Intune'da özel bildirimler gönderme
Yönetilen Microsoft Intune iOS/iPadOS ve Android cihazlarının kullanıcılarına özel bildirimler göndermek için Microsoft Intune'i kullanın. Bu iletiler, Şirket Portalı uygulamasından ve Microsoft Intune cihazında yer alan Microsoft Intune uygulamasından, cihaza gelen diğer uygulamalardan gelen bildirimler gibi standart anında bildirim olarak görünür. Intune özel bildirimleri macOS ve Windows tarafından desteklenmiyor.
Özel bildirim iletileri kısa bir başlık ve 500 veya daha az karakterden meydana gelen ileti gövdelerini içerir. Bu iletiler herhangi bir genel iletişim amacı için özelleştirilebilir.
iOS/iPadOS cihazında bildirim nasıl görünüyor?
iOS/iPadOS Şirket Portalı uygulama açıksa, bildirim aşağıdaki ekran görüntüsüne benzer:
Cihaz kilitliyse, bildirim aşağıdaki ekran görüntüsüne benzer:
Android cihazında bildirim nasıl görünüyor?
Android cihazda Şirket Portalı açıksa bildirim aşağıdaki ekran görüntüsüne benzer:
Özel bildirim göndermek için yaygın senaryolar
- Hava durumu nedeniyle kapanışlar gibi zaman çizelgesinde yapılan bir değişikliği tüm çalışanlara bildirme.
- Bir güncelleştirmenin yüklemesini tamamlamak için cihazı yeniden başlatma gibi acil bir isteği ileterek tek bir cihazın kullanıcısına bildirim gönderin.
Özel bildirimleri kullanırken dikkat edilmesi gerekenler
Cihaz yapılandırması
- Kullanıcıların özel bildirimler al Şirket Portalı önce Microsoft Intune uygulamanın veya Microsoft Intune uygulamasının yüklü olması gerekir. Ayrıca, uygulamanın veya Şirket Portalı uygulamanın anında Microsoft Intune göndermesine izin vermek için yapılandırılmış izinlere de sahip olması gerekir. Gerekirse, Şirket Portalı uygulama ve Microsoft Intune kullanıcılardan bildirimlere izin vermelerini istenebilecek.
- Android'Google Play Hizmetleri gerekli bir bağımlılıktır.
- Cihazın MDM'ye kayıtlı olması gerekir.
İzinler:
- Gruplara bildirim göndermek için, hesabınız Intune'da şu RBAC iznine sahip olmalı: Kuruluş > Güncelleştirmesi.
- Bir cihaza bildirim göndermek için, hesabınız Intune'da şu RBAC iznine sahip olmalı: Uzak görevler Özel bildirimler > gönder.
Bildirim oluşturma:
- İleti oluşturmak için, önceki İzinler bölümünde açıklandığı gibi doğru izni içeren bir Intune rolü atanmış bir hesap kullanın. Bir kullanıcıya izin atamak için bkz. Rol atamaları.
- Özel bildirimler 50 karakterlik başlıklar ve 500 karakterlik iletiyle sınırlıdır.
- Intune, daha önce gönderilen özel bildirimlerden metin kaydetmez. Bir iletiyi yeniden göndermeniz için bu iletiyi yeniden oluşturmanız gerekir.
- Gruplara saatte en fazla 25 ileti gönderebilirsiniz. Bu kısıtlama kiracı düzeyindedir. Bu sınırlama, kişilere bildirim gönderirken geçerli değildir.
- Tek tek cihazlara ileti gönderirken, aynı cihaza saatte en fazla 10 ileti gönderebilirsiniz.
- Gruplar halinde kullanıcılara bildirim gönderebilirsiniz. Gruplara bildirim gönderirken, her bildirim doğrudan en fazla 25 grubu hedefleyene kadar olabilir. İç içe geçmiş gruplar bu toplama sayılmaz. Bir gruba bildirim gönderirken iletiler yalnızca gruptaki kullanıcıları hedefler ve kullanıcının kayıtlı olduğu her iOS/iPadOS veya Android cihazına gönderilir. Gruptaki cihazlar bildirimi hedeflerken yoksayılır.
- Tek bir cihaza bildirim gönderebilirsiniz. Grupları kullanmak yerine bir cihaz seçer ve ardından özel bildirimi göndermek için uzak cihaz eylemi kullanırsınız.
Teslim:
- Intune, kullanıcıların Şirket Portalı uygulamasına veya Microsoft Intune bildirimini oluşturan iletiler gönderir. Cihazda bildirimin verilmesi için kullanıcıların uygulamada oturumlarının açık olması gerekir, ancak cihazın hedeflenen kullanıcı tarafından kayıtlı olması gerekir.
