Microsoft 365 karma ortamında Oda veya Kaynak posta kutusu eklenemez

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    Exchange Online

Özgün KB numarası: 3161713

Belirtiler

Outlook'ta ormanlar arası Oda veya Kaynak posta kutusu eklemeyi denediğinizde, Tam Erişim izinlerine sahip olmanıza rağmen aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Ad çözümlenemiyor. Ad, adres listesindeki bir adla eşleştirilemez.

Outlook'ta ormanlar arası Oda veya Kaynak posta kutusu eklerken oluşan ad hata iletisinin ekran görüntüsü.

Ormanlar arası Paylaşılan ve Kullanıcı posta kutularını temsil eden posta kullanıcı nesneleri Outlook'ta ek posta kutusu olarak başarıyla eklenebilir.

Neden

Başka bir ormandaki Oda veya Kaynak posta kutusunu temsil eden posta kullanıcı nesneleri, Exchange Server tarafından ACL'ye uygun nesneler olarak kabul edilmez. Bu nedenle, bunlar Outlook tarafından bulunmaz.

Not

ACL'yi kullanabilen nesneler, Active Directory Domain Services (AD DS) içindeki bir nesne için erişim denetimi listesine (ACL) eklenebilen nesnelerdir.

Geçici Çözüm 1

Görünen adı veya SMTP adresini kullanmak LegacyExchangeDN yerine özniteliğini veya X500 e-posta adresini kullanarak posta kutusunu ekleyin.

Geçici Çözüm 2

Posta kutusunu ek e-posta hesabı olarak ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Dosya>Bilgileri'ne ve ardından Hesap Ayarları'nı seçin.

  2. Hesap Ayarları'na tıklayın.

    Hesap Ayarı öğesini seçme adımlarını gösteren ekran görüntüsü.

  3. E-posta sekmesinde Yeni'yi seçin.

    E-posta sekmesinin altındaki Yeni seçeneğini belirleme ekran görüntüsü.

  4. Otomatik Hesap Kurulumu sayfasında Oda posta kutusu adını, e-posta adresini ve hesap parolanızı girin.

    Otomatik Hesap Kurulumu sayfasına hesap bilgilerini girme ekran görüntüsü.

  5. İleri'ye tıklayın.

AutoDiscover posta kutusunu bulur ve hesabı yapılandıracaktır.

Geçici çözüm 3

Yalnızca Oda veya Kaynak posta kutusunun takvimini yönetmeniz gerekiyorsa, posta kutusu takvimini ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Aynı anda birden çok takvimi görüntüleme.

Geçici çözüm 4

Yöneticiler, toplantı isteklerinin otomatik yönetimini etkinleştirmek için takvim işleme ayarlarını değiştirebilir. Özel veya ayrılmış kaynaklar için kısıtlama ilkeleri oluşturmanıza olanak sağlayan farklı ayarlar vardır. Daha fazla bilgi için bkz. Set-CalendarProcessing.