Posta kutusunu Posta Kutusu'Exchange Online: Depo yapılacak bir öğede yapılan değişiklikler kaydedileme

Belirtiler

Şirket içi veya posta kutularını Exchange geçirilirken Exchange Online şu hata iletisini alırsınız:

"Depo yapılacak bir öğede yapılan değişiklikler kaydedi değil. --> MapiExceptionMessagePerFolderCountQuotaExceeded: Değişiklikler kaydedemiyor. (hr=0x80004005, ec=1252)"

Neden

En az bir şirket içi posta kutusu klasörü 1 milyon öğe sınırını aşıyor.

Posta kutusu klasör sınırlarını Exchange Online daha fazla bilgi için bkz. Exchange Online.

Çözüm

Daha Microsoft Exchange Server 2013 ve üzeri için

  1. Bu komutları şirket içi PowerShell'de çalıştırarak hangi klasörde 1 milyondan fazla öğe olduğunu kontrol edin.

    $root=Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com
    
    $root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder
    
  2. NonIpmRoot altındaki klasörlerden herhangi biri 1 milyondan fazla öğe içeriyorsa, bunu kontrol edin.

    $non_root=Get-MailboxFolderStatistics user@contoso.com -FolderScope NonIpmRoot
    
    $non_root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder
    
  3. Sorunlu klasöre posta kutusu aracından Outlook MFCMAPI aracı üzerinden erişilabiliyorsa, bazı öğeleri diğer klasörlere taşı ve geçişi sürdür.

    Ertelenmiş eylem adlı bir klasörde 1 milyondan fazla öğe olması büyük bir fırsattır. MFCMAPI kullanarak bazılarını (HardDelete) silebilirsiniz. Klasör, posta kutusu kökünün hemen altında yer almaktadır. Bu klasör hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu makaleye bakın.

Microsoft Exchange server 2010 için

  1. 1 milyondan fazla öğe içeren klasörü kontrol etmek için şirket içi PowerShell'de bu komutu çalıştırın.

    $root=Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com
    
    $root | sort itemsinfolder -descending |ft folderpath,itemsinfolder
    
  2. Öğeleri diğer klasörlere taşıma ve geçişi sürdürme.

  3. Yukarıdaki komutta klasörü bulmadısanız, posta kutusuna bağlanmak için MFCMAPI kullanın. NonIpmRoot klasöründeki klasörleri temizleme.

    Not

    Exchange Server 2010'da Get-MailboxFolderStatistics geçiş -FolderScope NonIpmRoot yok.