[SDP 3] [7b5791e2-2449-4351-867a-a22d34449d15] Excel Destek Tanılaması tarafından toplanan veriler
Özet
Bu Destek Tanılama Platformu (SDP) bildirim dosyası, aşağıdaki Microsoft Office uygulamaları tarafından kullanılan ilgili günlük dosyalarını, kayıt defteri anahtarlarını, istemci ağ yapılandırmasını, uygulama olay günlüklerini ve önemli dosya ayrıntılarını toplar:
- Microsoft Excel 2013
- Microsoft Excel 2010
- Microsoft Office Excel 2007
- Microsoft Office Excel 2003
Ayrıca, yaygın destek sorunlarını gidermeye yardımcı olmak için, denetim tarafından belirtilen koşulla karşılaşıp karşılaşmayabileceğinizi denetlemek için bir dizi yapılandırma denetimi çalıştırılır.
Bu makalede, Microsoft Excel Temel Tanılama tarafından toplanan veriler ele alınmaktadır.
Ek Bilgi
Excel Temel Tanılama'yı çalıştırdığınızda, aşağıdakine benzer bir ileti alırsınız. İleti, düzeltmelerin otomatik olarak mı uygulanmasını istediğinizi yoksa kendiniz mi seçtiğinizi sorar:
Çalışan birkaç öğe görürsünüz ve ardından aşağıdakine benzer bir istem görürsünüz. İstem, devam etmek için Excel uygulamasının açık olması gerektiğini size bildirir.
Yalnızca seçili uygulamayla ilgili başlangıç sorunları (örneğin, kilitlenmeler) yaşıyorsanız Atla'ya tıklamanız gerekir.
Not
- Veri koleksiyonundaki tüm dosya adları ComputerName> tarafından < önsöze alınır. Bu yer tutucu, Microsoft Desteği Tanılama Aracı'nın çalıştırıldığı bilgisayarın adını temsil eder.
- Veri koleksiyonundaki bazı dosya adları tam yol> içerir<. Bu yer tutucu, sabit disk üzerindeki dosyanın tam yolunu temsil eder.
Tüm Office uygulamaları için toplanan veriler
Office uygulaması için yüklenen eklentiler
| Açıklama | Dosya Adı | Biçim |
|---|---|---|
| Üçüncü taraf eklentilerin listesi | <Bilgisayaradı>_3rd_party_addins.* | .txt |
| Microsoft eklentilerinin listesi | <Bilgisayaradı>_msft_addins.* | .txt |
Office uygulaması altında çalışan üçüncü taraf modülleri
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Seçili işlem altında çalışan üçüncü taraf modüllerin listesi | <Bilgisayaradı>_3rd_party_Modules.* | .txt |
Bilgileri otomatik çalıştırma
Bu bilgileri toplamak için kullanılan Otomatik Çalıştırmalar yardımcı programı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows v13.96 için Otomatik Çalıştırmalar.
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Bilgileri otomatik çalıştırma | <Bilgisayaradı>_Autoruns.* | .xml, .htm |
Uygulama ve Sistem günlükleri
Son 15 güne ait olaylar tam olarak kaydedilir
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Olay günlüğü - Uygulama | <Bilgisayaradı>_evt_Application.* | .txt, .csv, .evtx |
| Olay günlüğü - Sistem | <Bilgisayaradı>_evt_System.* | .txt, .csv, .evtx |
| Olay günlüğü - OAlerts | <Bilgisayaradı>_evt_OAlerts.* | .txt, .csv, .evtx |
Uygulama olay günlüklerinden oluşturulan dosya:
<Bilgisayaradı>_crash_events_applog.csv
Ortam değişkenleri
Bu ortam değişkenleri kümesi, bir komut isteminde Setcommand çalıştırılarak görüntülenenlerin bir alt kümesidir.
