OWA'da kural oluştururken kural hatası olan katılımcının e-posta adresi ve yönlendirme türü olması gerekir

Özgün KB numarası:   2952821

Belirtiler

Kullanıcı posta kutusu için Outlook Web App bir kural Exchange Online çalıştığında aşağıdaki hata iletisini alır:

"Katılımcı, kurallarda kullanıla birlikte e-posta adresi ve yönlendirme türüne sahip olmalı."
Doğrulama durumu: AddressAndRoutingTypeMismatch

Bu sorun yalnızca Yeni Outlook Web App. Kullanıcı Microsoft web sitesinde yeni kurallar oluşturabilir ve var olan Outlook.

Neden

Kullanıcının posta kutusunda bir veya birden çok bozuk kural varsa bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için şu adımları izleyin:

  1. Kullanıcının Microsoft Exchange Server kutusunu açmak için MAPI Düzenleyicisi'ni (MFCMAPI) kullanın. Bozuk kuralları bulun ve silin.
  2. Sorun devam ederse, çalışma sayfalarındaki tüm posta kutusu Outlook Web App.

Daha fazla bilgi

Posta kutusunda bozuk kuralları bulmak ve silmek için MFCMAPI kullanma hakkında bilgi için bkz. MFCMAPIkullanarak posta kutusundan bozuk, gizli gelen kutusu kurallarını silme.

Not

Makaledeki adımlar ilk olarak Outlook 2003 için yazılmıştır. Bununla birlikte, aynı zamanda posta kutuları Exchange Online çalışır.

Yine de yardım mı gerekiyor? Microsoft Community web sitesine gidin.