Güncelleştirmeleri HoloLens yönetme
HoloLens, Windows Güncelleştirme'sini diğer Windows 10 kullanır. Bir güncelleştirme kullanılabilir olduğunda, cihazınız bir sonraki takıp İnternet'e bağlandığında otomatik olarak indirilir ve yüklenir. Bu makalede, bir kuruluş veya diğer yönetilen ortamda güncelleştirmelerin nasıl yönetil olduğu açıklanmıştır. Tek tek cihazlara güncelleştirmeleri yönetme hakkında bilgi HoloLens bkz. Güncelleştirme HoloLens.
Uygulama güncelleştirmelerini HoloLens etme
HoloLens cihazlara güncelleştirme uygulama işlemi diğer Windows 10 cihazlara benzer, ancak cihazın kendisi belirsiz yollarla farklıdır. Örneğin, bir bilgisayar gibi, HoloLens 3 adımda gerçekleştirir: uygun güncelleştirmeleri bulma(tarama), en son uygun güncelleştirmeyi getirme ( yükleme indirme) ve bu güncelleştirmeyi uygulama ( yenidenbaşlatma). Ancak, güncelleştirmelerin sorunsuz ve mümkün olan en kısa sürede gerçekleşmesini sağlamak HoloLens bu adımların her biri daha özel olarak HoloLens cihazlar için iyileştirilmiş olabilir.
En iyi yöntemlerin genel özeti: Bir güncelleştirmenin uygulana olduğundan emin olmak için cihaz genellikle gece, yapılandırılmış Etkin Saatler dışında takılı ve İnternet'e bağlanmalıdır. Geçerli Active Ayarlar ayarlarını görmek için Ayarlar - >> gidin.
1. Tarama
Tarama sırasında ne olur?
Bu, cihazın geçerli güncelleştirmeler için Güncelleştirme'Windows sorgulayacağız güncelleştirme işleminin ilk adımıdır. Güncelleştirme taraması arka planda 22 saatte bir otomatik olarak gerçekleşir ve cihazın etkin bir şekilde veya beklemede, ancak internet bağlantısı sağlamak için takılı olmasını gerektirir. Güncelleştirme taramasının başarılı olması için cihazın İnternet bağlantısı olması gerekir. Bu tarama otomatik olarak gerçekleşir, ancak kullanıcı bir taramayı uygulamanın Ayarlar başlatabilirsiniz. Cihaz son zamanlanmış tarama sırasında kapalı ise, bir sonraki takıldığı zaman bir tarama başlatacak.
Tarama için en iyi yöntemler
Taramanın başarılı olması için gereken iki kritik parça güç ve İnternet bağlantısıdır. Kullanıcıların oturumlarını HoloLens sona erer ve gece takılı olduğu ve bu alanda hala İnternet bağlantısı olan bir alana geri dönmelerini öneririz.
Cihazınız güncelleştirmeleri tarama sorunlarıyla karşı ilgili ise lütfen sorun giderme tarama bölümünü gözden geçirerek herhangi bir engelleme yapılandırmasına sahip olmadığınızdan emin olun.
2. & Yükleme İndir
İndirme Yüklemesi sırasında ne & olur?
Cihaz tarandığında ve geçerli bir güncelleştirme bulunduktan sonra güncelleştirmeyi indirmeye başlayabilir. Tarama gibi, bir kullanıcı indirmeyi el ile başlatmayı seçebilir.
İndirme Yüklemesi için en iyi & yöntemler
Tarama için en iyi yöntemlere uygunsa cihazın güç bağlantısına sahip olması ve İnternet bağlantısı olması gerekir. Bu en iyi yöntemler aynıdır ve taramadan sonra bir güncelleştirme bulunursa indirmeyi başlatacak.
3. Yeniden başlatma
Yeniden Başlatma sırasında ne olur?
