Özet
Kapsayıcı tasarım insan çeşitliliğini destekleyen bir dizi perspektif ve uygulamadır.
Bakış açısına rehberlik eden ve farkındalık yaratan aşağıdaki üç basit tasarım ilkesi bu yaklaşıma yol gösterir:
- Dışlamayı fark etme
- Bir kişinin sorununu çözüp bunu birçok kişiye yaygınlaştırma
- Çeşitlilikten ders çıkarma
Kapsayıcı olmak, algımızı değiştirmekle başlar. Bu uygulamalar aracılığıyla tasarlamanın avantajları, aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok şekilde ödeme sağlar:
- Erişimi artırma
- Sürtüşmeleri azaltma
- Daha duygusal bir bağlam
Geleneksel kullanıcı odaklı tasarımın insan ihtiyaçlarını netleştiren, karakterlerden senaryolara, kullanılabilirlik testlerine kadar birçok tekniği vardır. Ama yine de tasarım sürecimize çeşitliliği geri getiren yeni araçlara ihtiyaç duyarız. Tasarımlarımızın kapsayıcılığını denetleme, dengeleme ve ölçme yollarımız olmalıdır.
Kapsayıcı tasarımın etkisi, kişilerin kullandığı ürünlerden ibaret değildir. Bu aynı zamanda zihniyetimizin, yöntemlerimizin ve davranışlarımızın bir değişimidir. Avantajlarını ölçmek için kültürümüzdeki ve kendimizdeki değişiklikleri ölçmemiz gerekir. Bu yaptığımız tasarımın, tasarım yapma yöntemimizin yan ürünü olduğunu ortaya koyuyor.
