Share via


Intune ile Windows 10 ve 11 cihazı sıfırlamak için Yeni Başlangıç'ı kullanma

Yeni Başlangıç cihazı eylemi, Windows 10, sürüm 1709 veya üzeri ve Windows 11 çalıştıran bir bilgisayarda yüklü olan tüm uygulamaları kaldırır. Yeni Başlangıç, genellikle yeni bir bilgisayarla yüklenen önceden yüklenmiş (OEM) uygulamaların kaldırılmasına yardımcı olur.

  1. Microsoft Intune yönetim merkezinde oturum açın ve Cihazlar>Tüm cihazlar'ı seçin.

  2. Yönettiğiniz cihazlar listesinden bir Windows 10 masaüstü cihazı seçin.

  3. Yeni Başlangıç'a tıklayın.

  4. Kullanıcı verilerini bu cihazda tut'u seçerek:

    • Cihazı Microsoft Entra birleştirilmiş olarak tutma
    • cihaz, Microsoft Entra kimliği etkin bir kullanıcı cihazda oturum açtığında mobil cihaz yönetimine yeniden kaydedilir.
    • Cihaz kullanıcısının Giriş klasörünün içeriğini koruma ve uygulama ve ayarları kaldırma

    Önemli

    Kullanıcı verilerini saklamazsanız cihaz, yerleşik yönetici hesabını koruyarak varsayılan OOBE (ilk çalıştırma deneyimi) tamamlanmış durumuna geri yüklenir. KCG cihazlarının Microsoft Entra kimliği ve mobil cihaz yönetimi kaydı silinir. Microsoft Entra katılmış cihazlar, Microsoft Entra kimliği etkin bir kullanıcı cihazda oturum açtığında mobil cihaz yönetimine yeniden kaydedilir.

  5. Tamam'ı tıklatın.

  6. Bu eylemin durumunu görmek için Cihazlar'a dönün ve Cihaz eylemleri'ne tıklayın.

  7. Cihaz ilk oturum açma ekranına geri yüklenir.