3SVC günlükleri | {ComputerName}_IISLogs_W3SVC[n].zip |
Bu tanılama paketi, bu tablolarda açıklanan bilgileri toplamaya ek olarak aşağıdaki belirtilerden birini veya daha fazlasını algılayabilir:
- Olay günlüğü iletileri
Başvurular
Microsoft Otomatik Sorun Giderme Hizmetleri ve Destek Tanılama Platformu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Otomatik Sorun Giderme Hizmetleri ve Destek Tanılama Platformu hakkında bilgiler.