FSLogix ürünleri için Sorun Giderme Kılavuzu
FSLogix ürünlerini çekerken sorun yaşamanız için aşağıdaki adımlara bakın.
Profil Kapsayıcısı
- Durum, Neden ve Hata değerlerini buradaki belgelerle karşılaştırın.
- Günlük dosyalarını denetleyin. Döndürülen sıfır olmayan kodları arayın (sıfır başarıyı gösterir).
- Tüm önkoşulların karşılandığını doğrulama
- Windows 7 veya Windows Server 2008 R2 kullanırken mi? FSLogix Profilleri ürününün düzgün çalışması için bu düzeltme ekini yüklemiş olmanız gerekir. Düzeltme eki yüklü değilse sistemdeki işlemler kilitlenmeye başlar.
- 'Etkin' ayarı '1' olarak ayarlandı mı?
- 'VHDLocations' ayarında geçerli bir dosya sistemi konumunuz var mı?
- Kullanıcı, dosya sunucusundaki VHD(X) dosyası üzerinde uygun izinlere sahip mi?
- Kullanıcı, yerel FSLogix Profillerini Dahil Et grubunun üyesi ve FSLogix Profillerini Dışlama grubunun üyesi DEĞİl mi?
- Kullanıcı için yerel bir profil zaten var mı?
kapsayıcıyı Office
- Durum, Neden ve Hata değerlerini buradaki belgelerle karşılaştırın.
- Günlük dosyalarını denetleyin. Döndürülen sıfır olmayan kodları arayın (sıfır başarıyı gösterir).
- Tüm önkoşulların karşılandığını doğrulama
- 'Etkin' ayarı '1' olarak ayarlandı mı?
- 'VHDLocations' ayarında geçerli bir dosya sistemi konumunuz var mı?
- Kullanıcı yerel FSLogix ODFC Dahil Etme grubunun üyesi ve FSLogix ODFC Dışlama grubunun üyesi DEĞIL mi?
- Windows Server 2016 kullanıldığında OneDrive Simgeleri görünmez. Bu davranış amaçlanmıştır.
- Outlook, FSLogix arama Outlook sanallaştırılırken Windows dizin oluşturma seçeneklerinde gösterilmez. Bu davranış amaçlanmıştır.
Uygulama Maskeleme
- Kuralların Kurallar klasörüne taşındığından emin olun. Kuralları dağıtma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kural Kümelerini Dağıtma.
- Hizmetin ve sürücünün şu şekilde çalıştığından emin olun:
- sc query frxsvc
- sc query frxdrv
- Sıfır olmayan hataların günlüğe kaydedilmediğinden emin olmak için günlükleri denetleyin
- Kullanıcının atamaya dahil olduğundan emin olmak için atama dosyalarını denetleyin
- Kuralı kural düzenleyicisinde açma
- Ödevleri yönet düğmesine tıklayın
- Söz konusu kullanıcının listelendiğinden ve kuralın bu kullanıcılar için geçerli olduğundan emin olun.
- Dışlanan bir kullanıcıdan klasörler veya dosyalar maskeleniyorsa, Kuralları Sisteme Uygula düğmesine tıklanmadığından emin olun.
Java Sürüm Denetimi
- IE Eklentisi günlüğünde hata olup olmadığını denetleyin ve kuralların düzgün yüklendiğinden emin olun. Günlüğe kaydetme , FSLogix Internet Explorer Eklentisi için günlüğe kaydetmeyi etkinleştirme hakkında bilgi içerir.
- FSLogix Internet Explorer Eklentisinin Araçlar → Eklentileri Yönet aracılığıyla yüklendiğinden ve etkinleştirildiğinden emin olun
- Kuralların Kurallar klasörüne taşındığından emin olun. Kuralları dağıtma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Kural Kümelerini Dağıtma.
- 32 bit Java kullandığınızı onaylayın.
- Hizmet ve Sürücünün çalıştığını doğrulayın.