Bir posta kutusunu şirket içi posta kutusundan başka bir posta kutusuna taşımaya devam eden kullanıcı için dahili numara Office 365

Özgün KB numarası:   3142072

Sorun

Şirket içi bir ortamdaki posta kutusunu karma dağıtım kapsamındaki Exchange Server ortamından Office 365'te Exchange Online'e taşımaya çalışabilirsiniz; bu işlem doğrulama aşamasında başarısız olur. Aşağıdaki hata iletisini alısınız:

MigrationPermanentException:
Kaynak orman içinde 'Posta Kutusu' şu anda Birleşik Mesajlaşma için etkinleştirilmiş durumdadır, ancak şu nedenle hedef orman içinde Birleşik Mesajlaşma için etkinleştirilemeyen: Kullanıcı için bir dahili telefon numarası <UserName> oluşturulmalıdır. Bir uzantı numarası yapılandırmak için, bir veya -Extensions birden çok geçerli uzantı numarasıyla parametreyi kullanın. Lütfen işlemi yeniden denemeden önce sorunu düzeltin veya Birleşik Mesajlaşma için posta kutusunu devre dışı kullanın.

Neden

Bu sorun, posta kutusunda Birleştirilmiş İleti (EUM) Exchange birincil adresi yoksa oluşur.

Posta New-MoveRequest kutusu taşıma yordamında kullanılan cmdlet, bazı doğrulama eylemleri gerçekleştirir. Bu eylemlerden biri, Birleşik Mesajlaşma için kaynak posta kutusunun etkin olup olmadığını denetlemedir. Bu sorunun bu olduğunu doğrulamak için, kaynak şirket içi posta kutusunda EUM (büyük harfler) ön eki bulunan bir ara sunucu adresi olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Yeni Yönetim Exchange açın ve aşağıdaki komutları çalıştırın:

    Get-mailbox user@contoso.com |select -expand EMailAddresses
    
    Get-UMMailbox user@contoso.com |fl
    
  2. Çıkışı incele. Posta kutusu Oturum Başlatma Protokolü (SIP) etkinse, posta kutusunun birincil EUM (büyük harf) ara sunucu adresi ve ikincil eum (küçük harf) ara sunucu adresi olmalıdır. Birincil EUM adresi yoksa, bu sorunun bu olduğunu onaylarsanız.

Çözüm

Birincil EUM adresini el ile ekleyin. Örneğin, posta kutusu SIP etkinse, aşağıdakine benzer iki girdisi olmalıdır:

EUM:ad.surname @<domain>.com;phone-context= DialPlanName.global.loc
eum: <phone extension> ;p hone-context=DialPlanName.global.loc

EUM adresi ekleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kullanıcı posta kutularını yönetme.

Daha fazla bilgi

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community veya Exchange TechNet Forumlarına gidin.