Office'in 64 bit sürümünü yüklediğinizde "Bu 64 bit ürün Microsoft Office Tıkla-Çalıştır ile yüklenmeyebilir"

Not

Office 365 ProPlus, Microsoft 365 Kurumsal Uygulamaları olarak yeniden adlandırılıyor. Bu değişiklik hakkında daha fazla bilgi için, bu blog yazısını okuyun.

Belirtiler

Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:

  • Bilgisayarınızda Microsoft Office Click-to-Run yüklü.
  • Microsoft Office'in 64 bit sürümünü yüklemeyi deneyin.

Bu senaryoda, 64 bit sürümü yüklenmez. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

"Bu 64 bit ürün Microsoft Office Click-to-Run ile yüklenmeyebilir. Microsoft Office Tıkla çalıştır'ı kaldırın ve yeniden deneyin."

Geçici Çözüm

Bu sorunu çözmek için Microsoft Office Tıkla'yı kaldırın ve ardından Microsoft Office'in 64 bit sürümünü yükleyin.

Bilgisayarınızda Microsoft Office Tıkla-Çalıştır yüklü olup olmadığınızı belirlemek için Dosya sekmesini tıklatın ve ardından Yardım'ıtıklatın. Tıkla Çalıştır Ürün Güncellemeleri bölümünü görürseniz, bilgisayarınızda Tıkla-Çalıştır'a yüklenir.

Microsoft Office Click-to-Run'ı bilgisayarınızdan kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat'ıtıklatın ve ardından Denetim Masası'nıtıklatın.
  2. Programlar Ekle veya Kaldır öğesini tıklatın veya Programlar ve Özellikler öğesini tıklatın.
  3. Yüklü programlar listesinde, Microsoft Office Tıkla-Çalıştır 'ı (2010 veya 2013) tıklatın ve sonra Kaldır'ıtıklatın.
  4. Office Tıkla-Çalıştır tarafından yüklenen tüm uygulamaları kaldırmanız istendiğinde Evet'i tıklatın.