Microsoft 365 karma ortamına geçiş sonrasında Outlook'ta temsilciler doğru listelenmiyor

Özgün KB numarası: 4023846

Belirtiler

Microsoft 365 karma ortamına geçiş sonrasında temsilciler veya yöneticiler Exchange Online taşınır. Ancak, temsilciler Outlook'taki Temsilciler iletişim kutusunda iki kez listelenir.

Temsilcilerin iki kez listelendiğini gösteren Temsilciler iletişim kutusunun ekran görüntüsü.

İzinleri görüntülediğinizde, Temsilci İzinleri iletişim kutusunda Yok değeri listelenir.

Yok seçeneğini gösteren Temsilci İzinleri iletişim kutusunun ekran görüntüsü.

Not

Bazı durumlarda temsilci yalnızca bir kez listelenir, ancak izinler hala Yok olarak listelenir.

Ancak, Outlook'ta takvim veya diğer klasör özelliklerini görüntülediğinizde, uygun izinler listelenir.

Takvim özellikleri sayfasının ekran görüntüsü.

Ayrıca, bir yönetici aşağıdaki komutlardan birini kullanarak Exchange Remote PowerShell'deki izinleri görüntüleyebilir:

Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Calendar
Get-MailboxFolderPermission -Identity ManagerSMTP:\Inbox

Temsilciler yine de başkaları adına beklendiği gibi gönderebilir. Bu, Temsilci İzinleri iletişim kutusunda listelendiği sürece geçerlidir. Bu, Exchange Online ortamından aşağıdaki komutu çalıştırarak bir yönetici tarafından doğrulanabilir:

Get-MailUser -Identity ManagerSMTP | Format-Table GrantSendOnBehalfTo

Ayrıca, temsilciler daha önce bu izin verildiyse özel öğeleri göremediğini bildirir.

Durum

Bu sorun şu anda Microsoft tarafından araştırılıyor.

Çözüm

Temsilciler takvimdeki özel öğelere erişim gerektirmediği sürece eylem gerekmez. Temsilciler, hesapları veya yöneticilerinin hesabı geçirilmeden önce hesaplarına verilen erişimi korur. Kullanıcıların Exchange Online posta kutularına sahip olmadan önce değişiklik yapılması gerekiyorsa, klasör izinleri klasör özelliklerinden yönetilebilir. İzinler, Temsilci İzinleri iletişim kutusunda da yeniden uygulanabilir.

Not

Temsilci İzinleri iletişim kutusunda temsilci iki kez listeleniyorsa, temsilcinin özel öğeleri görüntüleyebilmesi gerekmediği sürece yinelenen kullanıcıyı kaldırmanız gerekmez. Herhangi bir değişiklik yaparsanız, temsilciyi tam olarak yeniden yapılandırma adımlarını uygulamanız gerekir. Bunu yapmak için, Outlook'ta klasör düzeyi izinlerini yeniden eklemeniz ve Temsilci özel öğelerimi görebilir onay kutusunu seçmeniz gerekir.