Karma ortama geçiş sonrasında, Outlook posta kutusunda gizli posta Office 365 erişemez
Özgün KB numarası: 4034273
Belirtiler
E-posta Microsoft Office 365, kullanıcılar posta kutusuna klasör açamaz veya gizli bir posta kutusu Outlook. Ayrıca, kullanıcılar neleri eklemeye veya erişmeye çalıştığına bağlı olarak aşağıdaki hata iletilerini de alsalar.
Ek posta kutusu
Ad çözümlenemiyor. Ad, adres listesinde bir adla eş olamaz.
Ek Exchange hesabı
Ad, adres listesinde bir adla eş olamaz.
Takvim veya diğer klasörler
Microsoft Outlook,UserName adını tanımıyor.
Neden
Bu, gizli bir posta kutusu eklemeye dene eklerken beklenen bir davranıştır.
Çözüm
Otomatik eşleme, Tam Erişim izinleri olan kullanıcıların gizli bir posta kutusuna erişmesini sağlar. Şirket içi bir ortamdan geçiş yaptıysanız, karma bir ortamda otomatik eşlemeyi etkinleştirme yönergeleri için aşağıdaki makaleye bakın: