(554 5.6.0 Geçersiz ileti içeriği) OFFICE 365 kullanıcısı Office 365 Word eki içeren bir ileti gönderdiğinde NDR Excel ileti

Özgün KB numarası:   2984127

Sorun

Kullanıcı Office 365 bir elektronik Excel tablosu (.xlsx dosyası) veya Word belgesi (.docx dosyası) oluşturur ve bunu e-posta iletisine ek olarak gönderir. Ancak ileti ve ek alıcıya teslim edilmedi ve gönderen, aşağıdaki hata kodunu içeren bir teslim edilemedi raporu (NDR) alır:

554 5.6.0 Geçersiz ileti içeriği içeriği

Neden

Aşağıdaki koşullar doğruysa bu sorun oluşabilir:

  • Kural işleme tamamlanmadı ise iletiyi ertele seçeneğinin etkin olduğu bir aktarım kuralı ayarlanır.
  • Metin ayıklama sırasında, ek incelerken tarama işlemi zamanlandı.

Geçici Çözüm

Bu sorunu gidermek için, birini yapın:

  • İletiyi göndermeden önce parolayla koruyun.
  • Aktarım kuralında kural işleme seçeneği tamamlanmadı ise iletiyi ertele seçeneğini devre dışı bırakın. Bu seçenek, kural listesinde herhangi bir kuralda ayarlanmış olabilir. Aynı dosyada aktarım kurallarını değiştirme hakkında daha fazla Exchange Online için bkz. Aktarım kurallarını yönetme.
  • İletinin kendisini gözden geçirin (başka biri için sorun giderme varsa alın) ve ek içgörü sağladığını görmek için bir ileti izleme alın.

Daha fazla bilgi

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.