Office programını başlattığınızda "Microsoft programı bir sorun nedeniyle açılamıyor" hatası

Not

Office 365 ProPlus, Microsoft 365 Kurumsal Uygulamaları olarak yeniden adlandırılıyor. Bu değişiklik hakkında daha fazla bilgi için, bu blog yazısını okuyun.

Belirtiler

Mac OS X 10.6. X (kar Leopard) için herhangi bir Office Mac uygulamasını (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Entourage veya Mac için Microsoft Outlook) başlatmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:

Microsoft <application_name> cannot be opened because of a problem.Check with the developer to make sure Microsoft <application_name> works with this version of Mac OS X. You may need to reinstall the application. Be sure to install any available updates for the application and Mac OS X.

Neden

Bu hata, Office programı taşındığında veya çoğaltıldığında oluşur.

Çözüm

Adım 1: program yolunu denetleme

Hata iletisi görüntülendiğinde, "Sorun ayrıntıları ve sistem yapılandırması" altındaki açıklamaları görüntüleyin. Hata iletisinde listelenen "yol" ifadesini not alın ve hata iletisi kutusunu kapatın. Yol aşağıdaki gibi olmalıdır:

Macintosh HD\Applications\Microsoft Office 2008

Macintosh HD\Applications\Microsoft Office 2011

Hata iletisindeki yol farklıysa, uygulama klasörünü düzeltme konumuna taşımanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Office 2008 klasörünü bulun.
  2. Klasörü tıklatarak seçin.
  3. Bulucu menüsünde, Düzenle'yi tıklatın ve sonra Microsoft Office 2008 Kopyala 'yı veya Microsoft Office 2011 'i Kopyala 'yı seçin.
  4. Bulucu menüsünde Git'e tıklayın ve ardından uygulamalar 'ı seçin .
  5. Bulucu menüsünde Düzenle'ye tıklayın ve ardından öğeyi Yapıştır'a tıklayın.
  6. Sorunun çözülmüş olup olmadığını görmek için Office programını başlatın.

Sorun oluşmaya devam ediyorsa yinelenen girdiler olabilir.

Adım 2: yinelenen girdileri silme

Yinelenen girdileri silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bulucu menüsünde, Dosya'yı ve sonra bul'u tıklatın.

  2. Ara kutusuna program adını yazın ve ENTER tuşuna basın. Örneğin, Excel yazın.

    Excel 'e girin

    Outlook 'u girin

  3. Sonuçlarda Excel simgesinin yinelenen örneklerini arayın. Yalnızca bir simge varsa, "Adım 3" e gidin. Birkaç Excel simgesi varsa, yinelenen bir simge seçin. Bulucu menüsünde Dosya'ya tıklayın ve ardından çöp kutusuna taşı'yı seçin.

  4. Çöp kutusunu boşaltın.

  5. Office programını başlatın. Sorun oluşmaya devam ediyorsa, Office programını kaldırın ve yeniden yükleyin.

Adım 3: Office 'i kaldırma ve yeniden yükleme

Office 2011

Office 2011 'yi kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm uygulamalardan çıkın.
  2. Bulucu 'da, Bilgisayar Seç 'i tıklatın.
  3. Sabit sürücünüzü (Macintosh HD) açın ve uygulama klasörünü açın.
  4. Microsoft Office 2011 'i tıklatıp seçin ve çöp kutusu 'na bırakın.
  5. Mac 2011 için Office 'i yeniden yükleyin.

Office 2008

Office 2008 'yi kaldırmak için şu adımları izleyin:

  1. Tüm uygulamalardan çıkar.
  2. Finder 'da Git'e tıklayın ve sonra bilgisayar'ı seçin.
  3. MACINTOSH HD'yi açın ve uygulamalar klasörünü açın.
  4. Microsoft Office 2008 klasörünü açın.
  5. Ek Araçlar klasörünü açın.
  6. Office 'i kaldır dosyasına çift tıklayın. "Office 'i kaldır" penceresi açılır.
  7. Devam'ı tıklatın.
  8. Sağlanan yönergeleri izleyin.
  9. Office 2008 ' i bilgisayarınıza yeniden yükleyin.