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Ortam değişkenlerini ve değerlerini içeren liste | <Bilgisayaradı>_EnvironmentVariables.* | .txt |
Karşıya yüklenen dosyalar
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Microsoft'a yüklemeyi seçtiğiniz ek dosyaları içeren dosya | <Bilgisayaradı>_Dosya.* | .zip |
Güncelleştirmeler Yüklendi
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| İstemciye yüklenen güncelleştirmelerin listesi | <Bilgisayaradı>_Düzeltme.* | .txt, .htm .csv |
Yazılım Yüklü
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| İstemcide yüklü yazılım ürünlerinin listesi | <Bilgisayaradı>_Installed_Products.* | .csv |
Bilgisayarda çalışan işlemlerin listesi
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Bilgisayarda çalışan işlemlerin ve ilgili hizmetlerin listesi | <Bilgisayaradı>_Süreç.* | .txt |
| Bilgisayarda çalışan Microsoft dışı işlemlerin ve hizmetlerin listesi | <Bilgisayaradı>_Non_Microsoft_Services_Running.* | .csv |
| Etkin Başlangıç Öğelerinin Listesi | <Bilgisayaradı>_Startup_Items_Enabled.* | .csv |
Windows kayıt defteri anahtarları
Aşağıdaki Windows kayıt defteri konumları tam .reg dosyalarda dışarı aktarılır. Metin dosyaları daha sonra bu dosyalardan oluşturulur.
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office | <Bilgisayaradı>_reg_HKCU_Office.* | .txt |
| HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies | <Bilgisayaradı>_reg_HKCU_Policies.* | .txt |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options, HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options | <Bilgisayaradı>_reg_HKLM_IFEO.* | .txt |
| HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office, HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office | <Bilgisayaradı>_reg_HKLM_Office.* | .txt |
| HKEY_CLASSES_ROOT (filtrelenmiş) | <Bilgisayaradı>_HKCR_XLnExtsFiltered.* | .txt, .reg |
| HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts | <Bilgisayaradı>_HKCU_FileExts.* | .txt, .reg |
Ağ ayrıntıları
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Ağ ile ilgili parametreleri içeren liste | <Bilgisayaradı>_SMB-Bilgi.* | .txt |
| Bilgisayardan GELEN TCP/IP ile ilgili bilgileri içeren liste | <Bilgisayaradı>_TcpIp-Bilgi.* | .txt |
Sağlam Office Envanter Tarama çıkışı
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Desteklenen Office ailelerinin yüklü uygulamalarının listesi | <Bilgisayaradı>_ROIScan.* | .xml, .log |
Excel verileri
"Tüm Office uygulamaları için toplanan veriler" bölümünde listelenen verilere ek olarak, bu tanılamayı çalıştırdığınızda aşağıdaki dosyalar özellikle Microsoft Office Excel için toplanır.
XLStart klasörü hakkında bilgi
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Klasör ve alt klasörlerde bulunan dosyaların özeti: C:\Users{username}\AppData\Roaming\Microsoft\Excel | <Bilgisayaradı>_dir_Contents_AppData-Microsoft-Excel.* | .txt |
| Klasörde bulunan dosyaların özeti: \{Office Yükleme klasörü}\XLStart | <Bilgisayaradı>_dir_Contents_XLStart.* | .txt |
| Excel'e özgü bilgilerin özeti | <Bilgisayaradı>_Excel_Configuration_Summary.* | .txt |
| Excel'i etkileyebilecek Ek Yapılandırma Bilgileri | <Bilgisayaradı>_Excel_Additional_Summary.* | .txt |
Önemli Excel dosyaları için dosya bilgileri
Metin ve .csv dosyaları, Excel tarafından kullanılan önemli dosyalar hakkındaki ayrıntıları içerir.
