Power BI'ın iş değerini göz önünde bulundurun
Artık verilerin iş süreçlerini iyileştirebileceği ve geliri artırabileceği yaygın bir bilgidir. Gerçek bir örnek, daha önce ele aldığımız kavramları birleştirmenize yardımcı olur ve Power BI'ın potansiyelini iş başında görmenizi sağlar. Böyle bir durum, Birleşik Devletler profesyonel bir basketbol takımı olan Miami Heat'in Power BI benimsemesinin kuruluş genelinde %70 olmasıdır.
Miami Heat, müşteri etkileşimlerini ve iş operasyonlarını tamamen dönüştürmek için Power BI'ın güçlü analiz ve görselleştirme özelliklerini kullandı. Power BI'ın yardımıyla sezon bileti satışlarını %30 artırmayı ve operasyonlarda yaklaşık 1 milyon ABD doları tasarruf etme imkanına sahip oldu.
Basketbol oyuncuların becerilerini izlemekten çok daha fazlasıdır. İzleme ve sporun katılımından kaynaklanan paylaşılan deneyimler üzerinde bir yaklaşım ve bir bağ vardır. Miami Heat, arenalarına giren veya birçok çevrimiçi platformuyla etkileşime giren müşteri ailesini daha iyi anlamak istedi. Bu kadar çok müşteri varken tek bir müşteriyi anlamak zor oldu. Bu durum, Microsoft teknolojilerinin devreye girdiği bir durumdur ve Power BI bu teknolojiler arasında baş rol oynar.
Miami Heat operasyon ekibi, Verilerini Power BI'da analiz ederek geliri artırmış, aynı zamanda müşteri davranışını tahmin ederek kaynak ayırmayı geliştirmiştir.
Miami Heat Strateji ve Veri Analizi Başkan Yardımcısı Edson Crevecoeur, "Power BI'ı ve tüm Azure veri platformunu kullanarak, zamanlamanın yayınlanmasının ardından saatler içinde sezonun 44 maçına katılımı tahmin edebiliriz," diyor. "Geçen sezon, tüm sezon için gerçek sayıların yüzde 4'ünün içindeyiz, herhangi bir oyun oynanmadan iki ay önce. Bu, fırsatları belirlemek, riskleri azaltmak ve kaynaklarımızı daha verimli bir şekilde yönetmek için daha iyi bir konuma getirir. Sonunda işimizin tüm alanlarında fan deneyimini geliştirmeye odaklanmamıza yardımcı oluyor."
Miami Heat'in etkili bir şekilde gösterdiği gibi, Power BI ve diğer Microsoft teknolojilerinin kullanılması yalnızca gelir için değil, işletme kullanıcılarınızın faydalı kararlar alma becerisi için önemli getirilere yol açabilir.