Outlook ve özel ağlar arasında Ağ Adresi Çevirisi (NAT) gerçekleştiren bir güvenlik duvarı veya ara sunucu üzerinden bağlanamıyor

Özgün KB numarası:   291615

Belirtiler

Outlook istemciler, genel ve özel ağlar arasında NAT gerçekleştiren bir güvenlik duvarı veya ara sunucu üzerinden bağlanamıyor.

Neden

Çeviri sırasında uzaktan yordam çağrısı (RPC) bilgilerini içeren IP paketleri düzenlen olduğunda, IP paketleri RPC bağlantı bilgilerini kaybeder. Bu, istemcinin sunucuya bağlanmamanıza neden olur. Buna Outlook, güvenlik duvarının veya ara sunucunun arkasında Microsoft Exchange Server bilgisayarın adını çözümleme sorunları da olabilir.

Geçici Çözüm

Microsoft Windows NT'e dayalı olmayan güvenlik duvarları veya ara sunucular için bire bir çeviri iki ağ arasında yapılan bire bir çeviri işlemidir. Bu, genel ve özel ağlar arasında boru veya borunun açılması olarak da adlandırılan bir durum. Bu, genel ağ üzerinde belirli bir adresle ilgili tüm istekleri alır ve doğrudan özel ağa iletir. Bire bir çeviriyi yapılandırma hakkında ek bilgi için lütfen üreticinizin belgelerine başvurun.

Outlook istemcisi güvenlik duvarında uç nokta haritacı bağlantı noktasına (EPM), bağlantı noktası 135'e bağlamayı denemesi nedeniyle Windows NT tabanlı güvenlik duvarları ve ara sunucularda bire bir çeviri veya boru çalışmıyor. Bu sunucu, doğru kimlik Exchange Server istemciye Outlook.

Bunun bir diğer olası çalışma da kaynak Outlook Web App. Bunun için yalnızca güvenlik duvarı veya ara sunucu üzerinden HTTP trafiğine izin verme gerekir.

Daha fazla bilgi

Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Yorum İstekleri (RFC) ile iletişime bakın:

  • RFC 1631 - IP Ağ Adresi Çeviri (NAT)
  • RFC 1918 - Özel İnternet için Adres Ayırma

Bu teklif tekliflerini burada bulunabilir.