Microsoft 365'te bir iç kullanıcıya e-posta iletileri gönderdiğinizde IMCEAEX teslim edilmedi raporu

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Online

Belirtiler

Microsoft 365'te bir iç kullanıcıya e-posta iletileri gönderdiğinizde, hatalı bir LegacyExchangeDN başvurusu nedeniyle bir IMCEAEX teslim edilmedi raporu (NDR) alırsınız. IMCEAEX NDR, kullanıcının artık ortamda bulunmadığını gösterir.

Neden

LegacyExchangeDN özniteliğinin değeri değiştiğinden bu sorun oluşur. Microsoft Outlook'ta ve Microsoft Outlook Web App'de (OWA) otomatik tamamlama önbelleği, e-posta iletilerini dahili olarak yönlendirmek için LegacyExchangeDN özniteliğinin değerini kullanır. Değer değişirse, e-posta iletilerinin teslimi 5.1.1 NDR ile başarısız olabilir. Örneğin, NDR'deki alıcı adresi aşağıdakine benzer:

IMCEAEX-_O=MMS_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d\@mgd.domain.com

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemi kullanın.

Kullanıcı için eski LegacyExchangeDN özniteliği için bir X500 proxy adresi oluşturma

Kullanıcının eski LegacyExchangeDN özniteliği için bir X500 proxy adresi oluşturmak için NDR'deki alıcı adresini temel alarak aşağıdaki değişiklikleri yapın:

  • Herhangi bir alt çizgi karakterini (_) eğik çizgi karakteriyle (/) değiştirin.
  • "+20" değerini boş bir boşlukla değiştirin.
  • "+28" yerine bir açma parantezi karakteri koyun.
  • "+29" yerine bir kapatma parantezi karakteri koyun.
  • "IMCEAEX-" dizesini silin.
  • "@mgd.domain.com" dizesini silin.
  • Başına "X500:" ekleyin.

Bu değişiklikleri yaptıktan sonra, "Belirtiler" bölümündeki örneğin proxy adresi aşağıdakine benzer:

X500:/O=MMS/OU=EXCHANGE YÖNETİCİ GRUBU (FYDIBOHF23SPDLT)/CN=RECIPIENTS/CN=User6ed4e168-addd-4b03-95f5-b9c9a421957358d

Not

En yaygın öğeler değiştirilir. Ancak, özniteliğinde LegacyExchangeDN NDR'de göründükleri şekilden de değiştirilecek başka simgeler de olabilir. Genel olarak, "+##" karakter desenleri karşılık gelen ASCII simgesiyle değiştirilmelidir. Örneğin:

  • "+2C"yi virgül (,) karakteriyle değiştirin.
  • "+2E"yi nokta (.) karakteriyle değiştirin.
  • "+3F"yi soru işareti (?) karakteriyle değiştirin.
  • "+40" yerine bir at simgesi (@) yazın.
  • "+5F" yerine bir alt çizgi (_) karakteri koyun.

Söz konusu ASCII kodunu bilmiyorsanız bkz. ASCII Karakter Kodları Grafik 1.