OWA veya EMS'de gelen kutusu kuralları oluştururken kimlik hatasıyla eşleşen birden çok alıcı var

Özgün KB numarası:   3001960

Belirtiler

Web üzerinde Outlook (eski adıyla Outlook Web App (OWA) ) kullanarak veya Exchange Yönetim Kabuğu'nı kullanarak gelen kutusu kuralı oluşturmaya çalışıyorsanız, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

" " kimliğiyle eşleşen birden çok alıcı <User> var. Lütfen benzersiz bir değer belirtin

Neden

Bu sorun, birden çok posta kutusu veya posta kişisi aynı görünen adı olduğunda ortaya çıkar. Exchange bir kural oluşturduğunda Görünen ad alanını displayName veya özniteliği inceler.

Çözüm

Genel yönetim merkezinde veya Active Directory Exchange ve Bilgisayarlarda görünen adı değiştirarak, bu adın var olan posta kutusu veya posta kişileriyle çakışmasını yok edin.

Daha fazla bilgi

Bu sorunu önlemek için, Kullanıcı Yönetim Kabuğu'nu kullanarak kurallar sanız görünen ad yerine kullanıcının Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) Exchange kullanın.