Bu, güncelleştirme işleminin son aşamasıdır ve cihaz güncelleştirmeyi zaten buldu, indirdi ve hazırlar. Kalan adım, güncelleştirilmiş işletim sistemine yükleme ve önyüklemeyi tamamlamak için cihazın yeniden başlatılmasıdır. Durum ayrımı avantajı olarak atomik bir adım olan yükleme işlemini başlatmak için yeniden başlatılması gerekir. Varsayılan olarak, etkin saatler sırasında cihaz yeniden başlatılmaz. Tamamlandığında cihaz oturum açma ekranında önyükleniyor ve güncelleştiriliyor!
Yeniden Başlatma için en iyi yöntemler
Cihaz bir gece takılı bırakılırsa, bakım penceresi sırasında güncelleştirmeyi otomatik olarak yükler ve yeniden başlatılır. İndirme yüklendikten ve yeniden başlatma için hazır olduktan sonra İnternet bağlantısı gerekli değildir.
Cihazı yeniden başlatmak güncelleştirmeyi başarıyla uygulamak için gereklidir ancak kullanıcı davranışına da neden olur. HoloLens, IT yöneticilerine cihazın ne zaman ve nasıl yeniden başlatılması gerektiği üzerinde aşağıdaki denetim düzeylerini sunar:
- Farklı varsayılan etkin saatleri yapılandırma. Cihazlarınız günün farklı saatlerinde kullanılıyorsa veya güncelleştirme işleminin günün farklı bir zamanında başlaması için etkin saatlerinizi değiştirmek istersiniz.
- Bir güncelleştirme zamanlaması yapılandırmayı göz önünde bulundurarak.
- Son Tarihler'i ayarlayın. bir indirme güncelleştirmesini doğrudan veya dolaylı olarak bir kullanıcı tarafından geciktirilemiyorsanız, cihazı güncelleştirmeye zorlamak için bir son tarih ayarlayabilirsiniz. 21H2'ye eklenen yeni son tarih ilkelerine göz at.
Güncelleştirmeleri otomatik olarak yönetme
İş Için Windows Güncelleştirmesini kullanarak güncelleştirmeleri yönetme
Windows Holographic for Business güncelleştirmeleri yönetmek Windows için İş Güncelleştirmesi'ne tıklayın. Tüm HoloLens 2 cihaz, Windows Holographic for Business. 10.0.18362.1042 veya sonraki bir derlemeyi Windows Holographic for Business emin olun. HoloLens (1. nesil) cihazlarınız varsa, güncelleştirmelerini yönetmek için Windows Holographic for Business cihazlara yükseltmeniz gerekir.
Windows Update, HoloLens cihazları doğrudan Windows Update hizmetine bağlar. İş Windows Güncelleştirme'sini kullanarak güncelleştirme işleminin birden çok yönlerini ( yani hangi cihazların hangi güncelleştirmeleri hangi zamanda edindi) kontrol edin. Örneğin, güncelleştirmeleri test etmek için cihazların bir alt kümesine ve ardından kalan cihazlara güncelleştirmeleri dışarı çıkarabilirsiniz. Veya farklı güncelleştirme türleri için farklı güncelleştirme zamanlamaları tanımlayabilirsiniz.
Not
Diğer HoloLens, özellik güncelleştirmelerini (yılda iki kez yayınlandı) ve kalite güncelleştirmelerini (kritik güvenlik güncelleştirmeleri de dahil olmak üzere aylık veya gerektiğinde yayınlandı) otomatik olarak yönetebilirsiniz. Güncelleştirme türleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. İş Için Güncelleştirme tarafından Windows güncelleştirme türleri.
HoloLens Windows mobil cihaz (MDM) gibi bir Mobil Cihaz Yönetimi (MDM) çözümünde ilkeleri kullanarak Microsoft Intune.
