Office 365 karma ortamına geçişten sonra temsilciler Outlook 'ta doğru listelenmiyor

Özgün KB numarası:   4023846

Belirtiler

Office 365 karma ortamına geçiş yapıldıktan sonra, temsilciler veya Yöneticiler Exchange Online 'a taşınmıştır. Bununla birlikte, temsilciler Outlook 'taki Temsilciler iletişim kutusunda iki kez listelenir.

temsilcileri iki kez listelenen temsilciler iletişim kutusunun ekran görüntüsü

İzinleri görüntülediğinizde, temsilci izinleri Iletişim kutusunda hiçbiri değeri listelenir.

Yok gösteren temsilci Izinleri iletişim kutusunun ekran görüntüsü

Not

Bazı durumlarda, temsilci yalnızca bir kez listelenir ancak izinler yine de yok olarak listelenir.

Ancak, Outlook 'ta takvim veya diğer klasör özelliklerini görüntülediğinizde, uygun izinler listelenir.

Takvim Özellikleri sayfasının ekran görüntüsü

Ayrıca, aşağıdaki komutlardan birini kullanarak yönetici Exchange uzak PowerShell 'deki izinleri görüntüleyebilir:

Get-MailboxFolderPermissionManagerSMTP:\Calendar
Get-MailboxFolderPermissionManagerSMTP:\Inbox

Temsilciler, yine de diğer kişilerin adına gönderilebilirler. Bu değer, temsilci izinleri iletişim kutusunda listelendikleri sürece doğrudur. Bu, Exchange Online ortamından aşağıdaki komut çalıştırılarak yönetici tarafından doğrulanabilir:

Get-MailUserManagerSMTP| ft GrantSendOnBehalfTo

Ayrıca, temsilci önceden bu izni verildiyse özel öğeleri göremediğini raporlar.

Durum

Bu sorun şu anda Microsoft tarafından araştırılmaktadır.

Çözüm

Temsilcilerin takvimdeki özel öğelere erişim gerektirmedikçe hiçbir işlem yapmanız gerekmez. Temsilciler, hesaplarının veya yöneticisinin hesabı geçişi yapılmadan önce hesaplarına verilen erişimi korurlar. Kullanıcıların Exchange Online 'da posta kutularına sahip olduğu değişikliklerin yapılması gerekiyorsa, klasör izinleri klasör özelliklerinden yönetilebilir. İzinler, temsilci izinleri iletişim kutusunda da yeniden uygulanır.

Not

Temsilci, temsilci izinleri iletişim kutusunda iki kez listeleniyorsa, temsilcinin özel öğeleri görüntülemesi gerekmiyorsa yinelenen kullanıcıyı kaldırmanız gerekmez. Herhangi bir değişiklik yaparsanız temsilciyi tam olarak yeniden yapılandırmak için gereken adımları uygulamanız gerekir. Bunu yapmak için, Outlook 'ta klasör düzeyi izinlerini yeniden eklemeniz ve temsilci özel öğelerimi görebilir seçeneğini işaretlemeniz gerekir.