Resim ekleri içeren e-postaların teslimi Exchange Server 2016'da gecikiyor

Özgün KB numarası: 4013607

Belirtiler

Microsoft Exchange Server 2016 ortamındaki büyük bir dağıtım listesine (kişi grubu) resim eki içeren bir e-posta gönderdiğinizde, iletinin tesliminde önemli bir gecikmeyle karşılaşabilirsiniz.

Neden

Bu sorun, Exchange Server 2016'nın resim ekleri için küçük resimler oluşturmak için Windows Görüntüleme Bileşeni'ni (WIC) kullanması nedeniyle oluşur.

Geçici Çözüm

Not

Bu adımları izledikten sonra, geçici çözümü etkinleştirmek için Microsoft Exchange Posta Kutusu Aktarım Teslimi hizmetini yeniden başlatmanız gerekir.

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

  1. Kayıt Defteri Düzenleyici başlatın:

    • Windows Server 2016'daAramayıBaşlat'ı> seçin, Arama kutusuna regedit yazın ve arama sonuçlarında regedit.exe seçin.
    • Windows Server 2012 sağ üst köşeye gidin, Ara'yı seçin, arama kutusuna regedit yazın ve arama sonucuna regedit.exe seçin.
    • Windows Server 2008'de Başlat'ı seçin,Programları ve dosyaları ara kutusuna regedit yazın ve arama sonuçlarında regedit.exe'yi seçin.
  2. Aşağıdaki alt anahtarı bulun ve seçin:

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\MailboxRole\AttachmentImageThumbnail

  3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.

  4. DisableThumbnailGeneration yazın ve Enter tuşuna basın.

  5. Ayrıntılar bölmesinde DisableThumbnailGeneration öğesini seçip basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Değiştir'e tıklayın.

  6. Değer verileri kutusuna 1 yazın ve Tamam'a tıklayın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.