Microsoft Intune Windows İş Güncelleştirmesi'Microsoft Intune
İş için Güncelleştirme'yi yapılandırmak üzere Intune'Windows ayrıntılı bir tartışma için bkz. Intune'da Windows 10 güncelleştirmelerini yönetme. Desteklemektedir belirli Intune işlevselliği hakkında daha fazla bilgi HoloLens, bkz. Intunegüncelleştirme yönetimi işlevleri HoloLens destekler.
Önemli
Intune, güncelleştirmeleri yönetmek için iki ilke türü sağlar: Windows 10 halkası ve Windows 10 güncelleştirmesi. Bu Windows 10 güncelleştirme ilkesi türü şu anda genel önizlemededir ve bu özellik güncelleştirme HoloLens.
Güncelleştirme halkası Windows 10 2 güncelleştirmesini yönetmek HoloLens kullanabilirsiniz.
HoloLens 2 veya HoloLens (1. nesil) için güncelleştirme ilkelerini yapılandırma
Bu bölümde, 2. nesil veya HoloLens (1. nesil) için güncelleştirmeleri yönetmek HoloLens ilkeleri açıkmektedir. HoloLens 2 için kullanılabilen işlevler hakkında daha fazla bilgi için bkz. HoloLens 2 için güncelleştirme HoloLens yapılandırma.
İlke CSP - Güncelleştirme, İş için Güncelleştirme Windows ilkeleri tanımlar.
Not
Belirli HoloLens sürümleri tarafından desteklenen belirli ilke yapılandırma hizmet sağlayıcılarının (CSP) listesi için bkz. HoloLens tarafından desteklenen İlke CSP'leri.
Güncelleştirmeler için otomatik denetimleri yapılandırma
Güncelleştirmeleri tarama, indirme ve yükleme gibi otomatik güncelleştirme davranışını yönetmek için Update/AllowAutoUpdate ilkesi kullanabilirsiniz. Bu ilkenin kullanılabilir ayarları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Update/AllowAutoUpdate.
Not
Bu Microsoft Intune, bu ilkeyi değiştirmek için Otomatik Güncelleştirme Davranışı'nın kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Intune'Windows 10 güncelleştirmelerini yönetme.
Güncelleştirme zamanlaması yapılandırma
Güncelleştirmelerin nasıl ve ne zaman uygulanıyor olduğunu yapılandırmak için aşağıdaki ilkeleri kullanın:
- Update/ScheduledInstallDay
- Değerler: 0–7 (0 = her gün, 1 = Pazar, 7 = Cumartesi)
- Varsayılan değer: 0 (her gün)
- Update/ScheduledInstallTime
- Değerler: 0–23 (0 = gece yarısı, 23 = 11 PM)
- Varsayılan değer: 03:00
Etkin saatleri yapılandırma
Holographic Windows sürüm 20H2'den başlayarak, bir IT Yöneticisi 2 cihaz için HoloLens saat aralığını belirtebilirsiniz.
Etkin saatler, cihazın kullanımda olmasını beklediğiniz zamanı gösterir. Güncelleştirmeden sonra otomatik yeniden başlatmalar etkin saatlerin dışında gerçekleşir. Belirtilen aralık, etkin saat başlangıç zamanından itibaren sayılır. MDM ile etkin saatleri yapılandırma konusunda açıklandığı gibi MDM'i kullanabilirsiniz. MDM, etkin saatleri yapılandırmak için İlke CSP'sinde Update/ActiveHoursStart ve Update/ActiveHoursEnd ve Update/ActiveHoursMaxRange ayarlarını kullanır.
- Update/ActiveHoursEnd - Bu değer bitiş saati ayarlar. Başlangıç zamanından itibaren en fazla 12 saat sürer.
- Desteklenen değerler 0-23'tir; burada 0 12 am, 1 ise 1 am vb. olur.
- Varsayılan değer 17 ' dir (5 PM).
- Update/ActiveHoursMaxRange -bu değer başlangıç zamanından en fazla etkin saat sayısını ayarlar.
- Desteklenen değerler 8-18 ' dir.
- Varsayılan değer 18 ' dir (saat).
- Update/ActiveHoursStart -bu değer başlangıç saatini ayarlar. Bitiş zamanından itibaren 12 saat üst sınırı vardır.
- Desteklenen değerler 0-23, burada 0 ile 12, 1, vb. olur.
- Varsayılan değer 8 ' dir (8 har).
Windows 10 çalıştıran cihazlarda yalnızca sürüm 1607
Windows Update yerine Windows Server update Service (WSUS) güncelleştirmelerini almak üzere cihazları yapılandırmak için aşağıdaki güncelleştirme ilkelerini kullanabilirsiniz:
Geliştirilmiş güncelleştirme yeniden başlatma algılaması ve bildirimleri
- Windows Holographic, sürüm 21h2 'de kullanıma sunulmuştur.
etkin saatler ve yüklemesi zaman ilkeleri arasında, kullanımda olduklarında HoloLens cihazların yeniden başlatılmasını önlemek mümkündür. Ancak, gerekli bir güncelleştirmenin yüklenmesini tamamlaması durumunda yeniden başlatmalar gerçekleşmezseniz güncelleştirmelerin benimsenmesini de erteler. Artık, son tarihleri ve gerekli YENIDEN başlatmalar zorlayabilmesini ve bir güncelleştirme yüklemesinin zamanında tamamlandığından emin olmak için ilkeler ekledik. Kullanıcılardan önyükleme başlatılmadan önce bildirim alabilir ve BT ilkesine uygun olarak yeniden başlatma işleminin geciktirebilirler.
Aşağıdaki güncelleştirme ilkeleri eklendi:
- Güncelleştirme/AutoRestartNotificationSchedule
- Güncelleştirme/AutoRestartRequiredNotificationDismissal
- Güncelleştirme/ConfigureDeadlineForFeatureUpdates
- Güncelleştirme/ConfigureDeadlineForQualityUpdates
- Güncelleştirme/ConfigureDeadlineGracePeriod
- Güncelleştirme/Configuredeadlinenooto reboot
- Güncelleştirme/ScheduleImminentRestartWarning
- Güncelleştirme/ScheduleRestartWarning
- Güncelleştirme/UpdateNotificationLevel
HoloLens 2 için güncelleştirme piyasaya çıkarma planlayın ve yapılandırın
HoloLens 2 ' den daha fazla güncelleştirme otomasyonu özelliğini destekler HoloLens (1. gen). bu, Microsoft Intune Windows Update iş ilkelerini yönetmek için kullanıyorsanız özellikle doğrudur. Bu özellikler, kuruluşunuzda güncelleştirme piyasaya çıkarma planlamanızı ve uygulamanızı daha kolay hale getirir.
Güncelleştirme stratejisini planlayın
iş için Windows güncelleştirmeleri erteleme ilkelerini destekler. Microsoft bir güncelleştirmeyi yayınladıktan sonra, bu güncelleştirmeyi cihazlara yüklemeden önce ne kadar bekleneceğini tanımlamak için erteleme İlkesi kullanabilirsiniz. Cihazlarınızın alt kümelerini ( güncelleştirme halkalarıolarak da bilinir) farklı erteleme ilkeleriyle ilişkilendirerek, kuruluşunuz için bir güncelleştirme dağıtımı stratejisini koordine edebilirsiniz.
Örneğin, 1.000 cihaz içeren bir kuruluş düşünün ve beş dalgadaki cihazları güncelleştirmek gerekir. Kuruluş, aşağıdaki tabloda gösterildiği gibi beş güncelleştirme halkaları oluşturabilir.
| Grup | Cihaz sayısı | Erteleme (gün) |
|---|---|---|
| GRP 1 (BT personeli) | 5 | 0 |
| GRP 2 (erken benimseyeniler) | 50 | 60 |
| GRP 3 (ana 1) | 250 | 120 |
| GRP 4 (ana 2) | 300 | 150 |
| GRP 5 (ana 3) | 395 | 180 |
Kuruluşun tüm kuruluşa zaman içinde nasıl ilerlediğini aşağıda bulabilirsiniz.

