Kurumsal ULS günlüğe kaydetme için Microsoft 365 Uygulamaları nasıl etkinleştirilir?

Bu yazı Eric Splichal, Destek Yükseltme Mühendisi tarafından yazılmıştır.

Microsoft Office sorunlarını giderdiğinizde, geleneksel günlük ayarları bazen yeterli bilgi toplamaz. Bunlar oturum açma sorunlarını, yükleme ve düzeltme sorunlarını ve hatta uygulama sorunlarını içerebilir.

Daha ayrıntılı günlük ayrıntılarını toplamak için kayıt defteri anahtarları nın eklenmesi gerekir:

Oturum açma veya etkinleştirme sorunları için aşağıdaki kayıt defteri anahtarını ekleyin:

[HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Office\16.0\Ortak\Günlük] "EnableLogging"=dword:00000001

Yukarıdaki anahtarı otomatik olarak etkinleştirmek ve devre dışı bırakmak için aşağıdaki .reg dosyalarını indirin ve çalıştırın:

Sorunu yeniden üretin ve gözden geçirilecek günlükleri toplayın. Günlükler oturum açma veya etkinleştirme sorunları için %geçici % altında depolanır.

Yükleme veya düzeltme sorunları için, kayıt defteri anahtarlarını eklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:

reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /t REG_DWORD /d 3
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v PipelineLogging /t REG_DWORD /d 1

Günlüğe kaydetmenin etkili olması için Services.msc içinde Microsoft Office Tıkla-Çalıştır Hizmetini yeniden başlatın.

Sorunu yeniden üretin ve gözden geçirilecek günlükleri toplayın. Günlükler yükleme veya yama sorunları için %windir%\temp ve %temp% altında depolanır.

Not

Doğru günlükleri toplayabilmeniz için repro'yu çalıştırdığınızda zaman damgasını not edin.

Günlükleri topladıktan sonra Office ULS verbose günlük ayarlarını kapatın. Aksi takdirde, bu ayrıntılı veri toplamak ve daha fazla sürücü alanı kullanmaya devam ediyor.