Yaşam Döngüsü Terimleri ve Tanımları

  • Makale

İlk yayımlanma tarihi: 24 Şubat 2020

                             Ürününüzün yaşam döngüsünü aramak için lütfen buraya gidin.

Eklenti

Program eklentisi bir görevi veya bir dizi görevi tamamlamaya yardımcı olan bir araç veya özelliktir. Eklentilerin nasıl desteklendiği hakkında daha fazla bilgi için Sabit İlke SSS'leri ne bakın.

Bileşen

Bileşen, Microsoft'un ana ürünüyle birlikte verilen dosya veya özellik kümesi olarak tanımlanır. Bileşenler ürünle birlikte sevk edilebilir, bir ürün hizmet paketine veya güncelleştirmeye dahil edilebilir veya daha sonra web indirmesi olarak yayımlanabilir. Bileşenlerin nasıl desteklendiği hakkında daha fazla bilgi için Sabit İlke SSS'lerine bakın.

Kullanımdan Kaldırma

Kullanımdan kaldırma, artık etkin geliştirme aşamasında olmayan bir özelliğin, işlevselliğin veya hizmetin durumudur. Kullanımdan kaldırılan bir özellik gelecek sürümlerde kullanım dışı bırakılabilir ya da kaldırılabilir. Kullanımdan kaldırılan hizmetler gelecekte kullanım dışı bırakılabilir.

Hizmet Sonu

Bir ürünün belirli bir sürümü, özellik güncelleştirmesi veya hizmet kanalı artık kalite veya güvenlik güncelleştirmeleri alamayacağı zaman, hizmetin sonuna ulaşmıştır.

Destek Bitişi Tarihi

Destek sonu, destek ve hizmetin artık kullanılamayacağı Sabit İlke tarafından yönetilen ürünler için Genişletilmiş Desteğin sona ermesidir. Müşteriler geçerli ürünler için ücretli programlar satın alabilir.

Sabit İlke Yaşam Döngüsü Aşamaları

Genel Destek

Genel destek, Sabit İlke kapsamında bir ürünün yaşam döngüsünün ilk aşamasını (genellikle 5 yıl) ifade eder ve şunları içerir:

  • Ürün tasarımını ve özelliklerini değiştirme isteği
  • Güvenlik güncelleştirmesi
  • Güvenlikle ilgili olmayan güncelleştirmeler
  • Kendi kendine yardım desteği
  • Ücretli destek

Genişletilmiş Destek

Geçerli olduğunda, Genişletilmiş Destek aşaması Sabit İlke tarafından yönetilen ürünler için Genel Destek'i izler. Desteklenen hizmet paketi düzeyinde Genişletilmiş Destek şunları içerir:

  • Güvenlik güncelleştirmesi
  • Ücretli programlar
  • Uygun Birleşik Destek müşterileri için, belirli ürünler için güvenlik dışı düzeltmeler talep etme olanağı.

Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmesi (ESU) Programı

Genişletilmiş Güvenlik Güncelleştirmesi programı, bazı eski Microsoft ürünlerinin desteğini sonuna kadar edinmek isteyen müşterilerin son çaresidir. Bu program, Ürünün Genişletilmiş Desteğinin sona erme tarihinden itibaren Microsoft Güvenlik Yanıt Merkezi (MSRC) tarafından belirtildiği gibi en fazla üç yıl boyunca Kritik* ve/veya Önemli* güvenlik güncelleştirmelerini içerir.

Kaldırma

Kaldırma işlemi, bir özellik veya işlevselliğin artık kullanılamaması ve bir ürün veya hizmetten kaldırılmasıdır.

Sona Erme Tarihi

Modern İlke tarafından yönetilen hizmetler için emeklilik, hizmetin kullanılabilirliğinin ve desteğinin sona ermesidir.

Hizmet Paketi

Hizmet Paketi, tüm düzeltmelerin, güvenlik güncelleştirmelerinin, kritik güncelleştirmelerin ve güncelleştirmelerin yanı sıra ürünün piyasaya sürülmesinden bu yana dahili olarak bulunan sorunlara yönelik ek düzeltmeleri gösteren test edilmiş, birikmeli kümeye atıfta bulunan eski bir terimdir. Hizmet paketleri ayrıca müşteri tarafından talep edilen sınırlı sayıda tasarım değişikliği veya özellik içerebilir. Daha fazla bilgi edinmek için Sabit İlke'ye bakın.

Hizmetler

Hizmet genellikle Microsoft tarafından müşterilere sağlanan güncelleştirmeleri ifade eder.

Destek

Destek genellikle müşterinin Microsoft'tan yardım alma becerisi anlamına gelir.

Araç

Araç, bir görevi veya bir dizi görevi tamamlamaya yardımcı olan bir program veya özelliktir. Araçların nasıl desteklendiği hakkında daha fazla bilgi için Sabit İlke SSS'lerine bakın.