Şirket içi sunucudan Exchange Online 'a geçiş yaptıktan sonra Outlook 'ta temsilcileri görüntüleme hatası

Belirtiler

Posta kutunuzun şirket içi bir Exchange ortamından Microsoft Exchange Online 'a geçirildiğini varsayalım. Microsoft Outlook 'ta oturum açtıktan sonra, Outlook temsilcisi özelliğini etkileyen aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:

  • Temsilci izinlerini görüntülediğinizde, temsilci izinleri Iletişim kutusunda hiçbiri değeri listelenir.

    Temsilci Izinleri yok

  • Bir temsilciyi kaldırmaya veya eklemeye çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

    Temsilci ayarları doğru kaydedilmedi. Adına Gönder listesi etkinleştirilemiyor. Bu nesnede bu işlemi gerçekleştirmek için yeterli izniniz yok.

Çözüm

Şirket içi bir ortamdan Exchange Online 'da bir taşıma yapıldıktan sonra bu sorunu çözmek için Outlook istemcisini yeniden başlatın.

Ayrıca, Outlook 'U yeni bir adres defterini indirmeye zorlayabilirsiniz. Bunu yapmak için gönderme/alma grupları gönderme / alma > grupları'nı seçin > Download Address Book.

Gönder/Al sekmesinin ekran görüntüsü

Outlook istemcisinde en güncel bilgilere sahip olduğundan emin olmak için bu adımları tamamlayın.