Karma ortamda temsilci Office 365 genel bakış

Belirtiler

Microsoft Exchange Online kullanıcıların Tam Erişim, Olarak Gönder, Adına Gönder ve Klasör izinlerinin işlevselliğiyle ilgili sorunlar olabilir.

Neden

Karma Office 365 beklendiği gibi çalışması için birden çok gereksinimlerin karşılan olması gerekir.

Çözüm

Office 365 temsilcisine geçiş için bulutta ve şirket içi Active Directory Etki Alanı Hizmetleri (AD DS) ortamında belirli bir yapılandırma gerekir. Aşağıdaki listede, farklı izinler ve bunların karma dağıtımda nasıl çalışmaları ele konur.

Bu makalede, farklı izin türleriyle ilişkili gerekli yapılandırma, yönetim ayrıntıları ve bilinen sorunlar açıklanmıştır. Belirli bir sorunu araştırmak için Microsoft'tan yardım gerekirse, davranışı yeniden oluşturan bir kullanıcıdan aşağıdaki tanılama verilerini toplayın:

Tam Erişim

  • Tam Erişim izinleri tüm posta kutusu içeriğine erişim sağlar.

  • Tam Erişim izinleri, yöneticiler tarafından yalnızca Exchange Merkezi veya Uzak PowerShell (Add-MailboxPermission) kullanılarak ve yerine kullanılabilir.

  • Tam Erişim izinleri, tüm kullanıcılar için Outlook istemcisiyle birlikte ormanlar arasında Windows.

  • Otomatik Bulma, başka bir orman içinde olduğunda bile posta kutusunu bulmak için kullanılır (hedef adres yönlendirmesini kullanarak).

  • Kullanıcının ek bir posta kutusuna nasıl erişmeye çalıştığından bağlı olarak aşağıdaki farklılıklar geçerlidir:

    • Ek posta kutusu olarak eklemek için, başka bir ormanı posta kutusunun kullanıcının ormanında ACLable olması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Exchange dağıtımında temsilci posta kutusu izinlerini destekleyecek şekilde yapılandırma.
    • İlişkili tüm posta kutuları yeni posta kutusuna taşınana kadar otomatik eşleme Exchange Online. Başka bir posta kutusundan izin alan tüm posta kutularının, verilen posta kutusuyla aynı anda taşınmaları gerekir. Bir posta kutusu birden çok posta kutusundan izin alıyorsa, bu posta kutusu ve bu posta kutusuna izin verilen tüm posta kutuları aynı anda taşınacak. Daha fazla bilgi için bkz. Otomatik eşleme, karma bir ortamda Office 365 beklendiği gibi çalışmıyor ve Exchange izinler.
    • Bazı senaryolarda, kullanıcı yalnızca ek izinleri olan bir takvim için serbest/meşgul bilgilerini görebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Karma ortamda ormanlararası takvim verilerini Office 365.
    • Posta kutusunu ek hesap olarak ekledikten sonra kullanıcı başka bir kullanıcı adına ileti gönderamaz. Daha fazla bilgi için bkz. Exchange Server'dapaylaşılan posta kutusuna Tam Erişim izni veri olduğunda e-posta iletisi Exchange Server.
  • Kaynak posta kutularının özel özellikleri vardır ve aşağıdaki gibi, başka bir orman içinde yer alan bazı senaryolarda farklı çalışır:

  • Yeni sağlanan bulut posta kutuları, şirket içi posta kutularına erişamaz. Daha fazla bilgi için bkz. Şirket içi posta kutusu Posta Kutusu, Posta Kutusuna ek posta Exchange Online.

  • Doğrudan şirket içinde oluşturulan yeni bir uzak posta Exchange Online şirket içi Active Directory'de ACLable değildir. Daha fazla bilgi için bkz. Şirket içi AD DS'de oluşturulan uzak posta kutusu Posta Kutusunda ACLable Exchange Online.

  • Müşteriler posta kutusunda gizli posta kutularına Exchange Online. Daha fazla bilgi için bkz. Karma ortama geçiş sonrasında Outlook posta kutusuna Office 365.

Gönderme:

  • Send as works in many scenario, but is tam olarak supported in Microsoft as outlined in Exchange.
  • Farklı Gönder izinleri, posta kullanıcı nesnesinin birincil e-posta adresini etkinleştiren başka bir posta kutusundan postanın gönderilini sağlar.
  • İzinler, yöneticiler tarafından Exchange Yönetim Merkezi veya Uzak PowerShell (Şirket içi Active Directory'deAdd-ADPermission ve Exchange Online'te Add-RecipientPermission) kullanılarak Exchange Online.
  • İzinler, gönderen kullanıcının ormanında var olması gerekir. Örneğin, bir kullanıcının posta kutusu başka bir Exchange Online taşınırsa, şirket içi posta kutusunu temsil eden posta kullanıcısı nesnesinde Farklı Gönder izinleri listelenmiş olması gerekir.
  • İzinler, Azure AD Bağlan.
  • Şirket içi AD DS'de ayarlanmış izinlerin tüm işlevler için Şirket Exchange Online el ile ekleniyor olması gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Exchange dağıtımında dikkate alınacak noktalar.

