Outlook Web App 2013 CU 11 veya Exchange Server daha sonraki bir sürüme yükseltme sonrasında hata oluştu: İsteğiniz şu anda tamamlanamadı
Özgün KB numarası: 3191636
Belirtiler
Toplu Güncelleştirme (CU) 11 veya daha yeni sürümüne yükseltilmiş bir Microsoft Exchange Server 2013 ortamında, Outlook Web App'de (OWA) aşağıdaki belirtilerden biri veya birden fazlası ile Outlook Web App:
- Şu anda bir İstek alasınız. İletideki öğeleri açmaya, yanıtlamaya veya iletmeye çalışma sırasında lütfen daha sonra yeniden Outlook Web App.
- Başka bir e-postada oturum Outlook Web App farklı klasörler seçmeye çalışsanız da bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
Buna ek olarak, aşağıdaki olay Windows günlüğe kaydedilir:
Time: 7/5/2016 2:20:24 PM
ID: 4999
Level: Error
Source: MSExchange Common
Machine: MBX1.contoso.com
Message: Watson report about to be sent for process id: 10472, with parameters: E12IIS, c-RTL-AMD64, 15.00.1178.004, w3wp#MSExchangeOWAAppPool, m.exchange.services, M.E.S.C.T.IdConverter.ConvertId, System.MissingMethodException, a16f, 15.00.1104.003.
ErrorReportingEnabled: False
Neden
Kümülatif güncelleştirme uygulandığında, önceki herhangi bir kümülatif güncelleştirmenin kurulum bitleri, yükleme Exchange Bin alt dizininde mevcuttur. Örneğin: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup dizininde.
Bu senaryoda Kurulum işlemini çalıştıracaksanız, C:\Program Files\Microsoft\SharedWebConfig.config Exchange Server\V15\ClientAccess (Posta Kutusu rolü) veya C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy (İstemci Erişimi rolü) C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup dizinine yönlendirilir. Bu dosyalar Kurulum işlemi tarafından güncelleştirilmez.
Çözüm
Sorunu çözmek için, şu adımları kullanarak C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup dizininden dosyaları kaldırın ve SharedWebConfig.config dosyalarını doğru konumlara işaret edecek şekilde güncelleştirin:
Yükseltilmiş komut isteminde, dosyalara erişime izin vermek üzere IIS hizmetlerini durdurmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
iisreset /stopC:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Setup klasörünü, yükleme yolunun dışında yer alan başka bir Exchange taşıma. Örneğin, C:\TEMP\Setup klasörüne taşı.
SharedWebConfig.config dosyasının yedek kopyasını c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess ve C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy dizininde kaydedin.
Yükseltilmiş komut isteminde, doğru
cd %ExchangeInstallPath%\bindizine değiştirmek için çalıştırın. Ardından, dosyanın C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess SharedWebConfig.config yeniden oluşturmanız için aşağıdaki komutu çalıştırın:DependentAssemblyGenerator.exe -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\bin" -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\ClientAccess" -configFile "%ExchangeInstallPath%\ClientAccess\SharedWebConfig.config"Yükseltilmiş komut isteminde, C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy'de SharedWebConfig.config dosyasını yeniden yapmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
DependentAssemblyGenerator.exe -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\bin" -exchangePath "%ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy" -configFile "%ExchangeInstallPath%\FrontEnd\HttpProxy\SharedWebConfig.config"Yükseltilmiş bir komut isteminde, IIS hizmetlerini yeniden başlatmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:
iisreset /start