Güncelleştirme erteleme ilkesini yapılandırma
Erteleme ilkesi, bir güncelleştirmenin kullanılabilir olduğu tarih ve güncelleştirmenin bir cihaza sunulacağı tarih arasındaki gün sayısını belirtir.
Özellik güncelleştirmeleri ve kalite güncelleştirmeleri için farklı erteleri yapılandırabilirsiniz. Aşağıdaki tabloda her bir tür için kullanılacak belirli ilkeler ve her biri için en fazla erteleme listelenmektedir.
| Kategori | İlke | Maksimum erteleme |
|---|---|---|
| Özellik güncelleştirmeleri | DeferFeatureUpdatesPeriodInDays | 365 gün |
| Kalite güncelleştirmeleri | DeferQualityUpdatesPeriodInDays | 30 gün |
Güncelleştirmeleri cihaz üzerinden Duraklat
bir kullanıcının MDM 'ye erişimi yoksa , derleme Windows Holographic, sürüm 2004 veya sonraki sürümlerde HoloLens 2 cihazında 35 güne kadar güncelleştirmeleri tek tek duraklatabilir. kullanıcılar, & için Ayarlar güncelleştirme & güvenliği > gelişmiş seçenekler ' e giderek bu ayara ulaşabilir ve güncelleştirmeleri duraklatmaya kadar olan tarihi seçer. Kullanıcı duraklatma sınırına ulaştığında, yeniden duraklamadan önce cihazın yeni güncelleştirmeler alması gerekir.
Windows Holographic, sürüm 20h2' den başlayarak, bu güncelleştirme duraklatma işlevi, HoloLens 2 cihazları için yönetilebilir:
- Güncelleştirme/SetDisablePauseUXAccess.
- 0 (varsayılan) – etkin
- 1 – devre dışı
HoloLens desteklediği ıntune güncelleştirme yönetim işlevleri
HoloLens güncelleştirmelerini yönetmek için aşağıdaki Intune güncelleştirme yönetim işlevlerini kullanabilirsiniz.
oluştur ve ata: bu işlevler, güncelleştirme halkaları listesine Windows 10 bir güncelleştirme halkası ekler. Daha fazla bilgi için bkz. güncelleştirme halkaları oluşturma ve atama.
Duraklat: bir özellik veya kalite güncelleştirmesi dağıtırken sorunla karşılaşırsanız, güncelleştirme 35 gün (belirtilen tarihten başlayarak) için güncelleştirmeyi duraklatabilirsiniz. Bu duraklatma, sorunu çözene veya azaltana kadar diğer cihazların güncelleştirmeyi yüklemesini önler. Bir özellik güncelleştirmesini duraklatmanız durumunda kalite güncelleştirmeleri hala cihazlara sunulmakta olduğundan emin olmak için cihazlara sunulur. Bir güncelleştirme türü duraklatıldığında, bu halkaya ilişkin genel bakış bölmesi, bu güncelleştirme türünün devam edebilmesi için kaç gün kaldığını gösterir. Belirtilen süre geçtikten sonra duraklatma otomatik olarak sona erer ve güncelleştirme işlemi devam eder.
Güncelleştirme halkası duraklatıldığında, aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyebilirsiniz:
- Uzat: 35 gün için bir güncelleştirme türü için duraklatma süresini genişletin.
- Özgeçmişi: bu halkadan etkin işleme yönelik güncelleştirmeleri geri yükleyin. Gerekirse, güncelleştirme halkasını yeniden duraklatabilirsiniz.
Not
güncelleştirme halkaları için kaldırma işlemi HoloLens 2 cihaz için desteklenmez.
Teslim Iyileştirme önizlemesi
Windows Holographic, sürüm 21h1, birden çok HoloLens cihazdan indirmeleri için bant genişliği tüketimini azaltmak üzere teslim iyileştirme ayarlarının erken bir önizlemesini etkinleştirdi. önerilen ağ yapılandırması ile birlikte bu işlevin daha kapsamlı bir açıklaması mevcuttur: Windows 10 güncelleştirmeleri için teslim iyileştirmesi.
Aşağıdaki ayarlar yönetim yüzeyi kapsamında etkinleştirilmiştir ve Intune 'dan yapılandırılabilir:
- DOCacheHost
- DOCacheHostSource
- DODelayCacheServerFallbackBackground
- DODelayCacheServerFallbackForeground
- DODownloadMode
- DOMaxBackgroundDownloadBandwidth
- DOMaxForegroundDownloadBandwidth
- DOPercentageMaxBackgroundBandwidth
- DOPercentageMaxForegroundBandwidth
- DOSetHoursToLimitForegroundDownloadBandwidth
- DOSetHoursToLimitBackgroundDownloadBandwidth
Bu önizleme teklifiyle ilgili birkaç uyarı:
- HoloLens desteği bu önizlemede yalnızca işletim sistemi güncelleştirmeleri ile sınırlıdır.
- Windows Holographic for Business microsoft Bağlı Önbellekuç noktasına http indirme modlarını ve indirmelerini destekler; eşler arası indirme modları ve grup atamaları şu anda HoloLens cihazlar için desteklenmiyor.
- HoloLens, Sunucu Güncelleştirme Hizmetleri uç noktaları için Windows veya teslim iyileştirmesini desteklemez.
- Sorun giderme işlemi, Bağlı Önbellek sunucusunda tanılama gerektirir veya HoloLens'de HoloLens Güncelleştirme Ayarlar Sorun Giderme Windows >>>>
Güncelleştirmeleri el ile denetleme
Sistem HoloLens düzenli aralıklarla denetime alınsa da, el ile kontrol etmek istediğiniz durumlar olabilir.
Güncelleştirmeleri el ile kontrol etmek için güncelleştirmeleri AyarlarGüncelleştirme Güvenlik Denetimi'ne>> Uygulama Ayarlar cihazınızın güncel olduğunu gösteriyorsa, şu anda kullanılabilir durumda olan tüm güncelleştirmelere sahipsinizdir.
Bir güncelleştirmeyi el ile geri alma
Bazı durumlarda, HoloLens yazılımının önceki bir sürümüne dönmek HoloLens olabilir. Bunu yapma işlemi, 2. nesil veya HoloLens (1. nesil) HoloLens bağlıdır.
Önceki bir sürüme geri dönme (HoloLens 2)
Gelişmiş Kurtarma Yardımcı'yı kullanarak güncelleştirmeleri geri alın ve HoloLens 2'nin önceki bir sürümüne geri dönerek HoloLens önceki sürüme sıfırlayabilirsiniz.
Not
Önceki bir sürüme geri dönmek kişisel dosyalarınızı ve ayarlarınızı siler.
HoloLens 2'nin önceki bir sürümüne dönmek için şu adımları izleyin:
- Bilgisayarınıza takılı herhangi bir telefon veya Windows cihaza sahip olmadığınızdan emin olun.
- Bilgisayarınızda, Gelişmiş Kurtarma Yardımcı'sı'Microsoft Store.
- 2 sürümü için en HoloLens sürümü indirin.
- Bu indirmeler tamam olduktan sonra Dosya Gezgini İndirmeleri'ni açın, az önce indirdiğiniz sıkıştırılmış (.zip) klasörüne sağ tıklayın ve ardından Tüm Ayıkla'yı seçerek dosyayı genişletin.
- Bir USB-A-USB-C kablosu kullanarak HoloLens bilgisayarınıza bağlayın. Bağlantınızı bağlamak için başka kablolar HoloLens bile bu tür kablolar en iyi şekilde çalışır.
