(Posta sunucunuza şifreli bağlantı kullanılamıyor) hatası Office 365 F plan kullanıcıları E-posta hizmetine Outlook için Exchange Online profili Office 365
Özgün KB numarası: 2826047
Sorun
Bir Office 365 F planı kullanıcısı kendi hesabıyla veya başka bir Exchange Online için Microsoft Outlook 2010 hesabı Microsoft Outlook 2013. Ancak, kullanıcının Outlook profili otomatik olarak ayar değil. Bunun yerine kullanıcı, E-posta'da posta sunucunuz için arama ayarı altında aşağıdaki Outlook:
Posta sunucunuza şifreli bir bağlantı kullanılamaz.
Şifrelenmemiş bir bağlantı kullanarak deneme yapmak için Sonraki'ne tıklayın.
Kullanıcı e-posta adresini ve parolasını Aynı Adres Defteri'nin Yeni Hesap Ekleme Sihirbazı'nın Otomatik Hesap Kurulumu sayfasında doğru girse bile bu hata Outlook.
Neden
Bu davranış, kullanıcı Otomatik Bulma'ya Outlook Exchange Online bağlanmaya Exchange oluşur. Office 365 F planları, aynı bağlantıdan Outlook postaya Exchange Online için Exchange desteklemez.
Çözüm
Bu davranışa karşı çalışmak için, aşağıdan birini yapın:
- Aynı Outlook Web App postaya erişmek için E-posta Exchange Online.
- Posta Outlook Protokolü (POP3) Exchange Online üzerinden postaya Office için bağlantı ayarlama. Bunun nasıl olduğu hakkında daha fazla bilgi için bkz. Outlook 2010 veya Outlook 2013'tee-postanıza POP3 veya IMAP4 bağlantısı ayarlama.
Ek Bilgi
F planlarına ilişkin Office 365 daha fazla bilgi için bkz. Office 365 F1.
F Office 365 olmayan kullanıcılar bu hata iletisini alırsa, aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2404385 Outlook, E-posta kutusunda bir posta kutusu için Exchange Otomatik Bulma'Exchange Online kullanarak yeni bir profil Office 365
Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.