Office'te bir dosya kayıt defteri ilkesi ayarları tarafından engellendiği zaman ortaya çıkan bir hata mesajıdır.

Not

Office 365 ProPlus, Microsoft 365 Kurumsal Uygulamaları olarak yeniden adlandırılıyor. Bu değişiklik hakkında daha fazla bilgi için, bu blog yazısını okuyun.

Microsoft office programında dosya açtığınızda veya kaydetmeye çalıştığınızda dosya engellenir. Böyle bir durumda, aşağıdakine benzer bir hata mesajı alabilirsiniz:

  • Kayıt defteri ilkesi ayarınız tarafından engellenen bir dosyayı açmaya çalışıyorsunuz.
  • Güven merkezindeki Dosya Engelleme ayarlarınız tarafından engellenmiş bir dosya tipini <File Type> açmaya çalışıyorsunuz.
  • Microsoft Office'in önceki bir sürümünde oluşturulan bir dosyayı açmaya çalışıyorsunuz. Bu dosya türünün bu sürümde açılması kayıt defteri ilkesi ayarınız tarafından engellenmekte.
  • Kayıt defteri ilkesi ayarınız tarafından engellenen bir dosyayı kaydetmeye çalışıyorsunuz.
  • Güven merkezindeki Dosya Engelleme ayarlarınızdan dolayı bu tür <File Type> bir dosyayı kaydetmenize izin verilmemekte.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için, belirli dosya türlerinin kısıtlamasını devre dışı bırakmak için Dosya Engelleme ayarlarınızı değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

  1. Dosya > Seçenekler'i seçin.

    Office'te bir dosya açamıyorsanız, Office uygulamasını başlatmak için boş bir belge açın. Örneğin, bir Word dosyasını açamıyorsanız, seçenekleri görebilmek için Word 2019 veya Word 2016'da yeni bir belge açın.

  2. Seçenekler penceresinde, Güven Merkezi > Güven Merkezi Ayarları'nı seçin.

  3. Güven Merkezi penceresinde, Dosya Engelleme Ayarları'nı seçin ve açmak istediğiniz dosya türünün yanında bulunan "Aç" veya "Kaydet" kutucuklarındaki işaretlemeleri kaldırın.

    Not

    Bu seçenekleri temizlemek, kullanıcının dosyayı açmasına veya kaydetmesine izin vermek anlamına gelir. Seçeneği işaretlemek, dosyayı engellemek anlamına gelir.

    Güven Merkezi penceresi

  4. İki kez Tamam'ı seçin.

  5. Engellenen dosyayı yeniden açmayı veya kaydetmeyi deneyin.

Daha Fazla Bilgi

Deneyebileceğiniz diğer uygulama bazlı çözüm metodlarına bakmak için, aşağıdaki makalelere göz atabilirsiniz.

Word: Word'de bir dosyayı açmaya veya kaydetmeye çalıştığımda bir hata iletisi alıyorum

Excel: Excel'de bir dosyayı açmaya veya kaydetmeye çalıştığımda bir hata iletisi alıyorum

PowerPoint PowerPoint'te bir dosyayı açmaya veya kaydetmeye çalıştığımda bir hata iletisi alıyorum

Visio: Visio'da bir dosyayı açmaya veya kaydetmeye çalıştığımda bir hata iletisi alıyorum

Bu sorun aynı zamanda Office uygulamasına ekli veya bağlantılı bir Office dosyasını açtığınızda da oluşabilir. Örneğin, Word belgesine eklenmiş bir Visio nesneniz var. Visio nesnesini açmaya çalıştığınızda, Word'de benzer bir hata iletisi alırsınız. Bu sorunu gidermek için, engellenen dosya türüne sahip olan uygulamadaki Dosya Engeli ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir. Bu örnekte, Word yerine Visio'daki Dosya Engelleme ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir. Hata iletisi Excel dosya türünden bahsediyorsa, Dosya Engelleme ayarlarını değiştirmek için Excel'e gidin.