Microsoft Office 2013'i kaldırmaya çalıştığınızda hata iletileri

Belirtiler

Microsoft Office 2013 veya Microsoft 365 paketini kaldırmaya çalıştığınızda aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız.

Office kaldırılamıyor
Ne yazık ki Office kaldırılamıyor. Lütfen Office'i kaldırmayı yeniden deneyin.

Office kaldırılamıyor hata iletisinin ekran görüntüsü.

Office meşgul.
Ürününüz başka bir görevle meşgul olduğundan Office bunu şu anda yapamaz. Lütfen bu görevin tamamlanmasını bekleyin ve yeniden deneyin.

Office'in meşgul olduğunu gösteren hata iletisinin ekran görüntüsü.

Çözüm

Windows'u yeniden başlatın ve sorunu çözmek için Office'i yeniden kaldırmayı deneyin.

Windows'u yeniden başlatmak işe yaramazsa otomatik sorun gidericiyi kullanın veya şu makaledeki el ile kaldırma adımlarını izleyin: Microsoft Office 2013 veya Microsoft 365 paketlerini kaldırma.

Ek Bilgi

Bu hata, başka bir program Microsoft Office'in erişmesi gereken belirli dosyaları denetlediğinde ve bunları yayınlamadığında oluşabilir. Programlar dosyaların denetimini alıp açık tuttuğunda, bu dosyaları serbest bırakmanın en etkili yolu bilgisayarı yeniden başlatmaktır. Bu işlem tüm programları kapatır ve tüm dosyaları kapatır. Yeniden başlatma sonrasında Microsoft Office bu dosyalara erişebilir ve başarıyla kaldırabilir.