- Gelişmiş Kurtarma Yardımcı, cihazınızı otomatik olarak HoloLens algılar. Yeni kutucuğu Microsoft HoloLens seçin.
- Sonraki ekranda El ile paket seçimi'ne tıklayınve ardından daha önce genişlettiniz klasörü açın.
- Yükleme (.ffu) dosyasını seçin.
- Yazılım yükle'yiseçin ve yönergeleri izleyin.
Önceki bir sürüme geri dönme (HoloLens (1. nesil))
Güncelleştirmelerinizi önceki sürüme sıfırlamak için Windows Cihaz Kurtarma Aracı'nı (WDRT) kullanarak güncelleştirmeleri geri HoloLens (1. nesil) HoloLens dönebilirsiniz.
Not
Önceki bir sürüme HoloLens, kişisel dosyalarınızı ve ayarlarınızı siler.
Önceki bir HoloLens (1. nesil) sürümüne dönmek için şu adımları izleyin:
- Bilgisayarınıza takılı telefon veya Windows emin olun.
- Bilgisayarınızda, Windows Kurtarma Aracı'nı (WDRT) indirin.
- Yıldönümü HoloLens kurtarma paketini indirin.
- İndirmeler tamam olduktan sonra Dosya Gezgini İndirmeler'i açın, az önce indirdiğiniz sıkıştırılmış (.zip) klasörüne sağ tıklayın ve ardından Tüm Ayıkla'yı seçerek dosyayı genişletin.
- HoloLens cihazınızı bilgisayarınıza bağlamak için HoloLens cihazınızla birlikte sağlanan mikro USB kablosunu kullanın. Cihazınızı bağlamak için başka kablolar kullanıyorsanız bile HoloLens bu en iyi şekilde çalışır.
- WDRT, cihazınızı otomatik olarak HoloLens algılar. Yeni kutucuğu Microsoft HoloLens seçin.
- Sonraki ekranda El ile paket seçimi'ne tıklayınve ardından daha önce genişlettiniz klasörü açın.
- Yükleme (.ffu) dosyasını seçin.
- Yazılım yükle'yiseçin ve yönergeleri izleyin.
WDRT cihazınızı algılamazsa
WDRT, cihazınızı algılamazsa HoloLens yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe uymazsa Cihazım algılanmadı'yi seçin,Microsoft HoloLens'yi seçin ve yönergeleri izleyin.
Güncelleştirme sorunlarını giderme
Sorun - Cihazım taramada güncelleştirme bulamadı
Cihazlarınız güncelleştirmeleri tamamen başarıyla tarama sorunlarıyla (bir güncelleştirmenin beklemede olduğunu biliyorsanız el ile tarama kullanarak doğrulayın) aşağıdaki yapılandırmaları kontrol edin.
- Kuruluşta kısıtlayıcı bir ağınız varsa, güncelleştirme için uç noktalara izin Windows.
- Cihazınız bir erteleme ilkesi aldı ve ilketarafından belirlenen en son uygun güncelleştirmede zaten var.
- Cihazınız, ilkenin etkili olduğu sırada taramaların tekrarlanamaması için bir duraklatma ilkesi aldı.
- Intune'daki cihazınız Windows 10 için Özellik Güncelleştirmeleri veya Windows 10 kalite güncelleştirmeleri kullanıyorsa,lütfen cihazların bu halkalara katılmalarını kaldırın. Bunlar, diğer cihazlarda HoloLens değildir.
Sorun - Cihazım bir güncelleştirmeyi indirdi ama yükleyemedi
Tarama için sorun giderme adımlarının çoğu burada da geçerlidir. Daha önce gözden geçirme yaptıysanız işletim sistemi yükleme sorunuyla karşı karşınız olabilir. Bu durumda, Enterprise Management - Device kategorisini kullanarak geri bildirim hub'ı aracılığıyla sorun bildirin.