Office'teki bağlantıların AD FS sitelerini açması en az 60 saniye sürer

Not

Office 365 ProPlus, Microsoft 365 Kurumsal Uygulamaları olarak yeniden adlandırılıyor. Bu değişiklik hakkında daha fazla bilgi için, bu blog yazısını okuyun.

Belirtiler

Microsoft Office uygulamalarındaki köprüler aracılığıyla Active Directory Federation Services (AD FS) sitelerine erişdiğinizde, sitelerin açılması en az 60 saniye sürer.

Neden

Aşağıdaki koşullar doğru olduğundan bu sorun oluşur:

  • AD FS, Office uygulamasından aldığı bir HEAD isteğini nasıl işleyeceğini bilmiyor.
  • AD FS bir hata iletisi döndürerek yanıt vermeye çalışır. Ancak, HEAD yanıtı bir istek gövdesi içeremediğiiçin AD FS protokolü bunu reddeder.

Çözüm

Aşağıdaki çözünürlük yalnızca AD FS 4.0 ve sonraki sürümler için geçerlidir.

Önemli

Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, bir sorun olması halinde geri yükleyebilmek için kayıt defterini yedekleyin.

Bu sorunu gidermek için, etkilenen istemci bilgisayarlarda aşağıdaki kayıt defteri anahtarını ekleyin.

Alt anahtarı:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity

DWORD: ReplaceHLinkHEADRequestWithGET

Değer: 1 ( TabaniçinHexadecimal )