Tam geçişte posta kutularını geçirme sırasında farklı türde bir Active Directory nesnesi zaten hata alıyor

Özgün KB numarası:   2968722

Belirtiler

Posta kutularını şirket içi Microsoft Exchange kuruluştan Microsoft Exchange Online'e geçirmek için tam geçiş işlemi gerçekleştirin; bir veya birden çok kullanıcı geçirilmez ve aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Hedef orman içinde <user> @ ".com" için zaten farklı türde bir Active Directory <domainname> nesnesi vardır. Lütfen SMTP adresinin doğru olduğunu doğrulayın.

Neden

Bu sorun, geçirilmezken kullanıcı nesneleri zaten kuruluş içinde hedef nesne Exchange Online ortaya çıkar.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için, çalışma alanı içinde kullanıcı Exchange Online. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Yönetici olarak Microsoft Office 365 portalında oturum açın.
  2. Kullanıcıları ve grupları seçin ve ardından geçirilmezken kullanıcıları arayın.
  3. Kullanıcıları kalıcı olarak silin. Bunu web portalında veya Office 365 için Microsoft Azure Active Directory Modülü'Windows PowerShell.

Önemli

Bir kullanıcı hesabının silinmesi, o kullanıcının ilişkili SharePoint Online Skype Kurumsal Çevrimiçi (eski adı Lync Online) bilgilerini de siler.

Kullanıcılar için Posta Modülü'Azure Active Directory kullanarak silmek Windows PowerShell aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bağlan (Azure AD Azure Active Directory e) öğrenin. Bunun nasıl olduğu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Azure Active Directory Cmdlet'ler.

  2. Aşağıdaki komutu çalıştırın:

    Remove-MSOL -UserPrincipalName User@domain.com -RemoveFromRecycleBin
    

Bu adımları izledikten sonra, kullanıcıların artık portalda listelenmiyor olduğundan emin olun ve geçişi gerçekleştirin.

Daha fazla bilgi

Geçiş işleminin nasıl tamamla Exchange için bkz. E-postayı Exchange yöntemi kullanarak geçirme.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community veya Microsoft Q&gidin.