- Intune, Şirket Portalı uygulaması ve Microsoft Intune uygulaması, özel bir bildirimin teslimi garanti edilemez. Özel bildirimler birkaç saat gecikmeli olarak gösterebilirsiniz. Bu nedenle acil iletiler için kullanılmamalıdır.
- Intune'dan gelen özel bildirim iletileri cihazlarda standart anında bildirim olarak görünür. Bildirim Şirket Portalı iOS/iPadOS cihazında açıksa, bildirim sistem anında İlerle bildirimi yerine uygulamada görüntülenir.
- Özel bildirimler, cihaz ayarlarına bağlı olarak hem iOS/iPadOS hem de Android cihazlarda kilit ekranlarında görünebilir.
- Android cihazlarda, diğer uygulamalar özel bildirimleriniz içinde verilere erişime sahip olabilir. Bunları hassas iletişimler için kullanma.
- Kısa süre önce kaydı kaldırılan bir cihazın kullanıcıları veya gruptan kaldırılan kullanıcılar, daha sonra bu gruba gönderilen özel bir bildirim almaya devam ediyor olabilir. Benzer şekilde, gruba özel bir bildirim gönderildikten sonra gruba bir kullanıcı eklersiniz, yeni eklenen kullanımın daha önce gönderilen bildirim iletiyi almak mümkündür.
Gruplara özel bildirim gönderme
Bildirim oluşturma ve Microsoft Endpoint Manager izinlerine sahip bir hesap ile yönetim merkezinde oturum açın ve Kiracı yönetimi Özel > bildirimler'e gidin.
Temel bilgiler sekmesinde, aşağıdakini belirtin ve devam etmek için Sonraki'yi seçin.
- Title: Bu bildirim için bir başlık belirtin. Başlıklar 50 karakterle sınırlıdır.
- Gövde– İletiyi belirtin. İletiler 500 karakterle sınırlıdır.
Atamalar sekmesinde, bu özel bildirimi göndermek istediğiniz grupları seçin ve ardından devam etmek için Sonraki'yi seçin. Bir gruba bildirim göndermek yalnızca o grubun kullanıcılarını hedefler; bildirim, o kullanıcı tarafından kayıtlı tüm iOS/iPadOS ve Android cihazlara gider.
Gözden Geçir + Oluştur sekmesinde, bilgileri gözden geçirin ve bildirim göndermeye hazır olduğunda Oluştur'a tıklayın.
Intune, hemen oluşturdukları iletileri işler. İletinin gönderildiğine dair tek onay, özel bildirimin gönderildiğini onaylayan Intune bildirimidir.
Intune, göndermekte olduğu özel bildirimleri izlemez ve cihazlar makbuzu cihazın bildirim merkezi dışında günlüğe günlüğe almaz. Bir kullanıcı, Şirket Portalı veya Intune uygulamasında destek isteğinde bulundursa, bildirim geçici bir tanılama günlüğünde yer alır.
Tek bir cihaza özel bildirim gönderme
Bildirim oluşturma ve Microsoft Endpoint Manager izinlerine sahip bir hesap ile yönetim merkezinde oturum açın ve ardından Cihazlar Tüm cihazlar > 'a gidin.
Bildirim göndermek istediğiniz yönetilen cihazın adına çift tıklayın ve bu cihazlara genel bakış sayfasını açın.
Cihazlara Genel Bakış sayfasında Özel Bildirim Gönder cihaz eylemini seçerek Özel Bildirim Gönder bölmesini açın. Bu seçenek kullanılamıyorsa sayfanın sağ üst köşesindeki ... (üç nokta) seçeneğini belirleyin ve ardından Özel Bildirim Gönder'i seçin.
Özel Bildirim Gönder bölmesinde aşağıdaki ileti ayrıntılarını belirtin:
- Title: Bu bildirim için bir başlık belirtin. Başlıklar 50 karakterle sınırlıdır.
- Gövde– İletiyi belirtin. İletiler 500 karakterle sınırlıdır.
Özel bildirimi cihaza göndermek için Gönder'i seçin. Gruplara gönderdiğiniz bildirimlerin aksine, atama yapılandırmaz veya göndermeden önce iletiyi gözden geçirmezsiniz.
Intune, iletiyi hemen işler. İletinin gönderildiğine dair tek onay, konsolda size gönderilen iletinin metnini görüntüleyen Intune bildirimidir.
Özel bildirim alma
Bir cihazda kullanıcılar, Intune tarafından Şirket Portalı uygulamasından veya Microsoft Intune bildirimi olarak gönderilen özel bildirim iletilerini görebilir. Bu bildirimler, kullanıcıların cihaza diğer uygulamalardan gelen anında bildirimlere benzer.
iOS/iPadOS cihazlarında, Şirket Portalı bildirim alınca uygulama açıksa, bildirim anında bildirim yerine uygulamada görüntülenir.
Bildirim, kullanıcı tarafından reddedilinceye kadar kalır.