TLS 1.1 veya TLS 1.0 kullanırken e-posta gönder veya al

Belirtiler

Microsoft Exchange Server sunucu Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) 1.1 veya TLS 1.0 kullanıyorsa, Microsoft 365 (şirket içi) kullanıcıları ve Microsoft 365 kullanıcıları, diğerine e-posta iletileri gönderem veya onlardan ileti alamz. Bu sorun oluştuğunda, aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:

  • 421 4.4.2 SocketError nedeniyle bırakılan bağlantı

    Kullanıcılar e-posta iletileri gönderirken bu teslim edile değil raporunu (NDR) alır. Bu hata iletisi Kuyruk Görüntüleyicisi'nde görüntülenir.

  • TLS görüşmeler Yuva Hatasını olan bir hatayla başarısız oldu

    Bu hata iletisi Gönder bağlayıcının protokol günlük dosyasında görüntülenir.

  • 451 5.7.3 Önce STARTTLS komutu olmalı

    Bu hata iletisi Gönder veya Al bağlayıcının protokol günlük dosyasında görüntülenir.

Neden

Bu sorun, TLS 1.1 ve TLS 1.0'ın Başka Bir Microsoft 365.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, e-posta gönderen ve alan şirket içi sunucuda TLS 1.2'yi etkinleştirin. Kayıt defterinde değişiklik yapmakla TLS 1.2'yi şu şekilde etkinleştirin:

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Önlem olarak, değiştirmeden önce geri yükleme için kayıt defterini desteklenin.

  1. En son güncelleştirmeleri Windows Exchange yükleyin. Bunun nedeni, bazı Windows ve Exchange sürümlerinin TLS 1.2 için en son güncelleştirmelerin etkinleştirilmesi gerektir.

  2. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarlarının her birini bulun:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server
  3. Değere çift DisabledByDefault tıklayın, Değer Verileri kutusuna 0 girin ve Tamam'ı seçin.

  4. Değere çift Enabled tıklayın, Değer Verileri kutusuna 1 yazın ve Tamam'ı seçin.

  5. Ayarların etkin olması için, sunucuyu yeniden başlatın.

Daha fazla TLS kılavuzu için aşağıdaki makalelere bakın: