Exchange Server karma ortamında geçiş sorunlarını giderme

Özgün KB numarası:   10094

Bu makale aşağıdaki sorunları giderir:

  • Posta kutusunu şirket içi Exchange Server ortamından Exchange Online 'a (yerleşik) taşıma sorunu.
  • Exchange Online 'dan (çıkarma dışında) bir posta kutusunu yeniden şirket içinde taşıma sorunu.

Kim içindir?

Karma ortamda geçiş ile ilgili sorun yaşayan Exchange Server yöneticileri.

Nasıl çalışır?

Size seveceğiniz sorunu isteyerek başlayacağız. Ardından size özel bir dizi adımdan yollayacağız.

Tahmini tamamlanma süresi:

15-30 dakika.

Karma geçiş sorun gidericisine hoş geldiniz

Ortamınızda en iyi geçiş yaklaşımının belirlenmesinde sorun yaşıyorsanız, Exchange dağıtım Yardımcısı'na bakın.

Not

Bu sorun giderici, aşamalı, cutover veya IMAP geçişleri sorunlarını gidermede size yardımcı olmaz.

Posta kutusu taşıma işlemini başlatabiliriz mu?

Posta kutusu taşıma işleminin başarıyla başlatılıp başlatılmadığını belirlemememiz, yani Exchange Yönetim Merkezi (EAC), Exchange Yönetim Konsolu (EMC) veya uzak PowerShell 'i taşıma isteğini başlatmak için uzak PowerShell 'e gidebilir ve isteği başlatma konusunda hiçbir sorun yapılmamış olabilir.

Taşımayı gerçekleştirmek için EAC kullanmaya çalışın

Exchange Online 'da Exchange Yönetim Merkezi 'nden (EAC) başlatıldıklarında, posta kutusu hareketlerinin başarılı olma olasılığı yüksektir. Exchange Online 'da EAC 'ya bağlanın ve taşıma işlemini buradan başlatabileceğiniz konusunda bakın.

Geçiş uç noktasını kaldırma

  1. https://portal.MicrosoftOnline.comKiracı Yöneticisi kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  2. Üst şeritte yönetici 'yi ve ardından Exchange'i seçin.
  3. Geçiş'i seçin.
  4. Üç noktayı (...) seçin ve geçiş uç noktaları'nı seçin.
  5. Exchange uzaktan taşıma olarak listelenen uç noktayı seçin.
  6. Çöp kutusunda seçin uç noktayı silebilir.

Yerleşik adımlar

  1. https://portal.MicrosoftOnline.comKiracı Yöneticisi kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  2. Üst şeritte yönetici 'yi ve ardından Exchange'i seçin.
  3. Migration > + > Exchange Online 'a geçiş geçişini seçin.
  4. Geçiş türü seçin sayfasında, Karma posta kutusu taşıma için geçiş türü olarak uzak taşıma geçişini seçin.
  5. Kullanıcıları Seç sayfasında, buluta taşımak istediğiniz posta kutularını seçin.
  6. Şirket içi hesap kimlik bilgilerini girin sayfasında.

    Önemli

    Şirket içi yönetici kimlik bilgilerinizi etkialanı \ Kullanıcı biçiminde sağlayın.

  7. Geçiş uç noktasını Onayla sayfasında, gelen şirket içi uç NOKTASıNıN, Mrs proxy etkinleştirilmiş CAS olduğundan emin olun.
  8. Geçiş toplu işlemi için bir ad girin ve taşımayı başlatın.

Off-Boarding adımlar

  1. https://portal.MicrosoftOnline.comKiracı Yöneticisi kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  2. Üst şeritte yönetici 'yi ve ardından Exchange'i seçin.
  3. Migration > + > Exchange Online 'dan geçiş geçişini seçin.
  4. Geçiş türü seçin sayfasında, Karma posta kutusu taşıma için geçiş türü olarak uzak taşıma geçişini seçin.
  5. Kullanıcıları Seç sayfasında, buluta taşımak istediğiniz posta kutularını seçin.
  6. Şirket içi hesap kimlik bilgilerini girin sayfasında.
  7. Şirket Içi veritabanı adını girin; bu, Get-MailboxDatabase EMS 'den çalıştırarak alabilirsiniz.

    Önemli

    Şirket içi yönetici kimlik bilgilerinizi etkialanı \ Kullanıcı biçiminde sağlayın.

  8. Geçiş uç noktasını Onayla sayfasında, gelen şirket içi uç NOKTASıNıN, Mrs proxy etkinleştirilmiş CAS olduğundan emin olun.
  9. Geçiş toplu işlemi için bir ad girin ve taşımayı başlatın.

Geçiş uç noktasının etkinleştirildiğinden ve uygun kimlik doğrulama seçeneklerinin yerinde olduğundan emin olun

Bir posta kutusunu buluttan veya buluttan taşırken, şirket içi ortamdan MRSProxy uç noktasına bağlantı yaptık. MRSProxy uç noktası ve WSSecurity kimlik doğrulama türünün etkinleştirildiğini doğrulayın.

  1. Exchange Server 2010 veya 2013 karma sunucusunda Exchange Yönetim Kabuğu 'nu açın.

  2. MRSProxyEnabled ve wssecurityauthentication 'ın ikisinin de doğru olarak ayarlandığından emin olun. Bunu yapmak için aşağıdaki cmdlet 'i çalıştırın. Aşağıdaki cmdlet 'teki Word sunucusu, dış bakan Exchange sunucularının adlarını yansıtmalıdır:

    Get-WebServicesVirtualDirectory -Identity "Server\EWS (default Web site)" |fl Server,MRSProxyEnabled,WSSecurityAuthentication
    
  3. Yanlışsa, MRSProxy 'yi etkinleştirmek ve taşıma işlemi gerçekleştirmek için gereken kimlik doğrulamasını ayarlamak için aşağıdakileri yapın. Bunu yapmak için aşağıdaki cmdlet 'i çalıştırın:

    Set-WebServicesVirtualDirectory -Identity "Server\EWS (default Web site)" -MRSProxyEnabled $true - WSSecurityAuthentication $True
    

Not

Bu ayarlar tüm dış karşılıklı Exchange sunucularında yapılandırılmalıdır.

Düzgün yapılandırılmış güvenlik duvarı ve yetkisiz giriş algılama sisteminiz (KIMLIKLER)

Bazı EWS ve otomatik bulma uç noktalarının, bir çevre aygıtında kimlik doğrulaması yapılmadan Exchange sunucularına geçmesine izin verecek şekilde yapılandırılmış olduğundan emin olmanız gerekir. Ayrıca, geçiş isteklerinin hizmet reddi saldırısı gibi değerlendirilmeyeceğinden emin olmanız gerekir.

Güvenlik Duvarı uç noktası/kimlik doğrulama öncesi ayarları

Aşağıdaki yönergeler, TMG ile EWS ve otomatik bulma 'yı düzgün bir şekilde yayımlamaya yönelik yönergelerdir, ancak bu mantığı kendi cihazınıza uygulayabilirsiniz. Yüksek düzeyde, TMG için açık adımların yanı sıra, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  1. Önceden doğrulama gerektirmeyen yeni bir yayımlama kuralı (genellikle zaten yerinde olan aynı dinleyiciyi kullanan) oluşturun.

  2. Kuralın aşağıdaki yolların üzerine gelen tüm trafiğe uygulandığından emin olun.

    • /EWS/MRSProxy.svc
    • /EWS/Exchange.asmx/wssecurity
    • /autodiscover/autodiscover.svc/wssecurity
    • /autodiscover/autodiscover.svc
  3. Bu yeni kuralın mevcut Exchange-Related güvenlik duvarı kurallarından daha yüksek olduğundan emin olun.

KIMLIKLER ayarları

Karma geçişlerde bazı durumlarda hizmet reddi saldırısı gibi işlem yapılabilir. Aşağıdaki mantık, herhangi bir yetkisiz giriş algılama sistemine uygulanabilir ancak özel olarak TMG için yazılmıştır.

  1. Forefront TMG yönetim konsolunu açın ve sonra ağaçta Izinsiz giriş önleme sistemi'ni seçin.
  2. Davranış erişimi algılama sekmesini seçin ve ardından taşma azaltma ayarlarını yapılandır'ı seçin.
  3. Taşma azaltma iletişim kutusunda aşağıdaki adımları izleyin:
    • IP özel durumlar sekmesini seçin ve ardından posta kutusu taşıma Işlemi sırasında Microsoft 365 ORTAMıNıN kullandığı IP adreslerini yazın.

    • Taşma azaltma sekmesini seçin ve ardından IP adresi başına dakika BAŞıNA en fazla http Isteklerinin yanında, Düzenle'yi seçin. Özel sınır kutusuna sınırı yükseltmek için bir sayı girin.

      Not

      Özel sınır, IP özel durumlar SEKMESINDE listelenen IP adreslerine uygulanır. Yalnızca özel sınırı arttırın. Aşağıdaki örnek ekran görüntüsünde özel sınır 6.000 olarak ayarlanır. Taşınan posta kutularının sayısına bağlı olarak bu numara yeterli olmayabilir. Hata iletisini almaya devam ediyorsanız özel sınırını arttırın.

Var olan taşıma isteklerini kaldırma

Taşıma isteğine sahip olmak (başarılı bir şekilde), posta kutusunun taşınmasını engelleyebilir. PowerShell 'i Exchange Online 'a bağlama ve söz konusu Kullanıcı için bekleyen taşıma isteği olmadığını doğrulama. Eski bir taşıma isteği varsa, kaldırmanız gerekecektir. Aşağıdaki adımlarda, var olan bir taşıma isteği olup olmadığını belirleme

  1. Exchange Online 'A PowerShell aracılığıyla bağlanma (Exchange Yönetim Kabuğu (EMS) aracılığıyla değil).
  2. Komutu çalıştırır Get-MoveRequest -Identity 'tony@contoso.com' .
  3. Tamamlanan veya başarısız olan bir taşıma isteği varsa, çalışır Remove-MoveRequest -Identity 'tony@contoso.com' .

Uygun kabul edilen etki alanlarının yerinde olduğunu doğrulama

Genellikle, posta kutusu Exchange Online 'a taşınırken başarısız olur, çünkü hizmette kabul edilen etki alanlarından bazıları eksik olur. Bu kullanıcıya atanmış olan tüm e-posta etki alanlarının hizmete eklendiğini ve doğrulanacağını doğrulayın.

  1. Exchange Yönetim Kabuğu 'Nu açın.
  2. Çalışmaz (Get-Mailbox Tony).EmailAddresses .
  3. SMTP 'yi izleyen tüm e-posta adreslerini not alın ve etki alanı adlarını not alın. Örneğin, sonuçlar SMTP: tony@contoso.com , SMTP: Tony@foo.com ile şunları yazmanız gerekir Contoso.com Foo.com .
  4. PowerShell aracılığıyla Exchange Online 'A (EMS değil) bağlanın.
  5. Get-AcceptedDomain, Yukarıdaki 3 adım 3 ' te belirtilen etki alanlarını ve sonuçlarını içerdiğinden emin olun.
  6. Etki alanlarından herhangi biri eksikse, portalda etki alanınıeklemeniz ve doğrulamanız gerekir. Alternatif olarak, posta kutusunu geçmeden önce kullanıcıya lisans verebilirsiniz. Genellikle, bir kullanıcının posta kutusuna damgalı bir etki alanı olduğu durumlarda bir kullanıcıyı lisanslama seçeneğini kullanırız. Yönlendirilemeyen adresler hizmete eklenemez, dolayısıyla Exchange Online 'da kullanıcıya damgalı olmaz.

IIS 'in geçiş trafiğini kabul edecek şekilde düzgün yapılandırıldığından emin olun

IIS 'in bir geçiş isteğine düzgün bir şekilde yanıt vermesi için, Işleyici eşlemelerinin yerinde olduğundan emin olabiliriz. EWS ve otomatik bulma işleyicisi eşlemesinin yerinde olduğunu doğrulayın.

  1. Yönetim Araçları menüsünden Internet ıNFORMATION Services (IIS) Yöneticisi 'ni seçin.

  2. Sunucu adını, ardından siteler'ı ve ardından varsayılan Web sitesini genişletin, ardından EWS'a tıklayın.

  3. Orta bölmede Handler eşleştirmeleri seçeneğini belirleyin.

  4. Aşağıdakilerden biriyle eşleşme olup olmadığını görmek için bakın:

    • Ad = svc-tümleşik
    • Yol = * svc
    • State = Enabled
  5. 1-4 arası adımları yineleyerek, otomatik bulma sanal dizinini denetleyin.

  6. Değerlerden herhangi biri eksikse, 7 ve 8 düzeltme adımlarını uygulayın.

    Işleyici eşlemeleri sayfasının ekran görüntüsü

  7. Exchange 2010/2013 dış sunucusuna yönelik sunucuda, bir komut Istemi penceresi açın ve aşağıdaki klasöre gidin:
    C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation \

  8. Komutu yazın ServiceModelReg.exe -r ve ENTER tuşuna basın.

Gerekli özniteliğin düzgün eşitlendiğinden emin olun (Bu, yaygın bir sorun değildir)

Posta kutusunun başarılı bir şekilde taşınması için, eşleşen bir posta kutusu GUID 'si olan şirket içi ve Exchange Online 'da Kullanıcı hesabına sahip olmanız gerekir. Posta kutusu GUID 'sinin yerinde ve eşleştiğini doğrulayın.

  1. Şirket Içi karma sunucuda, Exchange Yönetim Kabuğu (EMS) aracılığıyla aşağıdaki cmdlet 'i çalıştırın.

    Get-RemoteMailbox -Identity "Alias" | fl *guid*
    
  2. Windows PowerShell 'i Exchange Online 'a bağlama, aşağıdaki cmdlet 'i çalıştırın.

  3. Şirket içi ortamda posta kullanıcısı yoksa, aşağıdakileri EMS 'den gerçekleştirebilirsiniz:

    Get-Mailbox -Identity "Alias" | fl *guid*
    
    • Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun:

      New-MailUser -Name Ayla -SamAccountName Ayla -UserPrincipalName Ayla@contoso.com -ExternalEmailAddress Ayla@Contoso.mail.onmicrosoft.com
      
    • Yeni oluşturulan hesabı 2 adımla alınan doğru Exchange GUID 'SI ile damgadığınızdan emin olun, bu işlem şirket Içi EMS 'de yapılır:

      Set-MailUser Testuser -ExchangeGuid xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
      

Geçişin PowerShell 'den çalıştırılması

PowerShell 'den geçiş başlatma işlemi genellikle daha fazla işlem yapılabilir hata iletisi verir. Aşağıdaki adımlarda, posta kutusunun şirket içi sunucudan PowerShell aracılığıyla Exchange Online 'a taşınması sürecinde size yol açılır.

  1. PowerShell aracılığıyla Exchange Online 'A (EMS değil) bağlanın.

  2. Ardından Şirket içi yönetici kimlik bilgilerinizi depolamak için bir değişken oluşturun. Kimlik bilgileri contoso Yöneticisi biçiminde olmamalıdır administrator@contoso.com .

    $onpremCred = Get-Credential

  3. Sonra, taşımak istediğiniz hesabın görünen adı olan, aşağıdakilere benzer bir cmdlet 'i çalıştırın, User Webmail.consoto.com Şirket Içinde MRSProxy etkinleştirilmiş olan uç nokta, contoso.mail.onmicrosoft.com Exchange Online 'da kullanılan yönlendirme etki alanıdır.

    New-MoveRequest -Identity 'User' -Remote -RemoteHostName 'webmail.contoso.com' -RemoteCredential $onpremCred -TargetDeliveryDomain 'contoso.mail.onmicrosoft.com'
    

Taşıma isteğinin durumunu gözden geçirme

Geçiş sorunlarınızı gidermede size daha iyi yönlendirmek için, taşıma isteklerinin geçerli durumunu belirlemememiz gerekir. Durumu belirlemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Exchange Online 'A PowerShell aracılığıyla bağlanma (Exchange Yönetim Kabuğu (EMS) aracılığıyla değil).

  2. Herhangi bir hareket durumunu denetlemek için aşağıdakileri yapın:

    • Get-MigrationBatch | fl * durum *, kimlik
    • Get-MoveRequest | fl * durum *, kimlik

Posta kutusu taşıma için uygun beklentiler

Posta kutusu taşıma ve geçiş toplu işlemleri, istemci bağlantısı ve posta akışı görevleriyle aynı önceliğe göre işlenmez. Bu nedenle, sunucunuz veya Microsoft Datacenter ağır yük altındaysa, posta kutusu taşıma işlemi gecikebilir. Taşıma işlemi biraz zaman biraz daha uzun süre önce çekilmesinden daha uzun bir süre boyunca bir taşıma işlemi sıraya alındı. İlerleme veya etkinlik olmadan yeterince uzun bir gecikme (8 saat) olana kadar, durdurulan taşıma işlemi yapmaya başlamamak için en iyisidir.

Çevrimiçi modu kullanarak geçirme

Exchange 2003 sunucusundan geçiş yapıyorsanız, önce posta kutusunu Exchange Server 2010 'e taşırsanız ve ardından çevrimiçi olarak Exchange

Bazı müşteriler büyük ve hassas Exchange Server 2003 posta kutuları için iki atlama geçişi yapmasını tercih ederseniz:

  • İlk atlama Posta kutularını Exchange Server 2003 'dan Exchange 2010 sunucusuna geçirin ve bu genellikle karma bir arada bulunma sunucusudur. İlk atlama çevrimdışı bir taşıdır ancak genellikle yerel bir ağ üzerinden çok hızlı bir geçişdir.
  • İkinci atlama Posta kutularını Exchange 2010 Server 'dan Microsoft 365 ' e geçirin. ikinci atlama, daha iyi bir kullanıcı deneyimi ve hata toleransı sağlayan çevrimiçi bir taşıdır.

Sorunlarınız çözülmüşse, tebrikler! Senaryonuz tamamlandı.

Sorunlarınız çözülmemişse, taşıma Isteğimin hala tamamlanmadı veya bu adım geçerli değildir.

Dikkate alınacak ağ performansı faktörü

Bu bölümde, geçişler sırasında ağ performansını iyileştirmeye yönelik en iyi uygulamalar açıklanmaktadır. Tartışma genellikle, geçiş işlemi sırasında ağ performanmının en büyük etkisi üçüncü taraf donanım ve Internet servis sağlayıcılarıyla (ISP 'Ler) ilgilidir. Microsoft 365 Services 'i dağıtmadan önce ağla ilgili sorunları çözümlemeye yardımcı olmak için Microsoft 365 ağ çözümleme aracı dağıtılır:

  • Kuzey Amerika: http://na1-fasttrack.cloudapp.net
  • EMEA http://em1-fasttrack.cloudapp.net
  • APAC http://ap1-fasttrack.cloudapp.net

İlk kez seçtiğinizde http://na1-fasttrack.cloudapp.net , bir ActiveX denetimi yüklemeniz istenir. Yükledikten sonra, aşağıda gösterildiği gibi güvenlik uyarısı alırsınız:

Güvenlik Uyarısı 1 ' in ekran görüntüsü

Java 'yıyükleyin.

Başlatıla

Uygulamasına gidin http://na1-fasttrack.cloudapp.net ve uygulamayı aşağıda gösterildiği gibi çalıştırmanız istenir:

Güvenlik Uyarısı 2 ' nin ekran görüntüsü

Lütfen Office 365 Kiracı adınızı aşağıya girin

Öğeleri Açıklama En iyi uygulamalar
Ağ kapasitesi Posta kutularını Exchange Online 'a geçirmek için gereken süre ağınızın kullanılabilir ve maksimum kapasitesine bağlıdır. Kullanılabilir ağ kapasitenizi tanımlayın ve karşıya yükleme kapasiteniz için üst sınırı belirleyin. Ayrılan bant genişliğinizi onaylamak ve belirli bir zaman aralığında aktarılabileceği toplam veri miktarı gibi kısıtlamalar hakkında ayrıntılar almak için ISS 'nize başvurun.
Gerçek ağ kapasitenizi değerlendirmek için araçları kullanın. Şirket içi veri kaynağınızdan Microsoft veri merkezi ağ geçidi sunucularına kadar verilerin uçtan uca akışını test yaptığınızdan emin olun.
Ağınızda bulunan ve ağ kapasitenizi etkileme olasılığı olan diğer yükleri (yedekleme yardımcı programları ve planlanan bakım gibi) tanımlayın.
Ağ kararlılığı Hızlı bir ağ, her zaman hızlı geçişler sağlamaz. Ağ kararlı değilse, hata düzeltmeleri nedeniyle veri aktarımı daha uzun zaman alır. Hata düzeltmeleri, geçiş türüne bağlı olarak geçiş performansını önemli ölçüde etkileyebilir. Ağ kararlılığı sorunlarına genellikle ağ donanımı ve sürücü sorunları neden olur. Ağ cihazlarınız hakkında bilgi edinmek ve satıcının en son önerilen sürücülerini ve yazılım güncelleştirmelerini yüklemek için donanım satıcılarınızla iletişime geçin.

Yetkisiz giriş algılama sorununa (KIMLIKLER) sahip

Ağ güvenlik duvarında yapılandırılan izinsiz giriş algılama işlevi, genellikle belirgin ağ gecikmelerine neden olur ve geçiş performansını etkiler.

Microsoft veri merkezi sunucuları için izin verilenler listenize IP adresleri ekleyin. Microsoft 365 IP aralıkları hakkında daha fazla bilgi için bkz: microsoft 365 URL 'leri ve IP adresi aralıkları.

KIMLIKLER ayarları

Karma geçişlerde bazı durumlarda hizmet reddi saldırısı gibi işlem yapılabilir. Aşağıdaki mantık, herhangi bir yetkisiz giriş algılama sistemine uygulanabilir ancak özel olarak TMG için yazılmıştır.

  1. Forefront TMG yönetim konsolunu açın ve sonra ağaçta Izinsiz giriş önleme sistemi'ni seçin.

  2. Davranış erişimi algılama sekmesini seçin ve ardından taşma azaltma ayarlarını yapılandır'ı seçin.

  3. Bu ımageonu genişletme taşma azaltma iletişim kutusunda aşağıdaki adımları izleyin:

    • IP özel durumlar sekmesini seçin ve ardından posta kutusu taşıma Işlemi sırasında Microsoft 365 ORTAMıNıN kullandığı IP adreslerini yazın. Microsoft 365 'de Exchange Online tarafından kullanılan IP adresi aralıklarının ve URL 'Lerin listesini görüntülemek için, bkz: microsoft 365 URL 'leri ve IP adresi aralıkları.

