Exchange Server 2016 ' de resim ekleri olan e-postaların teslimi gecikiyor

Özgün KB numarası:   4013607

Belirtiler

Bir Microsoft Exchange Server 2016 ortamında bir resim eki içeren bir e-posta gönderdiğinizde, Microsoft Exchange Server ortamındaki önemli bir gecikmeyle karşılaşabilirsiniz.

Neden

Bu sorun, Exchange Server 2016 resim ekleri için küçük resim oluşturmak üzere Windows görüntüleme bileşenini (WIC) kullandığı için oluşur.

Geçici Çözüm

Not

Bu adımları izledikten sonra, geçici çözümü etkinleştirmek için Microsoft Exchange posta kutusu Aktarım teslim hizmeti 'ni yeniden başlatmanız gerekir.

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

  1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi 'Ni başlatma:

    • Windows Server 2016, aramayı Başlat > Search'ı seçin, arama kutusuna Regedit yazın ve arama sonuçlarında regedit.exe öğesini seçin.
    • Windows Server 2012 ' te, sağ üst köşenin üzerine gelin , ara 'yı seçin, arama kutusuna Regedit yazın ve arama sonucunda regedit.exe öğesini seçin.
    • Windows Server 2008, Başlat 'ı seçin, programları ve dosyaları ara kutusuna regedit yazın ve arama sonuçlarında regedit.exe öğesini seçin.
  2. Aşağıdaki alt anahtarı bulup seçin:

    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\MailboxRole\AttachmentImageThumbnail

  3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve DWORD Değeri'ne tıklayın.

  4. DisableThumbnailGeneration girin ve ENTER tuşuna basın.

  5. Ayrıntılar bölmesinde, DisableThumbnailGeneration(veya sağ tıklatın) ve ardından Değiştir'i tıklatın.

  6. Değer verisi kutusuna 1 girin ve Tamam'ı tıklatın.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.