Mobil cihaz ortaklığını kaldıran bir dosyayı açmaya çalışıyorsanız, bu öğeler bulunamıyor
Özgün KB numarası: 2958418
Sorun
Exchange Online'ta yönetim merkezinde kullanıcının posta kutusundan mobil cihaz ortak Exchange kaldırmaya Exchange Online hata iletisi alırsınız:
Açmaya istediğiniz öğeler bulunamadı
Buna ek olarak, Exchange Online'e Windows PowerShell'te yenidenmoturma özelliklerini kullanarak bağlansanız ve cmdlet'i çalıştırsanız, kaldırmaya çalıştığınız mobil cihaz çıktıda Get-MobileDevice görünmez. Örneğin, Tony'nin posta kutusuyla ortaklığı olan mobil cihazların listesini almak için aşağıdaki komutu çalıştırın, ama kaldırmaya çalışıyorsanız mobil cihaz çıkışta görünmez:
Get-MobileDevice -Identity "Tony"
Geçici Çözüm
Cihazı kullanıcının posta Outlook Web App kaldırmak için Posta Kutusunun Light sürümünü kullanın. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
Kullanıcının oturum açmasını ve oturum açmasını Outlook Web App.
Sayfanın sağ üst köşesindeKimliği () Ayarlar
ve ardından Görüntü ayarları öğesini seçin.Sürüm Outlook Web App tıklayın, Posta kutusunun Light sürümünü kullan onay kutusunu Outlook Web App tamam'a tıklayın.
Oturum kapatın Outlook Web App tüm tarayıcı pencerelerini kapatın.
Yeni bir tarayıcı penceresi açın ve sonra tarayıcı penceresini açmak Outlook Web App.
Not
Outlook Web App sürümünde aç olması gerekir. Bu tarayıcı penceresini kapatın ve yeniden oturum açın.
Sayfanın sağ üst köşesinde Seçenekler'i seçin.
Sol bölmede, Mobil Cihazlar 'ı seçin, kaldırmak istediğiniz cihazı seçin ve ardından Cihazı Listeden Kaldır'ı seçin.
Kapat'a tıklayın.
Yeni sürümün light sürümünden standart Outlook Web App dönmek için şu adımları izleyin:
- Sayfanın sağ üst köşesinde Seçenekler'i seçin.
- Gezinti bölmesinde Sürümler'Outlook Web App seçin, Yeni sürümü kullan onay kutusunu Outlook Web App kaydet'e tıklayın.
- E-Outlook Web App kapatın, tüm tarayıcı pencerelerini kapatın, yeni bir tarayıcı penceresi açın ve sonra yeniden Outlook Web App açın.
Daha fazla bilgi
Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.