    • Taşma azaltma sekmesini seçin ve ardından IP adresi başına dakika BAŞıNA en fazla http Isteklerinin yanında, Düzenle'yi seçin. Özel sınır kutusuna sınırı yükseltmek için bir sayı girin.

      Not

      Özel sınır, IP özel durumlar SEKMESINDE listelenen IP adreslerine uygulanır. Yalnızca özel sınırı arttırın. Aşağıdaki örnek ekran görüntüsünde özel sınır 6.000 olarak ayarlanır. Taşınan posta kutularının sayısına bağlı olarak bu numara yeterli olmayabilir. Hata iletisini almaya devam ediyorsanız özel sınırını arttırın.

Taşıma işlemi gerçekleştirmek için Exchange Yönetim merkezini (EAC) kullanmaya çalışın

Exchange Online 'da Exchange Yönetim Merkezi 'nden (EAC) başlatıldıklarında, posta kutusu hareketlerinin başarılı olma olasılığı yüksektir. Exchange Online 'da EAC 'ya bağlanın ve taşıma işlemini buradan başlatabileceğiniz konusunda bakın.

Geçiş uç noktasını kaldırma

  1. https://portal.MicrosoftOnline.comKiracı Yöneticisi kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  2. Üst şeritte yönetici 'yi ve ardından Exchange'i seçin.
  3. Geçiş'i seçin.
  4. Üç noktayı (...) seçin ve geçiş uç noktaları'nı seçin.
  5. Exchange uzaktan taşıma olarak listelenen uç noktayı seçin.
  6. Çöp kutusunda seçin uç noktayı silebilir.

Yerleşik adımlar

  1. https://portal.MicrosoftOnline.comKiracı Yöneticisi kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  2. Üst şeritte yönetici 'yi ve ardından Exchange'i seçin.
  3. Migration > + > Exchange Online 'a geçiş geçişini seçin.
  4. Geçiş türü seçin sayfasında, Karma posta kutusu taşıma için geçiş türü olarak uzak taşıma geçişini seçin.
  5. Kullanıcıları Seç sayfasında, buluta taşımak istediğiniz posta kutularını seçin.
  6. Şirket içi hesap kimlik bilgilerini girin sayfasında.

    Önemli

    Şirket içi yönetici kimlik bilgilerinizi etkialanı \ Kullanıcı biçiminde sağlayın.

  7. Geçiş uç noktasını Onayla sayfasında, gelen şirket içi uç NOKTASıNıN, Mrs proxy etkinleştirilmiş CAS olduğundan emin olun.
  8. Geçiş toplu işlemi için bir ad girin ve taşımayı başlatın.

Off-Boarding adımlar

  1. https://portal.MicrosoftOnline.comKiracı Yöneticisi kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  2. Üst şeritte yönetici 'yi ve ardından Exchange'i seçin.
  3. Migration > + > Exchange Online 'dan geçiş geçişini seçin.
  4. Geçiş türü seçin sayfasında, Karma posta kutusu taşıma için geçiş türü olarak uzak taşıma geçişini seçin.
  5. Kullanıcıları Seç sayfasında, buluta taşımak istediğiniz posta kutularını seçin.
  6. Şirket içi hesap kimlik bilgilerini girin sayfasında.
  7. Şirket Içi veritabanı adını girin; bu, Get-MailboxDatabase EMS 'den çalıştırarak alabilirsiniz.

    Önemli

    Şirket içi yönetici kimlik bilgilerinizi etkialanı \ Kullanıcı biçiminde sağlayın.

  8. Geçiş uç noktasını Onayla sayfasında, gelen şirket içi uç NOKTASıNıN, Mrs proxy etkinleştirilmiş CAS olduğundan emin olun.
  9. Geçiş toplu işlemi için bir ad girin ve taşımayı başlatın.

Güvenlik duvarınız ve yetkisiz giriş algılama sisteminiz (KIMLIKLER) düzgün yapılandırılmış olabilir

Bazı EWS ve otomatik bulma uç noktalarının, bir çevre aygıtında kimlik doğrulaması yapılmadan Exchange sunucularına geçmesine izin verecek şekilde yapılandırılmış olduğundan emin olmanız gerekir. Ayrıca, geçiş isteklerinin hizmet reddi saldırısı gibi değerlendirilmeyeceğinden emin olmanız gerekir.

