Web üzerinde Outlook 'ta büyük bir ek eklerken hata

Özgün KB numarası:   2957856

Belirtiler

Web üzerinde Outlook (Outlook Web App veya OWA olarak bilinir) kullanılarak bir posta kutusuna bağlı olan kullanıcılar e-posta iletisine ek ekleyemez. Ayrıca, kullanıcılar aşağıdaki hata iletilerinden birini alır:

Aşağıdaki dosyalar eklenemedi: dosya adı. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.

Aşağıdaki dosyalar eklenmediği için, iletinin en fazla 10 MB boyut sınırını aşmasına neden olacağından eklenmemiş.

Neden

Bu sorun, ekin ileti boyutu sınırını aşması nedeniyle oluşur. Bir ekin varsayılan en büyük ileti boyutu 10 megabayttır (MB).

Çözüm

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Cmdlet 'i kullanarak organizasyonun en büyük ileti boyutunu arttırın Set-TransportConfig .
  2. Cmdlet 'i kullanarak gönderilen bağlayıcıların ileti boyutu üst sınırını arttırın Set-SendConnector .
  3. Cmdlet 'i kullanarak alma bağlayıcılarının en büyük ileti boyutunu arttırın Set-ReceiveConnector .
  4. OWA Web.config dosyasında aşağıdaki ayarları arttırın:
    • MaxAllowedContentLength (bayt cinsinden değer)
    • MaxReceivedMessageSize (bayt cinsinden değer)
    • MaxStringContentLength (bayt cinsinden değer)
    • maxRequestLength (kilobayt cinsinden değer)
  5. EWS web.config dosyasında aşağıdaki ayarları arttırın:
    • MaxAllowedContentLength (bayt cinsinden değer)
    • MaxReceivedMessageSize (bayt cinsinden değer)
  6. MSExchangeOWAAppPool uygulama havuzunu durdurun ve yeniden başlatın.
  7. MSExchangeServicesAppPool uygulama havuzunu durdurun ve yeniden başlatın.

Not

3-6 adımları aşağıdaki konumlardan her ikisinde gerçekleştirilmelidir:

  • Web.config dosyalarının bulunduğu Istemci erişim sunucusu aşağıdaki yolda bulunur:

    %ExchangeInstallPath%\frontend\httpproxy

  • Web.config dosyalarının bulunduğu posta kutusu sunucusu aşağıdaki yolda yer alır:

    %ExchangeInstallPath%\ClientAccess

Daha fazla bilgi

İstemciye özel ileti boyutu sınırlamaları hakkında daha fazla bilgi için, aşağıdaki Microsoft Exchange Web sitesine bakın:

Istemci erişim sunucularında Client-Specific Ileti boyutu sınırlarını yapılandırma