"MSAM'da rezervasyon yok" hatasıyla Sırala kuyruğuna gönderilen e-postalar
E-posta iletileri, ortamınıza bağlı olan ve çalışan sunuculardan birinin Güvenlik kuyruğunda Microsoft Exchange Server, sorunu gidermek için aşağıdaki adımları deneyin:
Sunucuda olay günlüğünü kontrol edin. Günlüğe kaydedilen Olay Kimlikleri 10001, 4010, 4007, 1051, 17025, 4999 veya 2203 gibi çeşitli ilgili olayları bulabilirsiniz. Olay Kimlikleri 4010, 4999 ve 2203'te yer alan iletiler aşağıdaki örneklere benzemektedir ve kalın yazı olarak gösterilen metni içerir.
Olay 4010 – Kaynak: MSExchange İleti İlkeleri – Görev Kategorisi: Kurallar – İleti: Aktarım altyapısı Filtreleme Hizmeti hatası nedeniyle koşulu değerlendiremedi. Kural, hataları yoksaymak üzere yapılandırılır. Ayrıntılar: İleti Kimliği [ <message ID> ]. Kural Kimliği: [ <rule ID> ]. Yüklem [yükle] Eylem Filtreleme Hizmeti Hatası Özel Durum Hatası: FIPS testi Ayıklama hata ile başarısız oldu: 'Tarama Süreci'nin yakaladığı özel durum: ... Bilinmeyen Hata 2214608899. MSAM dosya ayrıştırma için rezerve bulunamıyor; altyapı kalıcı olarak çevrimdışı' olarak çalışıyor. Ayrıntılar için iç özel durumuna bakın.
Olay 4999 – Kaynak: MSExchange Ortak – Görev Kategorisi: Genel – İleti: Watson raporu süreç kimliğine gönderilmek üzere: [ ], parametreleriyle <process id> birlikte: E12II, c-RTL-AMD64, 15.02.0792.003, edgetransport, mscorlib, M.W.RegistryKey.CreateSubKeyInternal, System.UnauthorizedAccessException, a293-dempidset, 04.08.4300.000, ErrorReportingEnabled:
Olay 2203 – Kaynak: FIPFS – İleti: FIP-FS Tarama işlemi, 0x84004003 PID hatası döndürdü: [ ] Msg: Tarama Süreci "MSAM dosya ayrıştırma için rezervelenemiyor– altyapı kalıcı olarak çevrimdışı kimliktir: <PID> {[ <GUID> ]}"
İleti izleme günlüğünde özellik için aşağıdaki değere sahip "BAŞARıSıZ" olayları olup olmadığını
LastErrordenetleme:LastError: DSN 5.3.0 Çok fazla ilgili hata var.
Etkilenen sunucu tabanlı Exchange Aktarım Kuralı aracısını etkinleştirdiyse, aracıyı devre dışı bırak ve iletileri yeniden gönder. Bu eylem ileti sırasındaki engellemeyi kaldırır. Bununla birlikte, Aktarım Kuralı aracıyı yeniden etkinleştirirken sorun yineler.
Hatanın nedeni
Olay günlükleri girişlerinde örnek iletilerde kalın yazı görüyorsanız, bu durum sorunun klasörde gerekli dosyaların eksik olması nedeniyle ortaya olduğunu <%Exchange_Installation_Path%>FIP-FS\Data\Engines\amd64 gösterir. FIP-FS altyapısı kategorilere ayrılmış durumdaki iletileri taramaya çalıştığında, işlemi tamamlamak için bu klasördeki dosyaların gerekli olduğunu onaylar. Dosyalar eksikse, önceki bölümde listelenen olay kimlikleri oluşturulur ve e-posta iletileri Kuyruğa alındı.
Hatayı çözme
Bu sorunu çözmek için, etkilenmemiş bir Exchange tabanlı sunucuda yer alan klasördeki tüm dosyaları etkilenen Exchange tabanlı sunucuda <%Exchange_Installation_Path%>FIP-FS\Data\Engines\amd64 aynı klasöre kopyalayın.
Not: Yol <%Exchange_Installation_Path%> kesimi genellikle C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ (sonda " ") \ olur.
Uygun dosyaları kopyalayıp bu Exchange etkilenmemiş bir sunucuya erişiminiz yoksa, Microsoft Desteği'ne başvurun.