Karma dağıtımda posta kutularını şirket içinden başka bir Exchange Online taşıma hatası: Kullanıcı zaten taşınıyor
Özgün KB numarası: 4502865
Belirtiler
Office 365'de karma dağıtım Exchange Server Exchange Online Office 365. Posta kutularını şirket içi posta kutusundan başka bir Exchange Online, aşağıdakine benzer bir hata iletisi alırsınız:
Hata: UserAlreadyBeingMigratedException: Kullanıcının 'Ad' zaten bekleyen bir isteği var. Lütfen var olan isteği kaldırın ve geçerli toplu işlemi sürdürün veya bu kullanıcı için yeni bir toplu işlem başlatin. --> Posta Kutusu 'Ad' zaten 'Bulut Veritabanı Adı'nın üzerine taşındığında.
Hata: MigrationPermanentException: Kullanıcı 'Ad' zaten taşındığı için ekleme geçişi oluşturulamadı. --> Kullanıcı 'Ad' zaten taşındığı için ekleme taşıması oluşturulamadı.
Neden
Aşağıdaki koşullardan biri doğruysa bu sorun oluşabilir:
Bu kullanıcı için zaten bir taşıma isteğiniz var (etkin Exchange Online sahip değil). Bu senaryoda, büyük olasılıkla hata iletisi aşağıdaki gibidir:
'Ad' posta kutusu zaten ' ''a <Cloud Database Name> taşınm altında.
Bu kullanıcı için şirket içinde zaten bir taşıma isteğiniz (etkin veya sahipsiz) Exchange Server sahipsiniz. Bu senaryoda, hata iletisi büyük olasılıkla aşağıdaki gibidir:
Kullanıcı 'Ad' zaten taşındığı için ekleme taşıması oluşturulamadı.
Çözüm
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları kullanın.
1. Adım: Etkilenen kullanıcı için taşıma isteğini belirleme
Dış Exchange Kabuğu'naaşağıdaki komutu çalıştırın:
Get-MoveRequest -Identity 'user@contoso.com'PowerShell Exchange Online teaşağıdaki komutu çalıştırın:
Get-MoveRequest -Identity 'user@contoso.com'
Not
Kullanıcının kimliği konusunda emin değilseniz, etkilenen kullanıcıyı bulmak için komutu çalıştırarak tüm taşıma Get-MoveRequest isteklerinin çıkışını alırsiniz.
2. Adım: Taşıma isteğini veya taşıma başvurularını doğrulama ve silme
Şirket içinde veya başka bir şirket içinde bulmak istediğiniz kullanıcı taşıma isteğinin durumunu Exchange Online. Durum büyük olasılıkla Tamamlandı veya Başarısız durumunda olur. Kullanıcının başka bir yere geçirilirken yeni bir taşıma isteği oluştur olması için, bu taşıma isteğini Exchange Online.
Silinmesi gereken taşıma isteği bir geçiş toplu işlemiyle veya geçiş kullanıcısıyla ilişkili değilse, doğrudan Remove-MoveRequest PowerShell'de çalıştırabilirsiniz. Bunun dışında, ilgili geçiş toplu işlemini veya ilgili geçiş kullanıcılarını bu toplu işlemden kaldırmanız önerilir. Taşıma isteğini kaldırma işlemi de bu şekilde ilerler.
Şirket içi veya Exchange Online kuruluşlarında kullanıcıya yönelik bir taşıma isteği bulamazsanız ve hala bir hata iletisi alırsanız (kullanıcı zaten taşınıyor), bu kullanıcının taşıma başvurularını şirket içi Active Directory kapsayıcınıza el ile temizlemeniz gerekir.
Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
Uyarı
Öznitelik Düzenleyicisi, ADSI Düzenleme ek bileşenini, LDP yardımcı programı veya başka herhangi bir LDAP sürüm 3 istemcisini kullanıyorsanız ve Active Directory nesnelerinin özniteliklerini yanlış değiştirirsanız, ciddi sorunlara neden olabilir. Microsoft, Active Directory nesne özniteliklerini yanlış değiştirirsanız ortaya çıkabilir sorunları garanti edilemez. Bu öznitelikleri değiştirmenin riski size aittir. Değişiklikleri geri almak için her zaman bu öznitelikleri kaldırmadan veya değiştirmeden önce orada olan değeri not alın.
Etki Alanı Denetleyicisi (DC) sunucusunda Active Directory Kullanıcıları ve Bilgisayarları'nın açın.
Etkilenen kullanıcıyı bulun, Görünüm'e tıklayın, Gelişmiş Özellikler onay kutusunu seçin ve Öznitelik Düzenleyicisi sekmesini açın.
msExchMailboxMove özniteliklerine bakın ve o kullanıcı için herhangi bir değerin ayar olup olmadığını kontrol edin.
Örneğin, msExchMailboxMoveRemoteHostName değerinin doldurulması için, kullanıcıyı bu değere en az bir deneme
<tenant.onmicrosoft.com>Exchange Online.Taşıma isteği Exchange Online'tan başarıyla kaldırıldıysa (başka bir ifadeyle, Exchange Online PowerShell'de çalıştırarak bunu bulamazsanız) ancak
Get-MoveRequestmsExchMailboxMoveRemoteHostName özniteliği ayarlanırsa, bu durum taşıma başvurusuna şirket içi Active Directory'den doğru şekilde temizlen olmadığını önerir. Bu senaryoda, bu kullanıcı için sahipsiz bir taşıma isteğiniz olur.Birincil veya arşivlenmiş posta kutusu için artık yerel taşıma isteğine örnek olarak, şirket içinde taşıma isteği yoksa ama aşağıdaki gibi öznitelikler ayarlanmışsa:
- msExchMailboxMoveSourceMDBLink
- msExchMailboxMoveTargetMDBLink
- msExchMailboxMoveSourceArchiveMDBLink
- msExchMailboxMoveTargetArchiveMDBLink
Active Directory'de değeri el ile silin ve bu kullanıcı için Exchange Online taşıma isteği oluşturun.