Güvenlik Duvarı uç noktası/kimlik doğrulama öncesi ayarları

Aşağıdaki yönergeler, TMG ile EWS ve otomatik bulma 'yı düzgün bir şekilde yayımlamaya yönelik yönergelerdir, ancak bu mantığı kendi cihazınıza uygulayabilirsiniz. Yüksek düzeyde, TMG için açık adımların yanı sıra, aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  1. Önceden doğrulama gerektirmeyen yeni bir yayımlama kuralı (genellikle zaten yerinde olan aynı dinleyiciyi kullanan) oluşturun.

  2. Kuralın aşağıdaki yolların üzerine gelen tüm trafiğe uygulandığından emin olun.

    • /EWS/MRSProxy.svc
    • /EWS/Exchange.asmx/wssecurity
    • /autodiscover/autodiscover.svc/wssecurity
    • /autodiscover/autodiscover.svc
  3. Bu yeni kuralın mevcut Exchange-Related güvenlik duvarı kurallarından daha yüksek olduğundan emin olun.

KIMLIKLER ayarları

Karma geçişlerde bazı durumlarda hizmet reddi saldırısı gibi işlem yapılabilir. Aşağıdaki mantık, herhangi bir yetkisiz giriş algılama sistemine uygulanabilir ancak özel olarak TMG için yazılmıştır.

  1. Forefront TMG yönetim konsolunu açın ve sonra ağaçta Izinsiz giriş önleme sistemi'ni seçin.
  2. Davranış erişimi algılama sekmesini seçin ve ardından taşma azaltma ayarlarını yapılandır'ı seçin.
  3. Taşma azaltma iletişim kutusunda aşağıdaki adımları izleyin:
    • IP özel durumlar sekmesini seçin ve ardından posta kutusu taşıma Işlemi sırasında Microsoft 365 ORTAMıNıN kullandığı IP adreslerini yazın.

    • Taşma azaltma sekmesini seçin ve ardından IP adresi başına dakika BAŞıNA en fazla http Isteklerinin yanında, Düzenle'yi seçin. Özel sınır kutusuna sınırı yükseltmek için bir sayı girin.

      Not

      Özel sınır, IP özel durumlar SEKMESINDE listelenen IP adreslerine uygulanır. Yalnızca özel sınırı arttırın. Aşağıdaki örnek ekran görüntüsünde özel sınır 6.000 olarak ayarlanır. Taşınan posta kutularının sayısına bağlı olarak bu numara yeterli olmayabilir. Hata iletisini almaya devam ediyorsanız özel sınırını arttırın.

IIS 'nin geçiş trafiğini kabul edecek şekilde ayarlandığından emin olun

IIS 'in bir geçiş isteğine düzgün bir şekilde yanıt vermesi için, Işleyici eşlemelerinin yerinde olduğundan emin olabiliriz. EWS ve otomatik bulma işleyicisi eşlemesinin yerinde olduğunu doğrulayın.

  1. Yönetim Araçları menüsünden Internet ıNFORMATION Services (IIS) Yöneticisi 'ni seçin.

  2. Sunucu adını, ardından siteler'ı ve ardından varsayılan Web sitesini genişletin, ardından EWS'a tıklayın.

  3. Orta bölmede Handler eşleştirmeleri seçeneğini belirleyin.

  4. Aşağıdakilerden biriyle eşleşme olup olmadığını görmek için bakın:

    • Ad = svc-tümleşik
    • Yol = * svc
    • State = Enabled
  5. 1-4 arası adımları yineleyerek, otomatik bulma sanal dizinini denetleyin.

  6. Değerlerden herhangi biri eksikse, 7 ve 8 düzeltme adımlarını uygulayın.

    Işleyici eşlemeleri sayfasının ekran görüntüsü

  7. Exchange Server 2010 veya 2013 dış karşılıklı sunucuda, bir komut Istemi penceresi açın ve aşağıdaki klasöre gidin:
    C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation \

  8. Komutu yazın ServiceModelReg.exe -r ve ENTER tuşuna basın.

Posta kutusunu farklı bir şirket içi sunucuya taşıma

Genellikle geçiş sorunları bozuk öğeler veya posta kutularınız nedeniyle yapılır. Bu sorunlar, bir posta kutusu iki farklı şirket içi posta kutusu veritabanı arasında taşındığında çözülebilir. Aşağıda, bir kullanıcının posta kutusunu bir veritabanından diğerine taşıma işlemi ve ardından posta kutusunu çevrimiçi olarak Exchange 'e taşıma (Bu, bu adımın atlanması gerekir).

Geçiş toplu işlemleri takıldı ve bunun yerine taşıma isteklerini kullanmaya

Bazen geçiş toplu işlemi, tamamlanma gibi belirli bir geçiş aşamasında kalmış olabilir. Eski taşıma isteklerini silerek bunu daha fazla alabilirsiniz.