Klasör erişimi

  • Birçok senaryoda klasörlere ormanlar arasında erişilebilir, ancak Microsoft tarafından Karma dağıtımlarda izinler konusunda belirtilen şekilde Exchange değildir.

  • Otomatik Bulma, başka bir orman içinde olsa bile (hedef adres yönlendirmesini kullanarak) posta kutusunu bulmak için kullanılır.

  • Kullanıcılara klasör erişimi, Outlook tarafından veya Remote PowerShell cmdlet Add-MailboxFolderPermissionkullanılarak kullanılabilir. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Adına Gönder

  • İzinler Adına Gönderme, postanın başka bir e-posta adresi adına göndernimlerine olanak sağlar

  • Kullanıcılara izinler, Outlook Merkezi veya Uzak PowerShell (KümePosta Kutusu cmdlet Exchange kullanılarak veya yöneticiler tarafından kullanılabilir.

  • İzinler, gönderen kullanıcının ormanında var olması gerekir.

  • Varsayılan olarak, öznitelik (şirket içi Exchange öznitelik olarak da bilinir), Azure AD Exchange Online tarafından PublicDelegates GrantSendOnBehalfTo Bağlan.

  • Özniteliği şirket içi PublicDelegates AD DS ile eşitlemek için ek yapılandırma gerekir. Bu yapılandırma, Azure AD Exchange'da karma dağıtım ayarlarının etkinleştirilmesini Bağlan. Daha fazla bilgi için bkz. Exchange geri yazma .

    Azure AD Bağlan'daki isteğe bağlı özelliklerin ekran görüntüsü.

  • Karma Exchange ayarı etkinleştirilmemişse, Uzak PowerShell kullanılarak yönetici tarafından Adına Gönderme izninin el ile eklenmiş olması gerekir. Bunu yapmak için, Karma ortama geçiş sonrasında Temsilciadına göndere Microsoft 365 bakın.

Temsilciler

  • Temsilcilere aşağıdaki görevlerde farklı hakların Outlook:

    • Klasör hakları
    • Adına gönderme
    • Toplantı isteği iletme kuralları (gizli kurallar)
    • Özel öğeleri (takvim) görme özelliği

    Temsilciler penceresinin ekran görüntüsü.

  • Bu haklardan bazıları yönetici tarafından görülebilir ve yönetilebilir (Klasör ve Adına Gönderme hakları gibi). Bununla birlikte, bazıları yalnızca Exchange posta kutusunda (toplantıyla ilgili iletiler, iletme kuralları ve özel öğe görünürlüğü gibi) depolanır.

  • Temel işlevler, en iyi şekilde Outlook kullanarak ormanlar arasında Windows. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

    • Kullanıcılar diğer kullanıcı klasörlerine (Klasör hakları ve Tam Erişim) erişim sağlar.
    • Kullanıcılar başka bir orman kullanıcı adına başka bir orman adına gönderebilir.
    • Toplantı davetlerini iletme kuralları başarıyla teslim edilir.
    • Kullanıcılar farklı ormanlarda bulunuyorsa yeni temsilciler eklenebilir.
  • Diğer Zamanlama Yardımcısı, başka bir ormanın posta kutuları için hiçbir ayrıntı veya sınırlı serbest/meşgul bilgisi listelenmiyor. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

  • E-posta (OWA) Outlook Web App işlevleri çalışmıyor. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makalelere bakın:

    • Yönetici birlikte çalışma sırasında başka bir ormanın içinde ise temsilciler OWA'da toplantı davetlerini kabul etmez. Daha fazla bilgi için bkz. Yönetici birlikte çalışma sırasında başka bir orman içinde olduğunda temsilci OWA'datoplantı isteğini kabul etmiyor .
    • Temsilciler, OWA'da serbest/meşgul bilgilerini yalnızca yönetici birlikte çalışma sırasında başka bir ormanın içinde olursa görebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Temsilci, OWA'dayalnızca yönetici birlikte çalışma sırasında başka bir ormanın içinde olduğunda serbest/meşgul bilgilerini görebilir.
  • Yönetici ve temsilci kullanıcıları arasındaki iş akışları farklılık gösterir ve sorunlar olabilir.

  • Yöneticinizle temsilci kullanıcılarınızı mümkün olduğu kadar birlikte taşımanızı öneririz. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Not

Temsilci seçmenin dış takvim paylaşımını da etkileyeceğinin farkında olmak. Daha fazla bilgi için bkz. Karma ortamda dış paylaşım daveti Outlook davet kabul edilemiyor.