Dosya ayrıntıları şunlardır: Sürüm, Konum, Açıklama, Boyut, Tarih, Şirket
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Yaygın Office programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesOffice.* | .csv, .txt |
| 32 bit Ortak Office programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesx86Office.* | .csv, .txt |
| Ortak Sistem programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesSystem.* | .csv, .txt |
| 32 bit Ortak Sistem programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesx86System.* | .csv, .txt |
| Yaygın VBA Programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesVBA.* | .csv, .txt |
| 32 bit Ortak VBA Programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesx86VBA.* | .csv, .txt |
| Yaygın VSTO Programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesVSTO.* | .csv, .txt |
| 32 bit Ortak VSTO Programı dosya bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_CommonProgramFilesx86VSTO.* | .csv, .txt |
| Office Programı bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_ProgramFilesOffice.* | .csv, .txt |
| Office Eklentileri Programı bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_ProgramFilesOfficeAddins.* | .csv, .txt |
| Sistem 32 bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_System32.* | .csv, .txt |
| Sistem 32 (64 bit) bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_Syswow64.* | .csv, .txt |
| 64 bit Tıkla-Çalıştır Programı Dosya Bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_C2R_ProgramFilesCommonx64.* | .csv, .txt |
| 32 bit Tıkla-Çalıştır Programı Dosya Bilgileri | <Bilgisayaradı>_sym_C2R_ProgramFilesCommonx86.* | .csv, .txt |
| Açıklama | Dosya adı | Biçim |
|---|---|---|
| Excel.exe işlemi altında çalışmakta olan dosyaları .DLL | <Bilgisayaradı>_sym_excel_Process.* | .csv, .txt |
Diğer
| Açıklama | Dosya Adı | Biçim |
|---|---|---|
| gpresult.exe tarafından oluşturulan ilke sonuç kümesi (RSoP) | <Bilgisayaradı>_Gpresult.* | .htm, .csv |
| Modüllerin listesi ve imzalarının durumu | <Bilgisayaradı>_Module_Signature_Status.* | .txt |
| Yazıcı listesi | <Bilgisayaradı>_Yazıcı.* | .txt |
| Video Sürücüsü Bilgileri Listesi | <Bilgisayaradı>_VideoDriverInformation.* | .txt |
| Tıkla-Çalıştır Yapılandırma Bilgileri | <Bilgisayaradı>_Click-Run_Details.* | .txt |
| Excel'e en uygun Dosya İlişkilendirme bilgilerinin özeti | <Bilgisayaradı>_Excel_File_Associations.* | .txt |
Office Yapılandırma Çözümleyicisi Aracı (OffCAT) için oluşturulan raporlar
| Açıklama | Dosya Adı | Biçim |
|---|---|---|
| OffCAT Bilgilerinin Özeti | <Bilgisayaradı>_OffCAT_Report.* | .html |
| OffCAT sonuçları | <Bilgisayaradı>_OffCAT_Results.* | .xml, .xml.log |
İlgili makale:
Office Yapılandırma Çözümleyicisi Aracı (OffCAT) bilgileri
Sunulan Düzeltmeler
Bu yardımcı programı çalıştırırken bilinen sorunlar için düzeltmeler sunulur. Sunulan her düzeltmeyle ilgili daha fazla bilgi için Bilgi Bankası makaleleri sağlanır. Düzeltmeyi otomatik olarak uygulamayı veya geri çevirmeyi seçebilirsiniz. Geri çevirmeyi seçerseniz, lütfen makaleleri gözden geçirin ve düzeltmeleri siz seçtikçe el ile uygulayın.
Bilinen sorun
Araç size bir sorunu "düzeltmek" için yalnızca bir fırsat sunuyorsa ve siz bu sorunu geri çevirdiğinizde araç başarıyla çalışıyor gibi görünebilir. Ancak sonuçlar karşıya yüklenmez.
Bu sorunu geçici olarak çözmek için Ek Yöntemler seçeneğini kullanarak tanılama paketini çalıştırın.
Başvurular
Microsoft Otomatik Sorun Giderme Hizmetleri ve Destek Tanılama Platformu hakkında bilgi
Geri Bildirim
Çok yakında: 2024 boyunca, içerik için geri bildirim mekanizması olarak GitHub Sorunları’nı kullanımdan kaldıracak ve yeni bir geri bildirim sistemiyle değiştireceğiz. Daha fazla bilgi için bkz. https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Gönderin ve geri bildirimi görüntüleyin