Outlook eski sunucularda barındırılan ortak klasörlere Exchange değil

Özgün KB numarası:   3177600

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Microsoft Exchange ortamında, Exchange Server 2013 veya Exchange Server 2016'da birlikte Exchange Server vardır.
  • Ortak klasörler Exchange 2010 sunucularında barındırıldı.
  • Eski ortak klasörlere erişim, Kullanıcı posta kutularının Exchange 2013sunucularında bulunduğu eski ortak klasörleri yapılandırma yönergelerine uygun olarak yapılandırıldı.
  • Birden çok Exchange 2010 ortak klasör veritabanları vardır.

Bu senaryoda, Exchange 2013 tabanlı veya Exchange 2016 tabanlı bir posta kutusu olan kullanıcılar Microsoft Outlook'i kullanarak ortak klasörlere erişe Outlook.

Neden

Bu sorun, kullanıcının posta kutusunu barındıran posta kutusu veritabanı ortak klasör bulma posta kutusu veritabanından farklı bir ortak klasör veritabanı için yapılandırılmışsa ortaya çıkar.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, kullanıcının posta kutusu veritabanını bulma posta kutusuyla aynı ortak klasör veritabanını kullanmak üzere yapılandırabilirsiniz:

  1. Aşağıdaki gibi cmdlet'i kullanarak kullanıcının posta kutusuna ortak klasör bulma Set-Mailbox posta kutusu attayabilirsiniz:

    Set-Mailbox <User> -DefaultPublicFolderMailbox <ProxyMailbox>
    
  2. Aşağıdaki gibi cmdlet'i kullanarak kullanıcının posta kutusu veritabanı Set-MailboxDatabase için ortak klasör veritabanını attayabilirsiniz:

    Set-MailboxDatabase (Get-Mailbox <User>).Database -PublicFolderDatabase (Get-MailboxDatabase (Get-Mailbox <ProxyMailbox>).Database).PublicFolderDatabase
    
  3. Ortak klasörleri barındıran Exchange Server çalıştıran sunucuda Microsoft Exchange Rpc İstemci Erişimi hizmetini yeniden başlatmak için aşağıdaki cmdlet'i çalıştırın:

    Restart-Service MSExchangeRPC