Office 365 e-posta iletisinden Office e-posta belgesini doğrudan düzenleyemezler Outlook Web App

Özgün KB numarası:   3003659

Sorun

Kullanıcı Office 365 e-posta iletisine Microsoft Office e-posta iletisine eklenmiş olan belgeyi doğrudan e-posta Outlook Web App. Kullanıcı eki doğrudan e-posta iletisinden açtığında Kopyayı düzenle seçeneği yok olur.

Neden

Bu sorun, kullanıcının güncelleştirmeyi yüklemiş olan önceki bir sürümü Office ortaya çıkar. Outlook Web App için Office 365 belge işbirliği deneyimi, ekleri yalnızca Microsoft Office 2010 ve sonraki sürümlerde görüntüleme ve düzenleme olanağını destekler.

Geçici Çözüm

2007 işletim sisteminiz veya yüklü Microsoft Office sürümü varsa, bu sorunu Office için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Eki indirin.
  • Dosyayı yerel olarak düzenleyin.
  • Dosyayı e-posta iletisine yeniden dikte edin.

Daha fazla bilgi

Belge işbirliği deneyimi, aşağıdakiler için yalnızca görüntüleme desteği sağlar:

  • Herhangi bir 2007 Office sistemi veya Microsoft Office 2003 dosyası
  • Aşağıdaki Office türleri:
    • Word: .docm , , , , , , , , .dotm .dotx .dot .mht .mhtml .htm .html .odt .rtf , .txt .xml .wps``.wpd
    • Excel: , xlsm xltx , .xltm , , , .xlam , , , .xlm , .xla .xlt , .xml .xll .xlw .ods .prn .txt .csv .mdb .mde , .accdb .accde .dbc .igy .dqy .rqy .oqy .cub .uxdc .dbf .slk .dif .xlk .bak``.xlb
    • PowerPoint: , pptm .potm , .ppam , , .potx , , , , , .ppsm , , .pot , .htm , .html .mht .mhtml .txt .rtf .wpd .wps .ppa .odp ,.thmx
  • PDF dosyaları
  • resim dosyaları

daha fazla bilgi için bkz. İş birliği Outlook Web App belge Office 365 kolay hale geldi.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.