  1. PowerShell 'i açın (EMS aracılığıyla değil) ve Exchange Online'a bağlanın.

  2. Taşıma isteği tamamlamanın başlatıldığından emin olmak için aşağıdakileri yapın:

    Get-MoveRequest | ? {$_.Status -eq "AutoSuspended"} | Resume-MoveRequest
    
  3. Devam eden taşıma isteklerinin tamamlanması için zaman verdikten sonra, aşağıdakileri yapın:

    Get-MoveRequest | ? {$_.Status -eq "Completed"} | Remove-MoveRequest
    
  4. Var olan geçiş toplu işlemlerini kaldırın:

    Remove-MigrationBatch "Batch Name" -Force
    

Posta kutusu ve öğe düzeyi bozulma sorunlarını atlama (taşıma isteği yine de tamamlanmışsa)

Bir posta kutusu taşıma işlemi, öğe veya posta kutusu düzeyi bozulması nedeniyle başarısız olur. Bazı bozuk öğelerin atlanabilmesi için genellikle posta kutusu taşımak iyi bir yoldur. Ancak, aşağıdaki seçenekleri kullanırsanız veri kaybı olasılığı vardır

  1. PowerShell 'i açın (EMS aracılığıyla değil) ve Exchange Online'a bağlanın.

  2. Şirket içi yönetici kimlik bilgilerinizi depolamak için bir değişken oluşturun. Kimlik bilgileri contoso Yöneticisi biçiminde olmamalıdır administrator@contoso.com .
    $onpremCred = Get-Credential

  3. Ardından, taşımak istediğiniz hesabın görünen adı olan, aşağıda gösterilene benzer bir cmdlet 'i çalıştırın User , Webmail.consoto.com Bu uç noktada MRSProxy etkinleştirilmiş olan uç noktasıdır (genellıkle bu OWA uç noktasıyla eşleşir) ve contoso.mail.onmicrosoft.com Exchange Online 'da kullanılan yönlendirme etki alanıdır.

    Örnek: Aşağıdaki örnek, bozulma nedeniyle bazı öğelerin atlanmasını sağlayan bir veri kaybına neden olabilir:

    New-MoveRequest -Identity 'User' -Remote -RemoteHostName 'webmail.contoso.com' -RemoteCredential $onpremCred -TargetDeliveryDomain 'contoso.mail.onmicrosoft.com' -BadItemLimit 40
    

Sorun çözülmedi

Üzgünüz, bu kılavuzla ilgili sorununuzu çözümleyemedik. Bu kılavuzda geri bildirimde bulunun ve sorun gidermeye devam etmek için aşağıdaki kaynakları kullanın. Kendi kendine yardım desteği için Microsoft 365 topluluğu 'nı ziyaret edin. Şunlardan birini yapın:

  • Sorununuzu çözümü bulmak için aramayı kullanın.
  • Her topluluk sayfasının üstünden sağlanan yardım merkezini veya sorun giderme aracını kullanın.
  • Microsoft 365 yönetici kimlik bilgilerinizle oturum açın ve topluluğa bir soru gönderin.

Posta kutusu ve öğe düzeyi bozulma sorunlarını atlama

Bir posta kutusu taşıma işlemi, öğe veya posta kutusu düzeyi bozulması nedeniyle başarısız olur. Bazı bozuk öğelerin atlanabilmesi için genellikle posta kutusu taşımak iyi bir yoldur. Ancak, aşağıdaki seçenekleri kullanırsanız veri kaybı olasılığı vardır.

  1. PowerShell 'i açın (EMS aracılığıyla değil) ve Exchange Online'a bağlanın.

  2. Şirket içi yönetici kimlik bilgilerinizi depolamak için bir değişken oluşturun. Kimlik bilgileri contoso Yöneticisi biçiminde olmamalıdır administrator@contoso.com .
    $onpremCred = Get-Credential

  3. Ardından, taşımak istediğiniz hesabın görünen adı olan, aşağıda gösterilene benzer bir cmdlet 'i çalıştırın User , Webmail.consoto.com Bu uç noktada MRSProxy etkinleştirilmiş olan uç noktasıdır (genellıkle bu OWA uç noktasıyla eşleşir) ve contoso.mail.onmicrosoft.com Exchange Online 'da kullanılan yönlendirme etki alanıdır.

    Örnek: Aşağıdaki örnek, bozulma nedeniyle bazı öğelerin atlanmasını sağlayan bir veri kaybına neden olabilir:

    New-MoveRequest -Identity 'User' -Remote -RemoteHostName 'webmail.contoso.com' -RemoteCredential $onpremCred -TargetDeliveryDomain 'contoso.mail.onmicrosoft.com' -BadItemLimit 40