Bir posta kutusu Microsoft 365'e taşındıktan sonra kullanıcılar serbest/meşgul bilgilerini göremez

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Online

Belirtiler

Posta kutusu Microsoft 365'e taşındıktan sonra, şirket içi kullanıcı Zamanlama Yardımcısı'nda posta kutusunun serbest/meşgul bilgilerini göremez.

Şirket içi kullanıcının Zamanlama Yardımcısı'nda posta kutusu için serbest/meşgul bilgilerini göremediğini gösteren ekran görüntüsü.

Ayrıca, kullanıcı artık Takvim klasörünü görüntüleyemiyor ve kullanıcı "Güncelleştirilemedi" hatası alıyor.

Kullanıcının artık Takvim klasörünü görüntüleyemediğini ve bir hata aldığını gösteren ekran görüntüsü.

Neden

Takvim klasörünün varsayılan izinleri Yok veya Katkıda Bulunan olarak ayarlanır. Ormanlar arası bir senaryoda, Zamanlama Yardımcısı'nı kullanarak serbest/meşgul bilgilerini sorguladığınızda, Kullanılabilirlik hizmeti yetki verilen kullanıcı izinleri yerine kuruluş ilişkisini kullanır. Zamanlama Yardımcısı, istekte bulunan kullanıcı adına değil kuruluş ilişkisi adına ormanlar arası isteklerde bulunur. Kuruluş ilişkisi, takvim izinlerinde görülen varsayılan hesaba bağlanır. Bu nedenle, "Serbest/Meşgul zaman" veya "Serbest/Meşgul zaman, konu, konum" gibi açıkça verilen bir izni işleyemez.

Geçici Çözüm

Takvim klasörünün varsayılan izinleri Yok veya Katkıda Bulunan olarak ayarlandığında, ayrıntılar yalnızca, kullanıcı yetkilendirme takvimlerin doğrudan Outlook'un takvim görünümüne eklenmesiyle kullanıldığında elde edilebilir. Karma dağıtımda serbest/meşgul ve takvim paylaşım işlevselliği, her iki kullanıcının aynı ortamda olduğu durumdan farklı çalışır. Varsayılan izinler, uzak ormandaki kullanıcıların görebileceği serbest/meşgul bilgilerinin türünü belirler. Varsayılan izinler Yok veya Katkıda Bulunan olarak ayarlanırsa, uzak kullanıcılar için serbest/meşgul bilgisi görüntülenmez ve kullanıcılar posta kutusu takvimini görüntüleyemez. Bunun nedeni, izin türlerinin hiçbirinin herhangi bir serbest/meşgul görünürlüğü sunmamasıdır.

Hiçbir serbest/meşgul görünürlüğü düzeyi sunmaksızın varsayılan izin düzeyinin Katkıda Bulunan olarak ayarlandığı durumu gösteren ekran görüntüsü.

Serbest/meşgul görünürlüğü sunmaksızın varsayılan izin düzeyinin Yok olarak ayarlandığı durumu gösteren ekran görüntüsü.

Bir uzak kullanıcının posta kutusu için serbest/meşgul bilgilerini görebilmesi gerekiyorsa, posta kutusu sahibi varsayılan izinleri Serbest/Meşgul zaman veya Serbest/Meşgul zaman, konu, konum olarak değiştirerek bu sorunu geçici olarak giderebilir. Bu, tüm uzak kullanıcılar için paylaşılan serbest/meşgul bilgilerini değiştirir. Örneğin, varsayılan izinler Serbest/Meşgul zaman olarak ayarlanabilir:

Varsayılan izin düzeyini Serbest/Meşgul zaman olarak değiştirme işleminin ekran görüntüsü.

Uzak kullanıcılar serbest/meşgul verilerini Zamanlama Yardımcısı'nda görebilir:

Uzak kullanıcıların Zamanlama Yardımcısı'nda serbest/meşgul verilerini görebileceğini gösteren ekran görüntüsü.

Ya da uzak kullanıcılar serbest/meşgul verilerini ek bir takvim olarak görebilir:

Uzak kullanıcıların serbest/meşgul verilerini ek takvim olarak görebileceğini gösteren ekran görüntüsü.

Takvim klasörünün içeriğine ek erişim elde etmek için uzak kullanıcıya Takvim klasörü izinleri verilebilir:

Kullanıcı izninin Tam Ayrıntıları okuyabilen gözden geçiren olarak ayarlandığını gösteren ekran görüntüsü.

Not

Karma ortamda, Serbest/Meşgul zaman, konu, konum (Sınırlı Ayrıntılar) iznini vermek yetersizdir. Kullanıcıya en azından, takvim öğesi ayrıntılarını görüntülemek için Gözden Geçiren izni verilmesi gerekir.

Uzak kullanıcı (Test Kullanıcısı 1) artık posta kutusu Takvim klasörünü görebilir:

Posta kutusu Takvim klasörünü gösteren ekran görüntüsü.

Daha Fazla Bilgi

Ormanlar arası serbest/meşgul yapılandırması hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makale numarasına tıklayarak Microsoft Bilgi Bankası'nda makaleyi görüntüleyin:

3079932 Kullanıcılar, Microsoft 365'teki uzak bir ormanda, yalnızca temel serbest/meşgul posta kutusu bilgilerini görebilir

Varsayılan takvim izinlerini ayarladığınızda veya bir kullanıcıya açıkça takvim izni verdiğinizde katkıda bulunan izinleriyle bazı farklar vardır. Varsayılan takvim izinleri ayarlandığında, Serbest/meşgul ayarıYok'u kullanır.

Varsayılan takvim izin düzeyi Katkıda Bulunan olarak ayarlandığında Serbest/meşgul ayarının Yok olarak ayarlandığını gösteren ekran görüntüsü.

Kullanıcıya katkıda bulunan hakları verildiğinde, izin düzeyi otomatik olarak Özel olarak değişir. Buna Serbest/Meşgul zaman dahildir.

Kullanıcıya Serbest/Meşgul zaman da dahil olmak üzere katkıda bulunan hakları verildikten sonra izin düzeyinin otomatik olarak Özel olarak değiştirileceğini gösteren ekran görüntüsü.

Bu beklenen bir davranıştır çünkü takvimde öğe oluşturabilen kullanıcılar klasörü görebilir ve serbest/meşgul bilgilerini görüntüleyebilir.