iOS veya Android Outlook şu cihaza bağlanırken hata Exchange Server: Güvenli bağlantı veya Güvenli bağlantı kullanılamıyor
Özgün KB numarası: 4056392
Belirtiler
Güvenli bağlantılar için SSL sertifikası kullanan bir Exchange Server örneğinde iOS için Microsoft Outlook veya Android için Outlook'i kullanıyorsanız, aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:
Insecure connection. Yine de oturum açmak mı?
Güvenli bağlantı kullanılamıyor. Yine de oturum açmak mı?
Neden
Bu sorun, SSL sertifikasının aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle desteklenmeyen kabul edilir olmasıdır:
- SSL sertifikası geçersiz veya süresi doldu.
- SSL sertifikası güvenilmeyen bir sertifikadır.
Not
Outlook android için iOS ve Outlook uygulamaları, standart Java güvenilen sertifika yetkililerini (CA) kullanır. Standart Java güvenilen sertifika yetkililerinin bir parçası olan bir sertifika yetkilisi, kuruluş sertifikasını imzalamamışsa, bu hata oluşur.
Çözüm
Bu hata iletisini güvenle yoksayabilirsiniz ve başka bir Exchange Server. Bu hata iletisi yalnızca bir kez görüntüleniyor olması gerekir.
Java CA sertifika deposu tarafından resmi olarak desteklenen bir SSL sertifikası öneririz.
Java CA'lar sertifikaya güvendiğini doğrulama
Sertifikanın CA'sını seçin.
En son Java SE Development Kit'i (JDK) indirin. Bu set Java'ya güvenilir CA'ları içerir.
Tabanlı bir bilgisayarda Windows İstemi penceresini veya macOS tabanlı bir bilgisayarda Terminal penceresini açın.
Aşağıdaki komutu çalıştırarak güvenilen CA'ları listeleyen tuş takımı yardımcı programını kullanın:
keytool -keystore "<keystore location>" -storepass changeit -list -vNot
MacOS tabanlı bir bilgisayarda, parametre <keystore location> "$JAVA_HOME/jre/lib/security/cacerts" olabilir.
Sertifikanın CA'sını listede olduğunu doğrulayın.
Tuş aracı yardımcı programı hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki makalelere bakın: